Pas de réseau, à qui s'adresser?
wow59
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wow59 Messages postés 16 Statut Membre -
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Bonjour,
Voilà j'habite dans un petit village et il n'y a pas de réseau pour les téléphones portables, il y a une antenne à 3 kilomètres mais le village est entouré d'une forêt et ça ne passe pas! A qui faut-il s'adresser pour résoudre ce problème surtout que nous sommes déclarés en zone 3G? De plus, du point de vue pratique ce n'est pas le top!
En attente de vos réponses!
Merci d'avance.
wow59
Voilà j'habite dans un petit village et il n'y a pas de réseau pour les téléphones portables, il y a une antenne à 3 kilomètres mais le village est entouré d'une forêt et ça ne passe pas! A qui faut-il s'adresser pour résoudre ce problème surtout que nous sommes déclarés en zone 3G? De plus, du point de vue pratique ce n'est pas le top!
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2 réponses
contact le service client et demande leur de te passer les technicien...
la explique leur le problème.
ils vérifieront plusieurs "truc"...
et du coup tu en sauras plus ensuite..
la explique leur le problème.
ils vérifieront plusieurs "truc"...
et du coup tu en sauras plus ensuite..
Bonjour,
Merci d'avoir répondu aussi vite tout d'abord, ok pour le contact pour le service client mais rien n'y fait, ces derniers m'ont demandé de faire une demande en mairie mais apparemment en mairie ça ne les arrange pas trop :( . Donc je suis un peu dans une impasse mais je crois que je vais re-contacter le service client! :)
Merci d'avance.
wow59
Merci d'avoir répondu aussi vite tout d'abord, ok pour le contact pour le service client mais rien n'y fait, ces derniers m'ont demandé de faire une demande en mairie mais apparemment en mairie ça ne les arrange pas trop :( . Donc je suis un peu dans une impasse mais je crois que je vais re-contacter le service client! :)
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