Lorsque RDC vous envoie un article défectueux, il ne le remplace pas, il ne le rembourse pas, il envoie un bon d'achat, si vous avez acheté en plus le contrat OR et une assurance, c'est perdu !
Tu as appeler le SAV ?
Sans négociation j'ai eu le remplacement d'une clé USB il y a quelque année .
Un coup de téléphone , il m'avais envoyé un auto-collant pour payer l'affranchissement du retour et 3 - 4 jours apres j'en avez une neuve .
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