Montage pied tv samsung Résolu/Fermé

Question

Bonjour, 
Nous venons d'acheter une tv samsung UE40C6000 et essayons en vain de monter le pied. La première partie à visser dans le pied transparent pas de problèmes, mais impossible de placer la seconde plaque noire contre la première et la faire tenir. On ne comprend pas comment cette plaque peut tenir le temps d'insérer l'écran entre les 2 plaques (que l'on visse à l'écran à postériori). Et le service  technique de Samsung est incapable de répondre à la question :-(
Quelqu'un a t-il eu Le même problème et à réussi à la résoudre ? Merci pour votre aide.



Configuration: Windows XP / Firefox 3.6.13

Phil22730 · Accepted Answer

J'ai le même téléviseur qui m'a été livré sans le support de guidage indispensable pour relier le pied à la télévision. J'ai contacté le SAV de CDiscount, qui après près d'un mois ne ma toujours pas fait parvenir la pièce manquante et Samsung qui me dit que je doit m'adresser à mon revendeur. Je pense que le service technique Samsung est parfaitement au courant de ce défaut de conception mais fait semblant de ne pas savoir pour ne pas avoir à en subir les conséquences financières. Bien sûr, je pourrais racheter un pied de téléviseur mais c'est 200 à 300 euros...  j'aimerais avoir des témoignages de personnes ayant été confrontées au même problème.

jubio · Answer

La  seconde plaque noire remplace, je pense, la première lors d'un placement mural. Enfin, c'est ainsi que j'ai monté le pied de ma tv. Par contre il n'a pas l'air de pivoter ... et je n'ose pas trop forcer.

makicatta · Answer

merci Jubio. Nous avons trouvé la solution une fois moins enervés, en fait c'est super simple.Il suffit de faire coulisser l'arriere de l'ecran sur la 1ere plaque fixéee au pied et de la fixer avec les 5 vis.

tarascon2 · Answer

bonsoir 
           attention les pieds en verre de samsung eclatent tout seule

NicoCR77 · Answer

Bonjour, désolé de la réponse tardive, mais il vient de m'arriver la même chose, et j'ai trouvé la solution !! Apres plus d'1 heure de recherche, j'ai vu que les pièces manquantes se trouvaient au fin fond du carton derrière les polystyrène !!
J'espere vous avoir été utile, malgré que ça soit passé il y a longtemps, et peut être avoir aidé d'autres personnes dans ce cas !! :)

Ciao !

petiotekora · Answer

Bonjour à tous,

Je rencontre un problème similaire au votre avec ce pied de télé. J'ai les 8 vis et le pied en deux parties mais impossible d'enfoncer les vis jusqu'au fond des trous pour visser complètement le pied et le faire tenir. Quand je visse la première partie carrée qui se fixe derrière la télé, ça va à peu près même si ça bouge encore pas mail après vissage mais c'est surtout quand j'essaye de fixer le support noir sur la télé, les vis sont comme bloquées à mi-chemin!!! Help! Quelqu'un à une solution?

Montage pied tv samsung

6 réponses

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