Erreur interne

Résolu/Fermé
gege - 27 déc. 2010 à 11:39
 gege - 27 déc. 2010 à 20:05
Bonjour,
alors voila j'ai un problème je n'arrive pas à ouvrir open office ça me fait 'une erreur interne est survenue' qqun peut m'aider?

2 réponses

Jojo29. Messages postés 6559 Date d'inscription samedi 16 janvier 2010 Statut Membre Dernière intervention 29 mars 2017 1 249
Modifié par Jojo29. le 27/12/2010 à 12:54
Bonjour,

Désinstallez Open Office avec CCleaner:
https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/5647-ccleaner/
Allez dans l'onglet Outils, puis cliquez dans Désinstallation de programmes, etc...,
Après désinstallation, cliquez dans l'onglet Registre, cliquez dans Chercher les erreurs, puis dans Corriger les erreurs, etc...,
Allez dans l'onglet Nettoyeur, cliquez dans Analyser, puis dans Nettoyer,
Fermez CCleaner et redémarrez l'ordinateur,
Finalement, réinstallez Open Office: https://www.commentcamarche.net/telecharger/bureautique/16611-openoffice/
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je vous remercie mais ça n'a pas marché. de toute façon j'ai plusieurs logiciels qui ne marchent plus mais c'est pas un virus je sais plus quoi faire.
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