Iphone 4 Gros Problème de restauré
RésoluCoralie6666 Messages postés 1 Statut Membre -
Je suis en maj 4.1 os aidez moi svp merci
- L'iphone n'a pas pu être restauré. une erreur inconnue s'est produite (-1)
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32 réponses
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Le problème rencontré est l'impossibilité de restaurer un iPhone 4 sous iOS 4.x et l'affichage du message « l'iPhone n'a pas pu être restauré » avec l'erreur inconnue 1013. Des échanges recommandent de modifier le fichier hosts sous Windows en désactivant gs.apple.com en ajoutant # devant la ligne correspondante, puis d'enregistrer et de relancer la restauration. Si l'enregistrement est refusé, il faut ajuster les droits d'accès et, selon certains échanges, vérifier que la ligne à désactiver est bien commentée. En pratique, plusieurs mentionnent des variantes de la ligne gs.apple.com telles que 74.208.10.249 gs.apple.com et recommandent de relancer iTunes après modification, afin de tenter à nouveau la restauration.
puis tu ouvres le fichier nommé "hosts" avec wordpad ou notepad
ensuite devant la ligne qui contient "gs.apple.com" tu ajoute "#" pour la désactiver
Tu enregistres le fichier et tu restaure à nouveau, cela devrait fonctionner
Si tu as un message "accés refusé" à l'enregistrement du fichier, clic droit sur le fichier et dans sécurité donne les droits pour l'utilisateur.
Bon courage !
Ce que j'ai exactement en ayant fait la modification bien sur:
# Copyright (c) 1993-2009 Microsoft Corp.
#
# This is a sample HOSTS file used by Microsoft TCP/IP for Windows.
#
# This file contains the mappings of IP addresses to host names. Each
# entry should be kept on an individual line. The IP address should
# be placed in the first column followed by the corresponding host name.
# The IP address and the host name should be separated by at least one
# space.
#
# Additionally, comments (such as these) may be inserted on individual
# lines or following the machine name denoted by a '#' symbol.
#
# For example:
#
# 102.54.94.97 rhino.acme.com # source server
# 38.25.63.10 x.acme.com # x client host
# localhost name resolution is handled within DNS itself.
# 127.0.0.1 localhost
# ::1 localhost
#74.208.10.249 gs.apple.com
#127.0.0.1 gs.apple.com
Assurez-vous que les réglages réseau sont corrects et que votre connexion réseau est active ou réessayez plus tard
Quelqu'un pourrais m'aider s'il vous plait
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Posez votre question#
# This is a sample HOSTS file used by Microsoft TCP/IP for Windows.
#
# This file contains the mappings of IP addresses to host names. Each
# entry should be kept on an individual line. The IP address should
# be placed in the first column followed by the corresponding host name.
# The IP address and the host name should be separated by at least one
# space.
#
# Additionally, comments (such as these) may be inserted on individual
# lines or following the machine name denoted by a '#' symbol.
#
# For example:
#
# 102.54.94.97 rhino.acme.com # source server
# 38.25.63.10 x.acme.com # x client host
# localhost name resolution is handled within DNS itself.
# 127.0.0.1 localhost
# ::1 localhost
Je me permet de demander ton aide parce que ça fait deux jours que je cherche sur internet et je ne trouve rien. Apparemment, tu as résolu le problème de bon nombre de personne après lecture du topic.
Donc mon soucis à moi, c'est également au niveau de la restauration. J'ai du essayé 5 fois (en suivant tes recommandations également), mais rien n'y fait.
Au bout de 20 minutes, j'ai un message d'erreur qui apparait : "Itunes n'a pas pu restaurer l'iphone car la sauvegarde n'a pas pu être enregistrée sur l'ordinateur".
Je ne comprend pas pourquoi j'ai ce message car j'ai bien la sauvegarde qui apparait dans l'onglet => Préférences/Appareils/Sauvegarde.
Voila, j'espère que tu pourras m'aider car j'ai vraiment besoin de la restauration de cette sauvegarde.
Merci d'avance.
J'ai appelé le service assistance de apple et leur ai demandé comment faire. Ils m'ont conseillé de tout désinstaller et réinstaller et que si malgré tout ça, ça ne fonctionnait toujours pas, copier le dossier de sauvegarde sur un disque dur et le copier sur un autre pc, et effectuer la restauration sur l'autre pc. Et bingo, ça a fonctionné.
Merci quand même pour ton aide.
A bientot. a
# Copyright (c) 1993-2006 Microsoft Corp.
#
# This is a sample HOSTS file used by Microsoft TCP/IP for Windows.
#
# This file contains the mappings of IP addresses to host names. Each
# entry should be kept on an individual line. The IP address should
# be placed in the first column followed by the corresponding host name.
# The IP address and the host name should be separated by at least one
# space.
#
# Additionally, comments (such as these) may be inserted on individual
# lines or following the machine name denoted by a '#' symbol.
#
# For example:
#
# 102.54.94.97 rhino.acme.com # source server
# 38.25.63.10 x.acme.com # x client host
# localhost name resolution is handled within ONS itself.
# 127.0.0.1 localhost
# ::1 localhost
#74.208.10.249 gs.apple.com
#127.0.0.1 gs.apple.com
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-17149938-iphone-3g-reboot-sans-cesse
moi j'ai
74.208.10.249 gs.apple.com
#127.0.0.1 gs.apple.com
J'dois metre le " # " sur laquel des lignes ?
j'ai peur de le perdre le iPrécieux là ><
http://forum.frenchiphone.com/index.php?topic=25639.0
Bon courage !
J'ai désactivé le firewall
rajouté le #
et surtout redémarrer itune.....
MERCIIIIII !!!!!!!!!
Moi aussi j'ai le même problème mais je n'ai pas gs.apple.com j'ai ceci:
# Copyright (c) 1993-2009 Microsoft Corp.
#
# This is a sample HOSTS file used by Microsoft TCP/IP for Windows.
#
# This file contains the mappings of IP addresses to host names. Each
# entry should be kept on an individual line. The IP address should
# be placed in the first column followed by the corresponding host name.
# The IP address and the host name should be separated by at least one
# space.
#
# Additionally, comments (such as these) may be inserted on individual
# lines or following the machine name denoted by a '#' symbol.
#
# For example:
#
# 102.54.94.97 rhino.acme.com # source server
# 38.25.63.10 x.acme.com # x client host
# localhost name resolution is handled within DNS itself.
# 127.0.0.1 localhost
# ::1 localhost
et j'ai l'erreur 1013
Merci pour votre aide...
As-tu trouver la solution ou quelqu'un sait il comment faire svp ? merci d'avance
J'étais en pleine mise à jour de mon iphone 4, une fois fini l'iphone a redémarrer mais il bloque depuis 3 heures sur la pomme au début de l'allumage. Et itunes m'a dit que l'installation n'avait pu être terminé,et impossible de le restaurer sur itunes, il me dise qu'il est en récupération...
help me please =(
un coup de chance je pense. Je ne sais pas si tu as réussis nanatatalili, mais si ta pas réussis, essaye ca :
appui sur le bouton de verrouillage et le bouton home (gros du bas) en même temps pendant quelques secondes. Ensuite il devrait s'éteindre. Une fois qu'il est éteind, connecte le à ton ordi et il vont te remettre le message d'erreur, et la tu clique sur "restaurer" sur itunes et tout devrais rentrer dans l'ordre. En tout cas pour moi ca vient de marcher :)
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Content de t'avoir aidé ! Bonne fêtes de fin d'année !
Merci d'avance
C'est cette solution qui a finalement fonctionné à merveille pour ma part. Merci infiniment !