Egisupport me débite des sous !
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Hornet_
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Rognak -
Ce matin en consultant mon compte bancaire sur internet je me suis aperçu q'un certain "WWW.EGISUPPORT" (c'était écrit comme ca) m'avait volé 39.95 €, je ne connais pas du tout ce site, j'ai en effet fait 3 achats sur le net mais sur des sites "connus" tels que la fnac ou cdiscount, que puis-je faire contre ces démarches ? aidez moi svp
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68 réponses
Résumé de la discussion
Un prélèvement de 39,95 € par EGISUPPORT a été constaté sur le compte, sans reconnaissance du site émetteur.
La plupart des contributions expliquent qu’EGISUPPORT agit comme intermédiaire de paiement et que les débits correspondent fréquemment à des abonnements récurrents liés à des sites pour adultes, actifs après une inscription initiale discrète.
Les conseils évoquent de vérifier l’historique des prélèvements, de contacter l’émetteur pour annuler l’abonnement, d’obtenir les détails des transactions et, si nécessaire, de contester le prélèvement.
Certaines réponses rappellent aussi qu’il peut s’agir d’une utilisation légitime par un membre du foyer ou d’un site où l’abonnement peut être résilié, nécessitant une enquête interne avant toute démarche judiciaire.
surtout en aucun cas ne donner les 6 derniers chiffres de sa carte de crédit ils pouraient reconstituer plus facilement la totalité du numéro et courrir déposer une plainte pour escroquerie auprès du procureur de la république du tribunal du coin ou vois auprès de 60 millions de consommateurs
Allez faire un tour sur
www.esecure-transaction.com. Pour information la société Dreamnex à LE ROUSSET qui fait dans le porno fait appel à une vingtaine de plateformes de paiement securisé (Fdistrib – Distrib dn – sv discount – sve distributeur – nxps – dgps vpc – ds vpc – starmedia – ecopay – nexprocess.com – digitalstep – sogecom vpc – agencfnp – distridrn – step service – egisupport
Placer-paraiso.com – Tamari es– Eprocessing Inc -oursupport.net ») et bien d'autres encore. Dans la plupart des cas se sont les victimes elles-mêmes qui vont voir des sites porno (ou quelqu'un dans l'entourage familial ou amical). A savoir que si la victime dépose plainte et qu'il s'avère par la suite que c'est elle qui a fait la transaction (après réquisition), Dreamnex réclame des dommages et intêrets. Environ 70 € par transaction.
www.esecure-transaction.com. Pour information la société Dreamnex à LE ROUSSET qui fait dans le porno fait appel à une vingtaine de plateformes de paiement securisé (Fdistrib – Distrib dn – sv discount – sve distributeur – nxps – dgps vpc – ds vpc – starmedia – ecopay – nexprocess.com – digitalstep – sogecom vpc – agencfnp – distridrn – step service – egisupport
Placer-paraiso.com – Tamari es– Eprocessing Inc -oursupport.net ») et bien d'autres encore. Dans la plupart des cas se sont les victimes elles-mêmes qui vont voir des sites porno (ou quelqu'un dans l'entourage familial ou amical). A savoir que si la victime dépose plainte et qu'il s'avère par la suite que c'est elle qui a fait la transaction (après réquisition), Dreamnex réclame des dommages et intêrets. Environ 70 € par transaction.
Alors qu’il peut paraître étonnant que des individus réfutent des achats qu ils ont commis, cette attitude est malheureusement assez courante dans ce secteur d’activité pour adultes
Ainsi, dans 99% des cas, il s’avère que le plaignant qui prétend être victime d’une utilisation frauduleuse de sa carte bancaire est en fait lui-même l’auteur des transactions … et qu’il se rend délibérément coupable d’une fausse déclaration lors de sa plainte !
On rencontre en général trois types d’individus :
1/ Le cas du mari qui s’est abonné à notre contenu érotique et qui n’ose pas l’avouer à son épouse quand celle-ci lui demande à quoi correspondent les mensualités débitées sur le compte commun….(sic)
2/ Le cas de la personne de mauvaise foi qui alors qu’elle a bénéficié de nos service, ne veut pas payer car elle pense pouvoir se substituer à ses obligations du fait qu’elle pense être « anonyme » derrière son ordinateur.
Malheureusement pour ces personnes, l’anonymat sur Internet n’existe pas et pour chaque acte d’achat effectué, notre système informatique enregistre les paramètres de connexion qui permettent d’identifier de manière formelle l’auteur de la transaction.
3/ Le cas de la personne réellement abusée qui est le moins répandu. Cette fraude est en général effectuée par une personne de l’environnement proche du plaignant : familial, ou amical ou professionnel.
Alors avant de déclarer que EGISUPPORT vous prend des sous faites d'abord une sérieuse enquête interne dans votre foyer au pres de votre famille et de vos ami(e)s proches : celà vous évitera de devoir rembourser les sommes, les frais, et risquer une peine au près du tribunal pour déclaration de faits imaginaires
Ainsi, dans 99% des cas, il s’avère que le plaignant qui prétend être victime d’une utilisation frauduleuse de sa carte bancaire est en fait lui-même l’auteur des transactions … et qu’il se rend délibérément coupable d’une fausse déclaration lors de sa plainte !
On rencontre en général trois types d’individus :
1/ Le cas du mari qui s’est abonné à notre contenu érotique et qui n’ose pas l’avouer à son épouse quand celle-ci lui demande à quoi correspondent les mensualités débitées sur le compte commun….(sic)
2/ Le cas de la personne de mauvaise foi qui alors qu’elle a bénéficié de nos service, ne veut pas payer car elle pense pouvoir se substituer à ses obligations du fait qu’elle pense être « anonyme » derrière son ordinateur.
Malheureusement pour ces personnes, l’anonymat sur Internet n’existe pas et pour chaque acte d’achat effectué, notre système informatique enregistre les paramètres de connexion qui permettent d’identifier de manière formelle l’auteur de la transaction.
3/ Le cas de la personne réellement abusée qui est le moins répandu. Cette fraude est en général effectuée par une personne de l’environnement proche du plaignant : familial, ou amical ou professionnel.
Alors avant de déclarer que EGISUPPORT vous prend des sous faites d'abord une sérieuse enquête interne dans votre foyer au pres de votre famille et de vos ami(e)s proches : celà vous évitera de devoir rembourser les sommes, les frais, et risquer une peine au près du tribunal pour déclaration de faits imaginaires
Bonjour à tous
Je viens aussi de m'apercevoir de prélèvements de EGISUPPORT.COM de 29.95€
Après quelques recherche il s'avère que j'étais inscrit depuis février 2006 sur un site de charme, que j'avais complètement oublié.
Ce genre de site vous propose un accés complet à 1€ la journée, mais le soucis c'est qu'en s'inscrivant par defaut vous souscrivez un abonnement mensuel pendant une durée donnée par le webmaster.
Ceci est bien écrit mais en petit, dans ce cas de figure il n'y a pas de fraude car c'est bien stipuler et que l'abonnement peut etre résilier à n'importe quel moment.
Alors mesdames Messieurs lisez bien avant de souscrire à quoi que ce soit.
Si vous vous apercevez de ce genre de prélèvement, renseignez vous avant toutes démarches que ce soit auprès de votre conjoint(e) et ou de vos enfants.
Ces prélèvements sont légaux étant donné que vous donnez de votre plein gré vos coordonnées bancaires.
J'ai personnellement retrouver ces éléments sur le site de EGISUPPORT.COM il suffit d'avoir la bonne adresse E-MAIL et d'inscrire vos 6 DERNIERS chiffres de votre carte bleu, et là vous avez le détail des prélèvements.
J'ai hésité à le faire et finalement j'ai bien fait, c'est le seul moyen de voir de quel site internet provient ces prélèvements.
Dans ce cas ne pensez meme pas aller porter plainte car cela pourrait ce retourner contre vous comme avoir établi une fausse déclaration.
Méfiance à tous les internautes!!!!!!!!
Je viens aussi de m'apercevoir de prélèvements de EGISUPPORT.COM de 29.95€
Après quelques recherche il s'avère que j'étais inscrit depuis février 2006 sur un site de charme, que j'avais complètement oublié.
Ce genre de site vous propose un accés complet à 1€ la journée, mais le soucis c'est qu'en s'inscrivant par defaut vous souscrivez un abonnement mensuel pendant une durée donnée par le webmaster.
Ceci est bien écrit mais en petit, dans ce cas de figure il n'y a pas de fraude car c'est bien stipuler et que l'abonnement peut etre résilier à n'importe quel moment.
Alors mesdames Messieurs lisez bien avant de souscrire à quoi que ce soit.
Si vous vous apercevez de ce genre de prélèvement, renseignez vous avant toutes démarches que ce soit auprès de votre conjoint(e) et ou de vos enfants.
Ces prélèvements sont légaux étant donné que vous donnez de votre plein gré vos coordonnées bancaires.
J'ai personnellement retrouver ces éléments sur le site de EGISUPPORT.COM il suffit d'avoir la bonne adresse E-MAIL et d'inscrire vos 6 DERNIERS chiffres de votre carte bleu, et là vous avez le détail des prélèvements.
J'ai hésité à le faire et finalement j'ai bien fait, c'est le seul moyen de voir de quel site internet provient ces prélèvements.
Dans ce cas ne pensez meme pas aller porter plainte car cela pourrait ce retourner contre vous comme avoir établi une fausse déclaration.
Méfiance à tous les internautes!!!!!!!!
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en fait voilà j'ai eu le même soucis. C'est une consultation sur un site porno normalement . En fait il t'offre 1heure de visionage pour seulement 1 €uro mais ce qui est très mal expliqué c'est que si tu ne fais pas désabonner dans les 24h qui suivent ton abonnement il te prélèveront cette somme tous les mois. donc appel le 01 76 60 73 11, général il te rappel de suite, ils vont te désabonner et t'expliquait sur kelle site exactement tu as été!!!
Bonjour
Non je n'ai pas été remboursé car c'était mon fils qui avait utilisé ma carte,
Je me suis rensigné et cette société ne vole rien elle efectue les paiements pour des sites pornographiques donc si vous êtes débité c'est que vous ou une personne de votre foyer a utilisé votre carte
Contactez les, ils vous désabonneront et vous donneront les détails des abonnements
Entre nous : si quelqun doit vous rembourser c'est la personne qui a utilisé votre carte... Moi mon fils s'est occupé de sa soeur et du jardin pendant 2 mois -)
Nicolas
Non je n'ai pas été remboursé car c'était mon fils qui avait utilisé ma carte,
Je me suis rensigné et cette société ne vole rien elle efectue les paiements pour des sites pornographiques donc si vous êtes débité c'est que vous ou une personne de votre foyer a utilisé votre carte
Contactez les, ils vous désabonneront et vous donneront les détails des abonnements
Entre nous : si quelqun doit vous rembourser c'est la personne qui a utilisé votre carte... Moi mon fils s'est occupé de sa soeur et du jardin pendant 2 mois -)
Nicolas
ce que j'adore, c'est qu'on a d'un coté, les personnes sensées, raisonables, qui se renseignent et trouvent d'elle même la solution...
et de l'autre ceux qui ne cherchent même pas à comprendre et crient au loup :
donc on résume : egisupport est une société de facturation, c'est donc normal qu'elle vous débite de l'argent, et que ça ne vous dise rien.
Je suis d'accord avec vous, ce serait plus explicite si c'était directement la société "gronichons et filleapoal" qui vous facturaient, mais ces sociétés, tenant à la paix des ménages préferent un peu de discretion.
(après, ils font surement l'intermédiaire pour d'autre genre de sociétés)
maintenant mettont les choses au point : egisupport est un intermédiaire, même si il y a arnaque, ils ne sont en rien responsable de cette arnaque. donc avant de porter plainte, renseignez vous auprès de cette société, qui m'a l'air au final sérieuse (pages sécurisé, ne vous demande qu'une partie de votre carte, et encore pas obligé (ils demandent 2 infos parmi : numéro de carte, adresse e-mail, pseudo)
et pour ceux qui paniquent à l'idée de mettre la moitié de leur numéro de carte bleue, ils l'ont déja, en entier..
(et franchement je suis dubitatif quand à la possibilité de régener le numéro de carte et la clé sécurité à partir de 6 chiffres seulement)
si vous n'avez pas les infos utiliseur/email car 'ce n'est pas vous...' contactez les directement, ils pourront vous donner les informations, à partir du numéro complet cette fois ci.
maintenant, si ce n'est pas vous qui avez prix l'abonnement à 'vierges matures à gros seins', il est effectivement temps de porter plainte, mais pas contre le site, contre X, pour utilisation abusive de la carte bleue, ce qui permettra à la police d'effectuer les recherches et de trouver où et quand la commande à été passée (dans la mesure ou il s'agit de vos coordonnées bancaire, le site peut peut-etre même directement vous donner ces informations)
et vous aurez peut-etre des surprises...
et pour info, il est beaucoup plus facile de trouver vos informations de carte bleue dans la vraie vie que sur le net.
et de l'autre ceux qui ne cherchent même pas à comprendre et crient au loup :
donc on résume : egisupport est une société de facturation, c'est donc normal qu'elle vous débite de l'argent, et que ça ne vous dise rien.
Je suis d'accord avec vous, ce serait plus explicite si c'était directement la société "gronichons et filleapoal" qui vous facturaient, mais ces sociétés, tenant à la paix des ménages préferent un peu de discretion.
(après, ils font surement l'intermédiaire pour d'autre genre de sociétés)
maintenant mettont les choses au point : egisupport est un intermédiaire, même si il y a arnaque, ils ne sont en rien responsable de cette arnaque. donc avant de porter plainte, renseignez vous auprès de cette société, qui m'a l'air au final sérieuse (pages sécurisé, ne vous demande qu'une partie de votre carte, et encore pas obligé (ils demandent 2 infos parmi : numéro de carte, adresse e-mail, pseudo)
et pour ceux qui paniquent à l'idée de mettre la moitié de leur numéro de carte bleue, ils l'ont déja, en entier..
(et franchement je suis dubitatif quand à la possibilité de régener le numéro de carte et la clé sécurité à partir de 6 chiffres seulement)
si vous n'avez pas les infos utiliseur/email car 'ce n'est pas vous...' contactez les directement, ils pourront vous donner les informations, à partir du numéro complet cette fois ci.
maintenant, si ce n'est pas vous qui avez prix l'abonnement à 'vierges matures à gros seins', il est effectivement temps de porter plainte, mais pas contre le site, contre X, pour utilisation abusive de la carte bleue, ce qui permettra à la police d'effectuer les recherches et de trouver où et quand la commande à été passée (dans la mesure ou il s'agit de vos coordonnées bancaire, le site peut peut-etre même directement vous donner ces informations)
et vous aurez peut-etre des surprises...
et pour info, il est beaucoup plus facile de trouver vos informations de carte bleue dans la vraie vie que sur le net.
Salut,
Apparement EGISUPPORT est un site appartenant à une société espagnole, "Electronic Group Interactive".
Si tu veux les contacter :
Pour nous contacter par courrier électronique:
(veuillez nous fournir dans votre courrier électronique:
- votre nom et prénom
- les 6 derniers chiffres de votre carte de crédit
- la date de transaction pour laquelle vous désirez avoir des informations)
adresse email: support@electronic-group.com
Leur site : http://www.egisupport.com/french/index_fr.html
J'espère que ça t'aidera, bon courage.
Apparement EGISUPPORT est un site appartenant à une société espagnole, "Electronic Group Interactive".
Si tu veux les contacter :
Pour nous contacter par courrier électronique:
(veuillez nous fournir dans votre courrier électronique:
- votre nom et prénom
- les 6 derniers chiffres de votre carte de crédit
- la date de transaction pour laquelle vous désirez avoir des informations)
adresse email: support@electronic-group.com
Leur site : http://www.egisupport.com/french/index_fr.html
J'espère que ça t'aidera, bon courage.
salut
j'ai etait aussi victime de egisupport,je leurs est envoyer un mail avec les mes explication,j'avais tenter un achat qui a etait refuser par ma banque,ainsi j'ai reuni les preuves que leurs prelevement etait frauduleux,ainsi le lendemain j'ai recu une reponse sur mon e-mail qui me disait qu'il aller me rembourser et evidemment j'ai etait rembourser,donc ne pas avoir peur de les contacter directement.mais surtout
NE JAMAIS REDONNER SON NO CB
si ils ont fait le prelevement,alors ils ont les coordonnées du compte et nous rembourse
j'ai etait aussi victime de egisupport,je leurs est envoyer un mail avec les mes explication,j'avais tenter un achat qui a etait refuser par ma banque,ainsi j'ai reuni les preuves que leurs prelevement etait frauduleux,ainsi le lendemain j'ai recu une reponse sur mon e-mail qui me disait qu'il aller me rembourser et evidemment j'ai etait rembourser,donc ne pas avoir peur de les contacter directement.mais surtout
NE JAMAIS REDONNER SON NO CB
si ils ont fait le prelevement,alors ils ont les coordonnées du compte et nous rembourse
Bonjour Lucia mon problème est simple ils m'ont volé 39.99euros avec ma CB normal j'aimerai savoir si c'est uniquement sur les cartes de credits qu'ils essaient de voler les pauvres gens comme moi parceque dans tout les cas je n'ai jamais eu de carte de credit puis j'ai jamais eu de facture de la transaction.Merci de me repondre comment tu les as contacté directement.
Bonjour,
Problème à voir avec ta banque.
Si le débit a été fait par carte bancaire, tu devrais pouvoir obtenir l'annulation du débit sans trop de difficulté, même s'il faut parfois insister.
Et surtout tu leur donne instructions pour qu'il refusent tout nouveau paiement de la part de ces gens-là, car il estfort probable qu'ils vont remettre ça périodiquement.
Comme le dit j.m.theuillon ne donnes surtout pas les 6 derniers chiffres de ta carte bancaire.
A+.
Problème à voir avec ta banque.
Si le débit a été fait par carte bancaire, tu devrais pouvoir obtenir l'annulation du débit sans trop de difficulté, même s'il faut parfois insister.
Et surtout tu leur donne instructions pour qu'il refusent tout nouveau paiement de la part de ces gens-là, car il estfort probable qu'ils vont remettre ça périodiquement.
Comme le dit j.m.theuillon ne donnes surtout pas les 6 derniers chiffres de ta carte bancaire.
A+.
Salut à tous...
Oui, mais ça ne solutionne pas son problème, ni le nôtre !
Pourquoi / comment s'est-il fait chiper son numéro de CB alors que les paiements vers ces sites sont effectués via des pages sécurisées ?
Oui, mais ça ne solutionne pas son problème, ni le nôtre !
Pourquoi / comment s'est-il fait chiper son numéro de CB alors que les paiements vers ces sites sont effectués via des pages sécurisées ?
Bonjour,
C'est juste une hypothèse, mais peut être que cette société se charge des règlements à la place d'un des sites sur lesquels tu as fait tes achats? Comme une société d'affacturage je veux dire.
Sinon, si le montant ne correspond effectivement pas à ce que tu as acheté, le mieux c'est de faire opposition auprès de ta banque (d'autant que si j'ai bien lu, EGI propose des abonnements à je ne sais quoi, donc il y a risque que ce prélèvement revienne régulièrement).
ps : qd je disais de donner les 6 derniers numéros de la carte, effectivement c'est un mauvais conseil, désolé... (j'avais fait un copier coller de leur site).
A+
Tiens tiens, voilà du boudin!!
C'est juste une hypothèse, mais peut être que cette société se charge des règlements à la place d'un des sites sur lesquels tu as fait tes achats? Comme une société d'affacturage je veux dire.
Sinon, si le montant ne correspond effectivement pas à ce que tu as acheté, le mieux c'est de faire opposition auprès de ta banque (d'autant que si j'ai bien lu, EGI propose des abonnements à je ne sais quoi, donc il y a risque que ce prélèvement revienne régulièrement).
ps : qd je disais de donner les 6 derniers numéros de la carte, effectivement c'est un mauvais conseil, désolé... (j'avais fait un copier coller de leur site).
A+
Tiens tiens, voilà du boudin!!
il y a deux cas de figure soit en regardant de près sa facture france télécom soit en regardant si son modem n'est pas piraté par un petit logiciel qui compose tout seul les numéros du genre 08......... de preférence à 1 € la mn
Salut hornet , j'ai le même problème que toi pour le débit de 39.95E et je voulais savoir ce que tu as fais par la suite pour résoudre ce problème?
Merci de me répondre .
C'est vraiment des escrocs !!!!!!!
Merci de me répondre .
C'est vraiment des escrocs !!!!!!!
Pour une nouvelle discution
Salut à tous vous qui avez ce problème
Je viens de recevoir mon relevé bancaire, et je m'aperçois que moi aussi j'ai ce problème
Je ne sais pas comment arrêtre ce truc que je ne connais pas, d'autant plus que lorsque je fais "egisupport"
Je tombe sur rien du tout
Si vous avez un bon conseil pour au moins récuperer ce qui est débité dites le moi
D'avance merci
Salut à tous vous qui avez ce problème
Je viens de recevoir mon relevé bancaire, et je m'aperçois que moi aussi j'ai ce problème
Je ne sais pas comment arrêtre ce truc que je ne connais pas, d'autant plus que lorsque je fais "egisupport"
Je tombe sur rien du tout
Si vous avez un bon conseil pour au moins récuperer ce qui est débité dites le moi
D'avance merci
complément de réponse
j'ai regardé sur mes précédents relevés, et j'ai vu qu'au mois de Février, la même chose s"est produite.
J'ai avertis mon centre bancaire, mais apparement rien ne s'est passé en positif pour moi puisque j'ai été re débité.
Si je me souviens bien, je m'étais dé-inscris de ce site
Je vais donc ré-écrire à ma banque, et je vous donnerai les résultats.
A bientôt
j'ai regardé sur mes précédents relevés, et j'ai vu qu'au mois de Février, la même chose s"est produite.
J'ai avertis mon centre bancaire, mais apparement rien ne s'est passé en positif pour moi puisque j'ai été re débité.
Si je me souviens bien, je m'étais dé-inscris de ce site
Je vais donc ré-écrire à ma banque, et je vous donnerai les résultats.
A bientôt
Bonjour, une fois de plus cette société effectue les paiements pour des sites Internet pornographiques, si vous êtes débités c'est que vous avez ouvert un abonnement ou que c'est votre fils ou ami etc... Moi c'était mon fils, ils ont un argument imparable : si vous voulez être remboursés demandez à votre fils ou portez plainte contre lui
Et finalement ils ont raison alors contactez les sur leur site Internet en leur laissant un message ils répondent vite
NS
Et finalement ils ont raison alors contactez les sur leur site Internet en leur laissant un message ils répondent vite
NS
Bonjour à tous.
Je suis dans le même cas que vous, mais moi j'ai eu 3achats CB egisuport en l'espace de 5jours!! 26,31€ 51,73€ et 26,25€!!
Comme je ne fais jamais d'achats par CB sur internet, j'étais persuadé que c'était etrange, mais grâce à vos témoignages, maintenant, je sais que ces retraits n'ont pas été faits par moi.
Ca s'est passé fin novembre, et bien evidement, je crois que je ne peux rien faire pour ces 3retraits; je n'ai pas fait oposition, ou alors croyez-vous qu'il est encore temps de le faire?
Je suis dans le même cas que vous, mais moi j'ai eu 3achats CB egisuport en l'espace de 5jours!! 26,31€ 51,73€ et 26,25€!!
Comme je ne fais jamais d'achats par CB sur internet, j'étais persuadé que c'était etrange, mais grâce à vos témoignages, maintenant, je sais que ces retraits n'ont pas été faits par moi.
Ca s'est passé fin novembre, et bien evidement, je crois que je ne peux rien faire pour ces 3retraits; je n'ai pas fait oposition, ou alors croyez-vous qu'il est encore temps de le faire?
Moi aussi touchée par egisupport.com !!!! septembre 2006 !!!
Montant prélevé abusivement : 39.95 et 0.49 euros !!!
Dossier en cours
- J'ai fait bloquer ma carte bancaire.
- J'ai introduit un formulaire de contestation auprès des services BCC
Comment prouver qu'il y a eu abus ?
On peut demander un document à egisupport.com par téléphone qui reprend l'e-mail enregistré, l'adresse IP de l'enregistrement, le nom du propriétaire de la carte , la date de l'inscription ...
La personne demandepar téléphone,les 6 derniers chiffres de la carte bancaire, ce que j'ai donné et ...en un temps, deux mouvements, la société faxe la soi-diant transaction !!!
... dans mon cas...
- l'e-mail enregistré ne correpond pas à mon adresse e-mail
- l'adresse IP change à chaque connexion
- il y a une faute d'orthogrpahe dans mon nom de famille
Quelqu'un est-il dans le même cas ?
Merci de me répondre ...
J'essaie d'accumuler des preuves... dans le but de permettre à tous ceux qui seraient abusés de pouvoir se défendre...
Je donnerai la procédure à suivre à toux ceux qui le désirent dès que mon dossier aura avancé !
Je n'ai jamais donné mon numéro de carte à cette société...
Comment a t-elle pu débiter cette somme de mon compte ?
Le seul endroit où j'ai pu donner mon numéro de carte, c'est via ebay ou paypal !!!!!!
Montant prélevé abusivement : 39.95 et 0.49 euros !!!
Dossier en cours
- J'ai fait bloquer ma carte bancaire.
- J'ai introduit un formulaire de contestation auprès des services BCC
Comment prouver qu'il y a eu abus ?
On peut demander un document à egisupport.com par téléphone qui reprend l'e-mail enregistré, l'adresse IP de l'enregistrement, le nom du propriétaire de la carte , la date de l'inscription ...
La personne demandepar téléphone,les 6 derniers chiffres de la carte bancaire, ce que j'ai donné et ...en un temps, deux mouvements, la société faxe la soi-diant transaction !!!
... dans mon cas...
- l'e-mail enregistré ne correpond pas à mon adresse e-mail
- l'adresse IP change à chaque connexion
- il y a une faute d'orthogrpahe dans mon nom de famille
Quelqu'un est-il dans le même cas ?
Merci de me répondre ...
J'essaie d'accumuler des preuves... dans le but de permettre à tous ceux qui seraient abusés de pouvoir se défendre...
Je donnerai la procédure à suivre à toux ceux qui le désirent dès que mon dossier aura avancé !
Je n'ai jamais donné mon numéro de carte à cette société...
Comment a t-elle pu débiter cette somme de mon compte ?
Le seul endroit où j'ai pu donner mon numéro de carte, c'est via ebay ou paypal !!!!!!
Moi aussi j'ai été débiter deux fois ce moi si j'ai fais opposition de suite la carte a été débiter par l'intermédiaire
d'un autre site .Ce soir je vais déposer plainte avec la photocopie du relevé de compte et mardi je vais à la banque avec la copie de la plainte tant pis ça me fera la deuxième carte en moins d'un moi bonne chance à tous.
d'un autre site .Ce soir je vais déposer plainte avec la photocopie du relevé de compte et mardi je vais à la banque avec la copie de la plainte tant pis ça me fera la deuxième carte en moins d'un moi bonne chance à tous.
il est toujours temps de faire quelque chose
car ça ne s'arrêtera pas là il faut déposer une plainte auprès du procureur de la république et ou avertir 60 millions de consommateurs pour arrêter ces escrocs
prévenir également la banque de refuser tous prélèvement de la part de cette bande d'escrocs
car ça ne s'arrêtera pas là il faut déposer une plainte auprès du procureur de la république et ou avertir 60 millions de consommateurs pour arrêter ces escrocs
prévenir également la banque de refuser tous prélèvement de la part de cette bande d'escrocs
Salut !
Parfois, les organismes bancaires proposent une assurance, incluse dans le contrat d'utilisation de la Carte Bleue, il suffit de le relire.
Les victimes peuvent donc parfois être couvertes.
Parfois, les organismes bancaires proposent une assurance, incluse dans le contrat d'utilisation de la Carte Bleue, il suffit de le relire.
Les victimes peuvent donc parfois être couvertes.
Bonjour à tous et meilleurs voeux !
Il m'arrive ce jour la même mésaventure, en lisant mon relevé bancaire : 2 prélèvements identiques de 26,10 € le 23/12, et 51,56 € le 25/12 !!!
Sachant que je n'ai effectué aucun paiement par CB sur le net depuis au moins 6 mois, cela sent l'embrouille !
Je viens donc d'adresser un mail avec photo de mon relevé à ces messieurs d'Egisupport.com !!
Je vous tiendrai informés de la suite...
Nota : Il existe également un Egisupport.fr... C'est un site de rencontre ! Et moi qui suis grand-père depuis 2 mois :o))
Cordialement,
Alain (aérostier)
Il m'arrive ce jour la même mésaventure, en lisant mon relevé bancaire : 2 prélèvements identiques de 26,10 € le 23/12, et 51,56 € le 25/12 !!!
Sachant que je n'ai effectué aucun paiement par CB sur le net depuis au moins 6 mois, cela sent l'embrouille !
Je viens donc d'adresser un mail avec photo de mon relevé à ces messieurs d'Egisupport.com !!
Je vous tiendrai informés de la suite...
Nota : Il existe également un Egisupport.fr... C'est un site de rencontre ! Et moi qui suis grand-père depuis 2 mois :o))
Cordialement,
Alain (aérostier)
Salut a tous,, j'ai decouvert en rentrant ce soir sur mon compte des retrait de 59€ et de 1.96€ par ce fameux EGISUPPORT.
Par les conseil d'une ami j'ai fait opposition sur la totalité de ma carte et porter pleinte pour avoir les remboursement de l'assurance.
Si quelqu'un a avancé a se niveau, merci par avance, je vous tient au jus de mes aventure bye !!!
Par les conseil d'une ami j'ai fait opposition sur la totalité de ma carte et porter pleinte pour avoir les remboursement de l'assurance.
Si quelqu'un a avancé a se niveau, merci par avance, je vous tient au jus de mes aventure bye !!!
Bonsoir
J'ai trouvé ceci concernant ce site, ce qui laisserait supposer que vous ouvrez des sites spéciaux ou que quelqu'un le fait à votre place.
http://www.egisupport.net/
Si vous avez un jour payé par cb le numéro se trouve encore dans le pc quelque part . Faire une recherche sur le numéro de carte et supprimer le fichier correspondant.
Claude
J'ai trouvé ceci concernant ce site, ce qui laisserait supposer que vous ouvrez des sites spéciaux ou que quelqu'un le fait à votre place.
http://www.egisupport.net/
Si vous avez un jour payé par cb le numéro se trouve encore dans le pc quelque part . Faire une recherche sur le numéro de carte et supprimer le fichier correspondant.
Claude
Merci claude,,
Oui, je suis deja allé a cette adresse, et j'ai reconue vraiement aucun site auxquels j'aurais pu souscrire, de toute façon, a part des sites d'achats type fnac ou cdiscount, je n'ai pas souscrit d'abonement a quoi que ce soit sur internet !!
par contre, il y a un numero de telephone pour les contacter !!
00 1 514 985 2220
Quelqu'un a une idée ou cette numerotation nous envoie (pour le prix a la minute bien sur)
a bientôt Lau !!
Oui, je suis deja allé a cette adresse, et j'ai reconue vraiement aucun site auxquels j'aurais pu souscrire, de toute façon, a part des sites d'achats type fnac ou cdiscount, je n'ai pas souscrit d'abonement a quoi que ce soit sur internet !!
par contre, il y a un numero de telephone pour les contacter !!
00 1 514 985 2220
Quelqu'un a une idée ou cette numerotation nous envoie (pour le prix a la minute bien sur)
a bientôt Lau !!
Pas de souci, on ne va pas porter plainte non plus si la carte est abusée... Au contraire en général les opérations en trop sont remboursées.
Pour info cette mention correspond à une facturation de visite de sites de cul.
++
Merci par avance
mioui aussi je suis allé comme ton copain sur des sites de culs. peux tu me dire ceux que tu as fais car moi aussi j 'ai été debité 2 fois de 41 euros!!!
merci d avance
arnaud