Que faire quand la box ne marche plus?

Résolu
brice -  
 brice -
Bonjour,
j'ai un soucis avec ma neuf box , du jour au lendemain , elle ne marche plus , alors que tout est branché et connecté. je pense que c'est la box qui a laché ou le tranfo, je voudrais savoir la procédure a suivre pour avoir mon service a nouveau disponible. merci de me répondre.

1 réponse

  1. ze-life-of-quent1 Messages postés 2169 Statut Membre 780
     
    Bonjour,
    il faudra appeler la hotline sfr (1077) pour demander un échange de box.
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    1. brice
       
      ok merci
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