Gros probleme avec la livebox

Salut,j'ai un gros probleme avec ma livebox,a chaque fois que je veux acceder a la page de config de la LB,la premiere page s'affiche a moitie et ma connexion plante,ca fais que je ne peux ouvrir de port ou autre
j'ais deja reinstaller ma LB 50 fois sans resultat.
Merci d'avance