[probleme avec ma C BOX de cégétel]

kysha9 Messages postés 38 Statut Membre -  
 malouines -
bonjour,
jai un probleme avec ma C BOX de cégétel, avan javai l'adsl sagem 800 - 840 et ma connexion marcher tré bien mai jai demander l'adsl avec téléphone illimité don cil me l'on envoyer, et je l'ai installer , jai été connecter 10 min puis sa a couper la connexion alors jai apeler le service technique il mon di ke jété toujours connecte car chez eux il voi ke mon adsl marche, meme chez moi l'adsl marche tré bien les voyan son allumé mai la connexion ne marche pas, il mon di ke cété mon ancienne connexion ki se mété en route alors sa déconnecté ma nouvelle adsl, jai tou enlevé et sa fai toujours pareil, svp si vou savez commen je peu faire pour resté connecter, enlevé mon ancienne connexion dite le moi, merci davance
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7 réponses

malouines
 
Bonjour,
mon téléphone fixe branché sur la CBox émet des grésillement rendant les conversations inaudibles depuis 3 semaines (alors que auparavant tout était correct). J'ai retranché le téléphone directement sur la prise francetelecom et les communication sont parfaite.
J'ai donc un problème directement relié à la CBox. A noter qu'avec le pack je n'avais pas de prise "Filtre". Serait ce la cause du problème.
merci de m'aider.
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Ohm-WorK Messages postés 1468 Statut Contributeur 420
 
Salut

Sous IE, tu va dans outils, options internet, onglet connexion. Tu shoote tout ce qui existe. Ensuite, fais un test de ping vers la cbox (192.168.30.1 si je ne me trompe pas) pour vérifier que la liaison entre le pc et la cbox est bonne).

Tchuss
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kysha9 Messages postés 38 Statut Membre 1
 
c ou un test de ping???
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Ohm-WorK Messages postés 1468 Statut Contributeur 420
 
Salut

Démarrer, executer, "cmd", et tu tape "ping 192.168.30.1" :)

tchuss
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kysha9 Messages postés 38 Statut Membre 1
 
jai fai "ping 192.168.30.1" et sa me mé impossible dafficher .... apré jai pas le temp de lire car la page pare..
et "cmd" mai sa, sa ne marche pas..
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kmf31 Messages postés 1564 Statut Contributeur 501
 
ouvre une fenetre DOS ("invite de commandes") pour taper les commandes (et lis les autres reponses).
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kysha9 Messages postés 38 Statut Membre 1
 
jai pas le temp de lire les réponse, la fenetre part
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