Aider helpeur
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sky1091
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crapoulou Messages postés 42844 Statut Modérateur, Contributeur sécurité -
crapoulou Messages postés 42844 Statut Modérateur, Contributeur sécurité -
Bonjour, je crois que mon pc est infecter, quand j'allume mon pc au bout d'un certain temp il se fige tout seul et plus je redemare plus il se fige rapidement.
Ya til un helpeur qui pourrait m'aider ?
Cordialement.
Ya til un helpeur qui pourrait m'aider ?
Cordialement.
A voir également:
- Aider helpeur
- Des problèmes sont survenus lors de l'installation des mises à jour, mais nous réessaierons ultérieurement. si le problème persiste et que vous souhaitez rechercher des informations sur internet ou contacter l'assistance pour en obtenir, ceci peut vous aider : (0x80070005) - Guide
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- Pouvez-vous m'aider ? - Forum Instagram
15 réponses
Salut,
On va regarder cela ensemble :
Désactive l'UAC (User Account Control).
Aide en images pour le faire.
(Manipulation inverse pour le remettre en fin de désinfection).
(Cela va permettre aux outils de désinfection de travailler correctement).
*********
Pour établir un diagnostic en profondeur de ton PC :
Télécharge Random's System Information Tool (RSIT) de random/random et enregistre l'exécutable sur le Bureau.
= = = = >>> En cliquant ici <<< = = = =
* Clique droit sur RSIT.exe puis sélectionne `Exécuter en tant qu'administrateur` pour le lancer.
* Une première fenêtre s'ouvre, clique alors sur Continue (Disclaimer).
* Si la dernière version de HijackThis n'est pas détectée sur ton PC, RSIT le téléchargera et te demandera d'accepter la licence.
* Lorsque l'analyse sera terminée, deux fichiers texte s'ouvriront (probablement avec le bloc-notes).
* Poste le contenu de log.txt et de info.txt.
Si tu as des soucis pour envoyer le fichier, héberge-le sur cijoint.fr.
Aide en images.
On va regarder cela ensemble :
Désactive l'UAC (User Account Control).
Aide en images pour le faire.
(Manipulation inverse pour le remettre en fin de désinfection).
(Cela va permettre aux outils de désinfection de travailler correctement).
*********
Pour établir un diagnostic en profondeur de ton PC :
Télécharge Random's System Information Tool (RSIT) de random/random et enregistre l'exécutable sur le Bureau.
= = = = >>> En cliquant ici <<< = = = =
* Clique droit sur RSIT.exe puis sélectionne `Exécuter en tant qu'administrateur` pour le lancer.
* Une première fenêtre s'ouvre, clique alors sur Continue (Disclaimer).
* Si la dernière version de HijackThis n'est pas détectée sur ton PC, RSIT le téléchargera et te demandera d'accepter la licence.
* Lorsque l'analyse sera terminée, deux fichiers texte s'ouvriront (probablement avec le bloc-notes).
* Poste le contenu de log.txt et de info.txt.
Si tu as des soucis pour envoyer le fichier, héberge-le sur cijoint.fr.
Aide en images.
deja merci de ton aide.
Voila ce que tu ma demander:
Le info.txt : http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201008/cij2XVm3uS.txt
Le log.txx : http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201008/cij2y52Wjw.txt
Voila ce que tu ma demander:
Le info.txt : http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201008/cij2XVm3uS.txt
Le log.txx : http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201008/cij2y52Wjw.txt
Tu as une barre d'outils infectieuse Ask.
Suppression avec AD-R :
Télécharge AD-R (de C_XX ) sur ton bureau :
= = = =>>> En cliquant ici <<<= = = =
/!\ Déconnecte-toi et ferme toutes applications en cours, désactive ton antivirus le temps de la manipulation/!\
* Exécute AD-R.
* Au menu principal clique sur le bouton "Nettoyer".
* Poste le rapport qui apparaît à la fin.
(Le rapport est sauvegardé aussi sous Ad-Report-CLEAN[1].txt)
Suppression avec AD-R :
Télécharge AD-R (de C_XX ) sur ton bureau :
= = = =>>> En cliquant ici <<<= = = =
/!\ Déconnecte-toi et ferme toutes applications en cours, désactive ton antivirus le temps de la manipulation/!\
* Exécute AD-R.
* Au menu principal clique sur le bouton "Nettoyer".
* Poste le rapport qui apparaît à la fin.
(Le rapport est sauvegardé aussi sous Ad-Report-CLEAN[1].txt)
c'est bon je l'ais fait, mais tu dit que j'ais une barre d'outils infectieuse, c'est le seul virus que j'ais dans mon pc ?
le rapport : http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201008/cijLr0PQvH.txt
le rapport : http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201008/cijLr0PQvH.txt
Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?
Posez votre question
c'est le seul virus que j'ais dans mon pc ?
On va regarder de manière plus globale :
Télécharge Malwarebytes' Anti-Malware
= = = = >>> En cliquant ici <<< = = = =
- Enregistre le sur le bureau
- Double-clique sur le fichier téléchargé pour lancer le processus d'installation
- Lorsqu'il te le sera demandé, mets à jour Malwarebytes anti malware
- Si le pare-feu demande l'autorisation de se connecter pour malwarebytes, acceptes
- Une fois la mise à jour terminée, ferme Malwarebytes
- Double-clique sur l'icône de malwarebytes pour le relancer
- Dans l'onglet, Recherche, probablement ouvert par défaut,
- Sélectionne Exécuter un examen complet
- Clique sur Rechercher
- Le scan démarre
- A la fin de l'analyse, un message s'affiche : L'examen s'est terminé normalement. Cliquez sur `Afficher les résultats' pour afficher tous les objets trouvés.
- Clique sur Ok pour poursuivre.
- Si des malwares ont été détectés, cliques sur Afficher les résultats
- Sélectionnes tout (ou laisses cochés) et cliques sur Supprimer la sélection Malwarebytes va détruire les fichiers et clés de registre et en mettre une copie dans la quarantaine.
- Malwarebytes va ouvrir le bloc-notes et y copier le rapport d'analyse.
- Rends toi dans l'onglet rapport/log
- Tu clique dessus pour l'afficher une fois affiché
- Tu clique sur édition en haut du bloc notes, et puis sur sélectionner tout
- Tu reclique sur édition et puis sur copier et tu reviens sur le forum et dans ta réponse
- Tu clique droit dans le cadre de la réponse et coller
<gras>Si tu as besoin d'aide regarde ce tutorial [https://www.malekal.com/tutoriel-malwarebyte-anti-malware/
On va regarder de manière plus globale :
Télécharge Malwarebytes' Anti-Malware
= = = = >>> En cliquant ici <<< = = = =
- Enregistre le sur le bureau
- Double-clique sur le fichier téléchargé pour lancer le processus d'installation
- Lorsqu'il te le sera demandé, mets à jour Malwarebytes anti malware
- Si le pare-feu demande l'autorisation de se connecter pour malwarebytes, acceptes
- Une fois la mise à jour terminée, ferme Malwarebytes
- Double-clique sur l'icône de malwarebytes pour le relancer
- Dans l'onglet, Recherche, probablement ouvert par défaut,
- Sélectionne Exécuter un examen complet
- Clique sur Rechercher
- Le scan démarre
- A la fin de l'analyse, un message s'affiche : L'examen s'est terminé normalement. Cliquez sur `Afficher les résultats' pour afficher tous les objets trouvés.
- Clique sur Ok pour poursuivre.
- Si des malwares ont été détectés, cliques sur Afficher les résultats
- Sélectionnes tout (ou laisses cochés) et cliques sur Supprimer la sélection Malwarebytes va détruire les fichiers et clés de registre et en mettre une copie dans la quarantaine.
- Malwarebytes va ouvrir le bloc-notes et y copier le rapport d'analyse.
- Rends toi dans l'onglet rapport/log
- Tu clique dessus pour l'afficher une fois affiché
- Tu clique sur édition en haut du bloc notes, et puis sur sélectionner tout
- Tu reclique sur édition et puis sur copier et tu reviens sur le forum et dans ta réponse
- Tu clique droit dans le cadre de la réponse et coller
<gras>Si tu as besoin d'aide regarde ce tutorial [https://www.malekal.com/tutoriel-malwarebyte-anti-malware/
c'est c'est fait aussi:
Malwarebytes' Anti-Malware 1.46 www.malwarebytes.org Version de la base de données: 4432 Windows 6.1.7600 Internet Explorer 8.0.7600.16385 15/08/2010 17:33:47 mbam-log-2010-08-15 (17-33-47).txt Type d'examen: Examen complet (C:\|D:\|) Elément(s) analysé(s): 416623 Temps écoulé: 53 minute(s), 55 seconde(s) Processus mémoire infecté(s): 0 Module(s) mémoire infecté(s): 0 Clé(s) du Registre infectée(s): 0 Valeur(s) du Registre infectée(s): 0 Elément(s) de données du Registre infecté(s): 0 Dossier(s) infecté(s): 0 Fichier(s) infecté(s): 1 Processus mémoire infecté(s): (Aucun élément nuisible détecté) Module(s) mémoire infecté(s): (Aucun élément nuisible détecté) Clé(s) du Registre infectée(s): (Aucun élément nuisible détecté) Valeur(s) du Registre infectée(s): (Aucun élément nuisible détecté) Elément(s) de données du Registre infecté(s): (Aucun élément nuisible détecté) Dossier(s) infecté(s): (Aucun élément nuisible détecté) Fichier(s) infecté(s): C:\Users\amine\Desktop\film\PremiereCS4[rudak]\PremiereCS4[rudak]\boite a outils serial et dll\Keygen.exe (Trojan.Agent.CK) -> Quarantined and deleted successfully.
Si tu crack des logicielms, c'est normal que tu sois infecté !
C:\Users\amine\Desktop\film\PremiereCS4[rudak]\PremiereCS4[rudak]\boite a outils serial et dll\Keygen.exe
**********
Vide la quarantaine de MBAM.
Comment va le PC avant que l'on termine la désinfection ?
C:\Users\amine\Desktop\film\PremiereCS4[rudak]\PremiereCS4[rudak]\boite a outils serial et dll\Keygen.exe
**********
Vide la quarantaine de MBAM.
Comment va le PC avant que l'on termine la désinfection ?
Pour supprimer toutes les traces des logiciels qui ont servi à traiter les infections spécifiques :
Télécharge Toolscleaner sur ton Bureau
= = = =>>> En cliquant ici <<<= = = =
* Clique droit sur ToolsCleaner2.exe et clique sur "Exécuter en tant qu'administrateur" pour le lancer. Laisse le travailler (même s'il est écrit "Ne répond plus").
* Clique sur Recherche et laisse le scan se terminer.
* Clique sur Suppression pour finaliser.
* Tu peux, si tu le souhaites, te servir des Options facultatives.
* Clique sur Quitter, pour que le rapport puisse se créer.
* Le rapport (TCleaner.txt) se trouve à la racine de votre disque dur (C:\)...colle le dans ta réponse.
*********************
Tu peux garder Malwarebytes anti malware en tant qu'anti malware, il est très efficace. (Même s'il ne résout pas tous les problèmes, bien entendu ... !)
Par contre, il n'a pas de scan résident en mode gratuit ! Il faut donc pour l'utiliser le lancer, faire les mises à jour et faire un scan complet après.
*********************
Je vois que tu as des logiciels d'échange de fichiers via le P2P (peer-to-peer). Je te conseille de lire ce qui suit quelque l'utilisation que tu fasses avec ce logiciel.
En plus d'être illégaux, les cracks sont souvent bourrés d'infection (Bagle, rogues par exemple) et certaines très coriaces (Virut, Mabezat par exemple).
Voici le lien d'une vidéo montrant les effets d'une infection Bagle :
https://www.youtube.com/watch?v=nqLoz4XCY60
Je te conseille de lire cet article concernant le danger des cracks (merci à Malekal) :
http://forum.malekal.com/ftopic893.php
*********************
* Télécharge Ccleaner Slim :
= = = = >>> En cliquant ici <<< = = = =
* Installe le.
* Choisis l'onglet Nettoyeur
Quitte ton navigateur Internet avant de le lancer, décoche la dernière case (Avancé si elle est cochée) puis clique sur "lancer le nettoyage" quand il aura terminé le scan cliques en bas à droite sur "lancer le nettoyage" et accepte par oui.
Attention, il risque de vider ta corbeille : si tu veux récupérer des fichiers effacés par erreur, mieux vaut le faire maintenant.
* Choisis l'onglet Registre
- Clique sur Chercher des erreurs
- Une fois la recherche terminée, clic sur Réparer les erreurs sélectionnées (par défaut, tout est sélectionné, laisse comme ça)
- Au message Voulez-vous sauvegarder les changements faits dans le registre, réponds Oui et enregistre le fichier au format « .reg » en le nommant par la date par exemple en le mettant sur le bureau. Puis continue.
- A la fenêtre qui s'ouvre ensuite, clique sur Corriger toutes les erreurs sélectionnées puis OK
- Recommence jusqu'à ce qu'aucune erreur n'apparaisse (ou une seule récurrente).
- Ferme Ccleaner.
* Tutoriel en images ICI si besoin.
Note : La sauvegarde utilisée permet de remettre tel que la base était avant la manipulation au cas où il y aurait des soucis mais cela ne m'est jamais arrivé ! Il vaut mieux prendre des précautions, c'est tout. ;-)
********
Réactive l'UAC.
Télécharge Toolscleaner sur ton Bureau
= = = =>>> En cliquant ici <<<= = = =
* Clique droit sur ToolsCleaner2.exe et clique sur "Exécuter en tant qu'administrateur" pour le lancer. Laisse le travailler (même s'il est écrit "Ne répond plus").
* Clique sur Recherche et laisse le scan se terminer.
* Clique sur Suppression pour finaliser.
* Tu peux, si tu le souhaites, te servir des Options facultatives.
* Clique sur Quitter, pour que le rapport puisse se créer.
* Le rapport (TCleaner.txt) se trouve à la racine de votre disque dur (C:\)...colle le dans ta réponse.
*********************
Tu peux garder Malwarebytes anti malware en tant qu'anti malware, il est très efficace. (Même s'il ne résout pas tous les problèmes, bien entendu ... !)
Par contre, il n'a pas de scan résident en mode gratuit ! Il faut donc pour l'utiliser le lancer, faire les mises à jour et faire un scan complet après.
*********************
Je vois que tu as des logiciels d'échange de fichiers via le P2P (peer-to-peer). Je te conseille de lire ce qui suit quelque l'utilisation que tu fasses avec ce logiciel.
En plus d'être illégaux, les cracks sont souvent bourrés d'infection (Bagle, rogues par exemple) et certaines très coriaces (Virut, Mabezat par exemple).
Voici le lien d'une vidéo montrant les effets d'une infection Bagle :
https://www.youtube.com/watch?v=nqLoz4XCY60
Je te conseille de lire cet article concernant le danger des cracks (merci à Malekal) :
http://forum.malekal.com/ftopic893.php
*********************
* Télécharge Ccleaner Slim :
= = = = >>> En cliquant ici <<< = = = =
* Installe le.
* Choisis l'onglet Nettoyeur
Quitte ton navigateur Internet avant de le lancer, décoche la dernière case (Avancé si elle est cochée) puis clique sur "lancer le nettoyage" quand il aura terminé le scan cliques en bas à droite sur "lancer le nettoyage" et accepte par oui.
Attention, il risque de vider ta corbeille : si tu veux récupérer des fichiers effacés par erreur, mieux vaut le faire maintenant.
* Choisis l'onglet Registre
- Clique sur Chercher des erreurs
- Une fois la recherche terminée, clic sur Réparer les erreurs sélectionnées (par défaut, tout est sélectionné, laisse comme ça)
- Au message Voulez-vous sauvegarder les changements faits dans le registre, réponds Oui et enregistre le fichier au format « .reg » en le nommant par la date par exemple en le mettant sur le bureau. Puis continue.
- A la fenêtre qui s'ouvre ensuite, clique sur Corriger toutes les erreurs sélectionnées puis OK
- Recommence jusqu'à ce qu'aucune erreur n'apparaisse (ou une seule récurrente).
- Ferme Ccleaner.
* Tutoriel en images ICI si besoin.
Note : La sauvegarde utilisée permet de remettre tel que la base était avant la manipulation au cas où il y aurait des soucis mais cela ne m'est jamais arrivé ! Il vaut mieux prendre des précautions, c'est tout. ;-)
********
Réactive l'UAC.
voila c'est fait:
[ Rapport ToolsCleaner version 2.3.11 (par A.Rothstein & dj QUIOU) ]
--> Recherche:
C:\Rsit: trouvé !
C:\Program Files (x86)\Ad-remover: trouvé !
C:\Program Files (x86)\Ad-Remover\Backup\Ad-R.exe: trouvé !
C:\Program Files (x86)\Trend Micro\HijackThis.exe: trouvé !
C:\Program Files (x86)\Trend Micro\hijackthis.log: trouvé !
C:\Program Files (x86)\Trend Micro\HijackThis: trouvé !
C:\Program Files (x86)\Trend Micro\HijackThis\HijackThis.exe: trouvé !
C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programmes\HijackThis: trouvé !
C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\HijackThis: trouvé !
C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\HijackThis\HijackThis.lnk: trouvé !
C:\Users\All Users\Microsoft\Windows\Start Menu\Programmes\HijackThis: trouvé !
C:\Users\All Users\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\HijackThis: trouvé !
C:\Users\All Users\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\HijackThis\HijackThis.lnk: trouvé !
C:\Users\amine\AppData\Local\VirtualStore\Program Files (x86)\Trend Micro\HijackThis: trouvé !
C:\Users\amine\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Recent\HijackThis.lnk: trouvé !
C:\Users\amine\Desktop\Rsit.exe: trouvé !
C:\Users\amine\Desktop\Nouveau dossier\HijackThis.lnk: trouvé !
C:\Users\amine\Desktop\Nouveau dossier\HJTInstall.exe: trouvé !
C:\Users\amine\Desktop\Nouveau dossier\hijackthis.log: trouvé !
C:\Users\soso917\Desktop\HijackThis.lnk: trouvé !
---------------------------------
--> Suppression:
C:\Program Files (x86)\Ad-Remover\Backup\Ad-R.exe: supprimé !
C:\Program Files (x86)\Trend Micro\HijackThis.exe: supprimé !
C:\Program Files (x86)\Trend Micro\HijackThis\HijackThis.exe: supprimé !
C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\HijackThis\HijackThis.lnk: supprimé !
C:\Users\amine\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Recent\HijackThis.lnk: supprimé !
C:\Users\amine\Desktop\Nouveau dossier\HijackThis.lnk: supprimé !
C:\Users\amine\Desktop\Nouveau dossier\HJTInstall.exe: supprimé !
C:\Users\soso917\Desktop\HijackThis.lnk: supprimé !
C:\Program Files (x86)\Trend Micro\hijackthis.log: supprimé !
C:\Users\amine\Desktop\Rsit.exe: supprimé !
C:\Users\amine\Desktop\Nouveau dossier\hijackthis.log: supprimé !
C:\Rsit: supprimé !
C:\Program Files (x86)\Ad-remover: supprimé !
C:\Program Files (x86)\Trend Micro\HijackThis: supprimé !
C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programmes\HijackThis: supprimé !
C:\Users\amine\AppData\Local\VirtualStore\Program Files (x86)\Trend Micro\HijackThis: supprimé !
[ Rapport ToolsCleaner version 2.3.11 (par A.Rothstein & dj QUIOU) ]
--> Recherche:
C:\Rsit: trouvé !
C:\Program Files (x86)\Ad-remover: trouvé !
C:\Program Files (x86)\Ad-Remover\Backup\Ad-R.exe: trouvé !
C:\Program Files (x86)\Trend Micro\HijackThis.exe: trouvé !
C:\Program Files (x86)\Trend Micro\hijackthis.log: trouvé !
C:\Program Files (x86)\Trend Micro\HijackThis: trouvé !
C:\Program Files (x86)\Trend Micro\HijackThis\HijackThis.exe: trouvé !
C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programmes\HijackThis: trouvé !
C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\HijackThis: trouvé !
C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\HijackThis\HijackThis.lnk: trouvé !
C:\Users\All Users\Microsoft\Windows\Start Menu\Programmes\HijackThis: trouvé !
C:\Users\All Users\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\HijackThis: trouvé !
C:\Users\All Users\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\HijackThis\HijackThis.lnk: trouvé !
C:\Users\amine\AppData\Local\VirtualStore\Program Files (x86)\Trend Micro\HijackThis: trouvé !
C:\Users\amine\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Recent\HijackThis.lnk: trouvé !
C:\Users\amine\Desktop\Rsit.exe: trouvé !
C:\Users\amine\Desktop\Nouveau dossier\HijackThis.lnk: trouvé !
C:\Users\amine\Desktop\Nouveau dossier\HJTInstall.exe: trouvé !
C:\Users\amine\Desktop\Nouveau dossier\hijackthis.log: trouvé !
C:\Users\soso917\Desktop\HijackThis.lnk: trouvé !
---------------------------------
--> Suppression:
C:\Program Files (x86)\Ad-Remover\Backup\Ad-R.exe: supprimé !
C:\Program Files (x86)\Trend Micro\HijackThis.exe: supprimé !
C:\Program Files (x86)\Trend Micro\HijackThis\HijackThis.exe: supprimé !
C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\HijackThis\HijackThis.lnk: supprimé !
C:\Users\amine\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Recent\HijackThis.lnk: supprimé !
C:\Users\amine\Desktop\Nouveau dossier\HijackThis.lnk: supprimé !
C:\Users\amine\Desktop\Nouveau dossier\HJTInstall.exe: supprimé !
C:\Users\soso917\Desktop\HijackThis.lnk: supprimé !
C:\Program Files (x86)\Trend Micro\hijackthis.log: supprimé !
C:\Users\amine\Desktop\Rsit.exe: supprimé !
C:\Users\amine\Desktop\Nouveau dossier\hijackthis.log: supprimé !
C:\Rsit: supprimé !
C:\Program Files (x86)\Ad-remover: supprimé !
C:\Program Files (x86)\Trend Micro\HijackThis: supprimé !
C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programmes\HijackThis: supprimé !
C:\Users\amine\AppData\Local\VirtualStore\Program Files (x86)\Trend Micro\HijackThis: supprimé !
Parfait.
A ton service, bonne continuation.
Je te laisse le plaisir de mettre le statut du message sur Résolu.
A ton service, bonne continuation.
Je te laisse le plaisir de mettre le statut du message sur Résolu.