Aide pour répérer une clé USB

Facom -  
jacques.gache Messages postés 34829 Statut Contributeur sécurité -
Bonjour, ma clé USB ne reconnaît plus des données et surtout des lociels et des son ( Music) et en plus, elle ne garde plus asser de document selon sa capacité.
Comment faire pour résoudre ce problème? Conseillez-moi svp
Je vous remercie et à trsè bientôt

SB ne reconna^t

1 réponse

  1. jacques.gache Messages postés 34829 Statut Contributeur sécurité 1 645
     
    bonjour, tu parles d'un souci avec un support amovible , je te proposerais donc de passer usbfix, et puis pour voir si rien d'autre sur le pc de poster un RSIT merci

    1) passes usbfix en option 2

    * Note : "Process.exe", une composante de l'outil, est détecté par certains antivirus (AntiVir, Dr.Web, Kaspersky Anti-Virus) comme étant un RiskTool.
    Il ne s'agit pas d'un virus, mais d'un utilitaire destiné à mettre fin à des processus.
    Mis entre de mauvaises mains, cet utilitaire pourrait arrêter des logiciels de sécurité (Antivirus, Firewall...) d'où l'alerte émise par ces antivirus.

    * Télécharges et installes : http://pagesperso-orange.fr/NosTools/Chiquitine29/UsbFix.exe

    (!) Branche tes sources de données externes à ton PC, (clé USB, disque dur externe, etc...) susceptible d'avoir été infectées sans les ouvrir

    * Double clic sur le raccourci UsbFix présent sur ton bureau .

    * choisis l'option 2 ( Suppression )

    * Ton bureau disparaitra et le pc redémarrera .

    * Au redémarrage , UsbFix scannera ton pc , laisse travailler l'outil.

    * Ensuite post le rapport UsbFix.txt qui apparaitra avec le bureau .

    * Note : Le rapport UsbFix.txt est sauvegardé a la racine du disque.( C:\UsbFix.txt )

    ( CTRL+A Pour tout selectionner , CTRL+C pour copier et CTRL+V pour coller )

    Pendant son nettoyage, l'outil a récolté certains fichiers infectieux.
    Nous vous demandons de nous les faire parvenir pour des futures mises à jour, ainsi que pour un meilleur traitement des infections.
    Nous vous remercions pour votre contribution.


    . UsbFix te proposera d'uploader un dossier compressé à cette adresse : https://www.ionos.fr/?affiliate_id=77097

    Ce dossier a été créé par UsbFix et est enregistré sur ton bureau.

    Merci de l'envoyer à l'adresse indiquée afin d'aider l'auteur de UsbFix dans ses recherches.

    Merci d'avance pour ta contribution !!

    2) postes un RSIT pour voir plus

    * Télécharge Random's System Information Tool (RSIT) de Random/Random, et enregistre le sur ton Bureau.
    * Double clique sur RSIT.exe pour lancer l'outil.
    * laisses le chois 1 month
    * Clique sur "Continue" à l'écran Disclaimer.
    * Si l'outil HijackThis n'est pas présent ou non détecté sur l'ordinateur, RSIT le téléchargera (autorise l'accès dans ton pare-feu s'il te le demande) et tu devras accepter la licence.
    * Une fois le scan terminé, deux rapports vont apparaître : poste les dans deux messages séparés stp

    ps:Les rapports se trouvent à cet endroit:

    C:\rsit\info.txt

    C:\rsit\log.txt

    Tutoriel pour t'aider

    Si les rapports passes pas sur la discution car trop long ;

    envoie-le sur : http://www.cijoint.fr/index.php ,

    fais parcourir recherche le rapport

    puis sélectionne le rapport en double cliquand dessus

    et puis sur " cliquer ici pour déposer le fichier "

    un lien bleu de cette forme va apparaitre :

    Veuillez noter le lien ci-dessous qui vous permettra d'accéder à ce fichier.  
    C'est ce même lien que vous devrez transmettre à vos correspondants 
    http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cjge368/cijSKAP5fU.txt  
    


    renvoie le lien tout frais dans ta prochaine reponse .

    Perso je ne sais peut être pas grand chose, mais si le peu que je sais p­eut aider et bien,
    je veux bien le partager avec toi !!
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