Pas de réseau Bouygues

matine -  
zoulou33 Messages postés 36788 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour,

j'ai passé un contrat d'abonnement mobile sur 24 mois avec Bouygues.
cependant, sur mon lieu d'habitation, il n'y a pas de réseau et je suis dans l'obligation de sortir à l'extérieur afin de pouvoir téléphoner. Il m'est arrivée de prendre la voiture pour trouver un lieu où je pouvais capter le réseau !!!! comment faire pour résilier ce contrat qui ne remplit pas les services achetés ?

1 réponse

zoulou33 Messages postés 36788 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   7 661
 
Bonjur
Il suffit de le faire constaté par huissier (c'est plus sûr) et par eux et d'envoyer les papiers nécessaire et la résiliation devrait se faire quasi sans probème.
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