Probleme avec la livebox

Bonjour,

un ami qui n'utilise plus sa livebox sagem (qu'il a acheté) me la offert. le probleme est qu'il m'est impossible d'acceder à internet avec. un technicien de orange (orange Senegal) m'a dit dit qu'il etait impossible d'utiliser ce livebox parcequ'lle a été parametrée pour une autre compte.
j'ai essayé de la réinitialiser sans résultat alors s'il vous plait y'a t'il un moyen de faire fonctionner ce livebox? Je précise que j'utilise actuellement un modem speedtouch sans ancun souci.

merci d'avance pour votre aide