quelqu'un peut-il m'aider svp

Question

Bonjour a tous g vraiment besoin d'aide .Il y a deux jour g été sur le site Hp afin de telecharger un drivers pour installer mon scanner (officejet G55) et en redemarrant mon pc g eu la bonne surprise de constater que je n'avais plus la souris et que l'etat de mon bureau n'est plus comme avant c'est a dire que quand j'ouvre une page je vois bien qu'elle n'est pas normale.S'il vous plait aider moi.J'ai penser a formater mon pc ...Que dois je faire?????????

ipl · Answer

Bonjour zaza, bonjour à tous,

Quel est ton système d'exploitation ? n'as-tu pas tout simplement, pour une raison ou pour une autre, ouvert Windows sous une identité différente ?
Si tu ne le penses pas et si tu as "Windows 9x-ME avec profil" ou NT, 2000 ou XP (obligatoirement avec profil), va voir ton disque dur du côté de :
C:\Windows\Profiles (9x, ME ou NT)
C:\Documents and Settings (2000 ou XP)
N'y a-t-il pas ton identification "2 fois" (en apparence) ?

@12C4
Ipl

vianney · Answer

salut zaza,
y'a aucune raison pour formater ton disque dur (HDD) par contre pour mieux te comprendre et trouver une solution si ce n'est encore fait en suivant les conseils à Ipl, répond par ailleurs aux questions qu'il t'a posé?

zaza · Answer

Mon systeme d'exploitation est windows 98

Quelqu'un peut-il m'aider svp

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