envoi mails abusifs help quel est le probleme Fermé

Question

Bonjour,
J'ai reçu un mail sur mon pc via connexion clef 3G bouygue m avertissant que j'avais envoyé 3065 mails il y a deux jours sur une journée, alors que je ne me suis servie de l'ordinateur uniquement pour surfer (en tout bien tout honneur) et consulter mes mails.
J'ai déposé mon ordinateur pour installer un nouvel antivirus et le faire nettoyer comme le recommande bouygue (j'avais avast auparavant), et j'aimerai savoir d'ou peut venir cet envoi frauduleux et savoir ce que je peux faire à l'avenir pour que ce genre de problème ne se renouvèle pas. Pourquoi avast n'a pas détecté ce genre de pb.
Merci

dna.factory · Answer

réponds à bouygues que c'est de leur ressort de sécuriser leurs serveurs SMTP et que tu ne peux pas etre tenu responsable des envois réalisés frauduleusement en utilisant ton adresse d'expéditeur.

comment ça se passe : une personne se connecter sur le serveur de messagerie de bouygues, et envoie un mail par ligne de commande, en indiquant l'adresse expéditeur de ton choix...
Je sais de quoi je parles, je l'ai fait régulièrement pour le boulot.. (a des fins de tests.)

pourquoi Avast n'a rien détecté, en dehors du fait que le problème ne vient probablement pas de ton pc, le fait qu'Avast soit plus là pour faire joli que pour servir d'antivirus.

gouzette81 · Answer

Merci de votre réponse. Mais j'ai contacté le service technique bouygue télécom et justement ils m'ont dit qu'un courrier allait me parvenir pour une suspension de compte si le problème sur mon pc n'avait pas été résolu. Alors que je ne fais rien d'abusif sur internet. Je vais uniquement sur mon adresse msn. Je ne télécharge pas du tout (ni musique, ni autres). Je me sers uniquement du programme Java pour jouer en ligne en réseau a un quizz. Donc sécuriser mon pc, je n'y connais rien d'où le fait que j'ai déposé mon ordi comme il me l'a été demandé pour installer un nouvel antivirus et enlever les virus des fichiers si infection. Merci bcp de votre réponse

Envoi mails abusifs help quel est le probleme

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