Garantie
popeyou09
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Utilisateur anonyme -
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Bonjour,
chez acheter un netbook ACER reconditionneGARANTIE 5 MOIS chez LAPTOPSERVICE.celui s'allume et me marquait un messageet puis n'allait pas plus loin.
j'ai envoyer 1 email a LAPTOPSERVICE qui m'ont dit de telephoner au SAV DE ACER.je l'ai fait et eux m'ont dit
de voir directement avec mon revendeur.donc j'ai renvoye le netbook chez LAPTOP SERVICE.
ILS ME RENVOYENT 1 EMAIL EN ME DISANT QUE LA PANNE ETAIT LOGICIELLE ET NON MATERIELLE
POUR QU4IL LE FASSE ARRRANGER ILS M4ONT DEMANDER 1 CHEQUE DE 69EUROS
EST CE NORMAL
chez acheter un netbook ACER reconditionneGARANTIE 5 MOIS chez LAPTOPSERVICE.celui s'allume et me marquait un messageet puis n'allait pas plus loin.
j'ai envoyer 1 email a LAPTOPSERVICE qui m'ont dit de telephoner au SAV DE ACER.je l'ai fait et eux m'ont dit
de voir directement avec mon revendeur.donc j'ai renvoye le netbook chez LAPTOP SERVICE.
ILS ME RENVOYENT 1 EMAIL EN ME DISANT QUE LA PANNE ETAIT LOGICIELLE ET NON MATERIELLE
POUR QU4IL LE FASSE ARRRANGER ILS M4ONT DEMANDER 1 CHEQUE DE 69EUROS
EST CE NORMAL
Configuration: Windows Vista Internet Explorer 8.0
1 réponse
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OUI
car les garentie est sur le matériel et non pas sur les logiciels
cela est partout comme cela
tu ne sauras rien y faire, même tribunal
c'est une convention des lois faite ainsi
toute intervention logiciel sur un pc est payent
et si tu ne paye pas, tu ne le récuperas pas
bonne chance
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merci pour ta reponse mais admettons tu achetes 1 ordi d'occase ou neuf
tu l'allume chez toi le 1er jour et ca ne marche pas
tu dois kanmeme payer POUR LA REPARATION- dans le cas d'un neuf, il te l'échange dans les 7 jours de la date d'achat
dans le cas d'un occasion, pour commencer, est-ce qu'il à un windows d'origine, pas souvant, les magasin proffessionel, utilise un windows à eux qu'il peuve installer dans tous les pc, à toi de sauvegarder
dans le cas d'un occassion que tu achète, et qu'il faut savoir, il y à une étiquète de la clé d'installation windows (en général), si il y as la clé, alors pas de soucis, il faut juste le cd windows que tu demande auprès d'un ami (même nom que la clé)
mais moi je dis, "ne jamais acheter un pc sans ces cd dvd d'installation, et sans pouvoir tester
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