problème de redémarrage Fermé

Question

Bonjour à tous,
j'ai un énorme problème avec mon PC portable : au bout d'environ 1 minute après le démarrage, il s'eteint brusquement et redémarre aussitôt. 
Juste avant de s'eteindre, l'écran est tout bleu pendant une demi-seconde et j'ai juste le temps de lire qu'il y a une erreur, mais pas le temps de lire la dizaine de lignes restantes...

Je ne sais pas d'où ça peut venir, peut-être de la mise à jour Internet Explorer que j'étais en train d'installer quand c'est arrivé la première fois. Je n'ai même pas le temps de lancer une analyse avec Avast! 

Si quelqu'un peut m'aider ce serait vraiment sympa, surtout que j'ai du travail sur le PC que je n'ai pas pu sauvegarder avant.

Merci d'avance pour votre aide

ps : Mon PC a XP et j'etais en train d'installer Internet Explorer 8

Lyonnais92 · Answer

Bonjour,

est ce que l'ordi est stable en mode sans échec avec prise en charge réseau ou il redémarre aussi ?

jacques.gache · Answer

bonjour, essais de redémarrer en mode sans echec et fais une restauration système à date et heure avant l'installation de IE8

pour redémarrer en mode sans échec : /!\ Ne jamais démarrer en mode sans échec via MSCONFIG /!\ 
 
(attention : pas de connexion possible en mode sans échec , donc copies ou imprimes bien la manipe pour éviter les erreurs ...)

. allume ton  pc
. au redémarrage
.Appuis sur la touche F8 ou F5 celon les marques de pc sans discontinuer "1 appuis seconde" dès qu'un écran de texte apparaît puis disparaît
.Utilises les touches de direction pour sélectionner mode sans échec
.puis appuis sur ENTRÉE
.Il faudra choisir ta session habituelle, pas le compte "Administrateur" ou une autre
une fois démarré ne t'inquiette pas si les couleurs et les icônes ne sont pas comme d'abitude 

tuto:http://www.vista-xp.fr/forum/topic93.html


restauration système 

cliques sur démarrer 
cliques sur tous les programmes 
cliques sur accessoires 
cliques sur outils système 
cliques sur restauration du système 
sur la fenêtre qui s'ouvre cocher restaurer mon ordinateur à une heure antérieur 
cliques sur suivant 
cliques sur une date ou heure en gras sur le calendrier 
tu choisis une date ou heure : avant l'installation de IE8
cliques dessus 
cliques sur suivant et sur la fenêtre qui s'ouvre vérifis en haut sur gauche si la date et l'heure corresponde à ce que tu as choisi 
cliques sur suivant attends le redémarrage une fois redémarré sur la fenêtre de restauration te disant que votre ordinateur a ètè restauré a date, heure, et nom 
cliques sur OK 
tu vérifis si ça marche, et pense à faire une mise à jour de tes outils de sécurités

Problème de redémarrage

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