Pas de tonalite

Fermé
annenanou94 Messages postés 2 Date d'inscription mardi 1 septembre 2009 Statut Membre Dernière intervention 1 septembre 2009 - 1 sept. 2009 à 19:27
sorcierblanc Messages postés 3176 Date d'inscription jeudi 18 octobre 2007 Statut Membre Dernière intervention 21 août 2016 - 2 sept. 2009 à 09:46
Bonjour,
je viens de recevoir une lettre de free m'indiquant d'aller sur une page pour choisir un numero de telephone pour me connecter la ligne telephonique chose que j'ai faite hier a 18h30 et je n'ai toujors pas de tonalite j'ai fait essaye d'appeller a des proches avec le numero choisi mais onleur repond que c'est un numero non attribue que dois je faire pour avoir la ligne telephonique? peut etre est un manque de patience de ma part faut-il attendre longtemps apres avoir choisi un numero, ou est ce que la conection se fait de suite?
merci de me repondre car impossible d'avoir une reponse avec free toujours occupe!!!et ca revient assez cher de les appeller avec un portable merci a ceux qui s'y connaissent! Anne

3 réponses

sorcierblanc Messages postés 3176 Date d'inscription jeudi 18 octobre 2007 Statut Membre Dernière intervention 21 août 2016 462
1 sept. 2009 à 19:31
Bonjour,
Cà peut prendre deux jours.Ne pas oublier de rebooter la freebox de temps en temps(couper l'alimentation électrique puis la remettre) pour qu'elle prenne en compte le changement.
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annenanou94 Messages postés 2 Date d'inscription mardi 1 septembre 2009 Statut Membre Dernière intervention 1 septembre 2009
1 sept. 2009 à 19:58
merci sorcier je vais attendre encore jusqu'a demain soir mais si je n'ai toujours pas de tonalite a qui je dois me plaindre je veux dire quel est le numero de tel? tu le connais?
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sorcierblanc Messages postés 3176 Date d'inscription jeudi 18 octobre 2007 Statut Membre Dernière intervention 21 août 2016 462
2 sept. 2009 à 09:46
Si tu passes par le téléphone tu paieras cher et les gars ne sont pas toujours au top.Essaies plutôt de joindre un conseiller par le chat,ils me semblent techniquement plus au point.Tu le trouveras sur la page de Free,mon compte,assistance.A+
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