Redémarrage en boucle intempestif

Résolu

maewa95 Messages postés 116 Statut Membre -
Utilisateur anonyme - 16 août 2009 à 15:17

Bonjour,

Mon pc démarre. Windows se lance mais, lorsque mon bureau apparait, il plante de façon intempestive : le reboot se lance.

De plus, mon antivirus n'est plus accessible (bitdefender internet security 2009). Je suis actuellement en mode sans échec.

J'ai tenté de faire une analyse en ligne sur les différents sites (kaspersky, secure, etc) et impossible.

Pouvez-vous m'aider svp ?

d'avance merci

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173 réponses

Réponse 101 / 173

Utilisateur anonyme

te rapelles- tu avoir fait quelque chose de particulier avec ton PC le 14/07 à 9h30 ?

Réponse 102 / 173

maewa95 Messages postés 116 Statut Membre

non par contre, il y avait la petite de mon amie chez moi et elle a joué sur mon pc. Peut-être a-t-elle cliqué sur quelque chose....

Tu penserais à quoi stp ?

remarque, j'ai reçu le CD du belge vers cette date là mais pas le 14 juillet car la poste était fermée.....

Réponse 103 / 173

Utilisateur anonyme

disons que ce matin-là , beaucoup de fichiers ont été créés sans que j'arrive à en determiner la provenace

Réponse 104 / 173

maewa95 Messages postés 116 Statut Membre

Je tente de me souvenir mais pas facile. Il se pourrait que j'aie reçu le CD le 13 (et plus je réfléchis, plus je pense que c'est cela) et que je l'ai installé le 14 au matin......

Penses-tu qu'en redémarrant mon pc à une autre date antérieure ça puisse le faire stp ?

Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

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Réponse 105 / 173

Utilisateur anonyme

▶ Clique sur le menu Demarrer /Panneau de configuration/Options des dossiers/ puis dans l'onglet Affichage
* - Coche Afficher les fichiers et dossiers cachés
* - Décoche Masquer les extensions des fichiers dont le type est connu
* - Décoche Masquer les fichiers protégés du système d'exploitation (recommandé)

▶ clique sur Appliquer, puis OK.

N'oublie pas de recacher à nouveau les fichiers cachés et protégés du système d'exploitation en fin de désinfection, c'est important

Fais analyser le(s) fichier(s) suivants sur Virustotal :

Virus Total

* Clique sur Parcourir en haut, choisis Poste de travail et cherche ces fichiers :

c:\program files\Player Metaboli\X4HSX32Ex.sys

* Clique maintenant sur Envoyer le fichier. et laisse travailler tant que "Situation actuelle : en cours d'analyse" est affiché.
* Il est possible que le fichier soit mis en file d'attente en raison d'un grand nombre de demandes d'analyses. En ce cas, il te faudra patienter sans actualiser la page.
* Lorsque l'analyse est terminée ("Situation actuelle: terminé"), clique sur Formaté
* Une nouvelle fenêtre de ton navigateur va apparaître
* Clique alors sur les deux fleches
* Fais un clic droit sur la page, et choisis Sélectionner tout, puis copier
* Enfin colle le résultat dans ta prochaine réponse.

Note : Pour analyser un autre fichier, clique en bas sur Autre fichier.

Réponse 106 / 173

maewa95 Messages postés 116 Statut Membre

ok je le ferai en rentrant chez moi.

Tu sais, je pense à un truc. J'étais abonnée chez métaboli et j'ai résilié (mon abonnement se terminait début août). Lorsque la petite était là, j'ai voulu le réinstaller et il se peut que ce soit le 14 juillet.

De toute façon, j'ai installé juste deux choses en juillet :

- le logiciel PE Design 7
- le player metaboli

A ce soir

Réponse 107 / 173

Utilisateur anonyme

je comprends mieux la presence de tous ces .ocx :)

Réponse 108 / 173

maewa95 Messages postés 116 Statut Membre

re gen,

voici le résultat :

Fichier X4HSX32Ex.sys reçu le 2009.06.23 17:16:08 (UTC)
Antivirus Version Dernière mise à jour Résultat
a-squared 4.5.0.18 2009.06.23 -
AhnLab-V3 5.0.0.2 2009.06.23 -
AntiVir 7.9.0.193 2009.06.23 -
Antiy-AVL 2.0.3.1 2009.06.23 -
Authentium 5.1.2.4 2009.06.23 -
Avast 4.8.1335.0 2009.06.23 -
AVG 8.5.0.339 2009.06.23 -
BitDefender 7.2 2009.06.23 -
CAT-QuickHeal 10.00 2009.06.22 -
ClamAV 0.94.1 2009.06.23 -
Comodo 1400 2009.06.23 -
DrWeb 5.0.0.12182 2009.06.23 -
eSafe 7.0.17.0 2009.06.23 -
eTrust-Vet 31.6.6575 2009.06.23 -
F-Prot 4.4.4.56 2009.06.23 -
F-Secure 8.0.14470.0 2009.06.23 -
Fortinet 3.117.0.0 2009.06.23 -
GData 19 2009.06.23 -
Ikarus T3.1.1.59.0 2009.06.23 -
Jiangmin 11.0.706 2009.06.23 -
K7AntiVirus 7.10.768 2009.06.19 -
Kaspersky 7.0.0.125 2009.06.23 -
McAfee 5655 2009.06.23 -
McAfee+Artemis 5655 2009.06.23 -
McAfee-GW-Edition 6.7.6 2009.06.23 -
Microsoft 1.4803 2009.06.23 -
NOD32 4181 2009.06.23 -
Norman 6.01.09 2009.06.23 -
nProtect 2009.1.8.0 2009.06.23 -
Panda 10.0.0.16 2009.06.23 -
PCTools 4.4.2.0 2009.06.22 -
Prevx 3.0 2009.06.23 -
Rising 21.35.14.00 2009.06.23 -
Sophos 4.42.0 2009.06.23 -
Sunbelt 3.2.1858.2 2009.06.23 -
Symantec 1.4.4.12 2009.06.23 -
TheHacker 6.3.4.3.351 2009.06.22 -
TrendMicro 8.950.0.1094 2009.06.23 -
VBA32 3.12.10.7 2009.06.23 -
ViRobot 2009.6.23.1800 2009.06.23 -
VirusBuster 4.6.5.0 2009.06.23 -
Information additionnelle
File size: 29856 bytes
MD5 : 9c37e802e5e0534304619583d008b36b
SHA1 : 8fa1c8584c5241435b25477eb5841fa80ff8fa62
SHA256: 43b9bed05818ea081ce0baa4ed3d63b3e8b9f0f4cf0268701ec7de46eb935b01
PEInfo: PE Structure information ( base data ) entrypointaddress.: 0x3D80 timedatestamp.....: 0x4739BE01 (Tue Nov 13 16:08:49 2007) machinetype.......: 0x14C (Intel I386) ( 7 sections ) name viradd virsiz rawdsiz ntrpy md5 .text 0x480 0x38C4 0x3900 6.20 0de08bc59c655dfd0779dbb1713d7c36 init 0x3D80 0x3D 0x80 3.19 0a2d9a78a5d59bc0f699388832dc41b7 .rdata 0x3E00 0x2E4 0x300 3.97 a0ff79c5107f1f6087ba957d009bdd0c .data 0x4100 0x324 0x380 0.45 a2e5711a7753395a64763c47768cf049 INIT 0x4480 0x8DE 0x900 5.27 f4c0d23a6e2dc09726d6b125d0245ee9 .rsrc 0x4D80 0x448 0x480 3.25 bce030f644a191d999d7bbf0fce1d6fe .reloc 0x5200 0x830 0x880 5.17 5c64ec8bbcbd29da4924c02f430ee79e ( 2 imports ) > hal.dll: KfReleaseSpinLock, KfAcquireSpinLock, KeGetCurrentIrql > ntoskrnl.exe: IofCompleteRequest, ZwLoadDriver, RtlInitUnicodeString, ZwUnloadDriver, ZwClose, ZwDeviceIoControlFile, InterlockedExchange, MmIsAddressValid, ExAllocatePoolWithTag, ExAllocatePoolWithQuotaTag, ExAllocatePoolWithTagPriority, ExFreePool, ZwOpenFile, PsSetCreateThreadNotifyRoutine, PsSetCreateProcessNotifyRoutine, ZwSetInformationThread, ZwOpenThread, ZwSetInformationProcess, ZwDuplicateObject, ZwReplaceKey, ZwRestoreKey, ZwUnloadKey, ZwLoadKey, ZwDeleteValueKey, ZwCreateKey, ZwSetValueKey, ZwFlushKey, ZwDeleteKey, ZwEnumerateKey, ZwEnumerateValueKey, ZwQueryValueKey, ZwQueryKey, ZwOpenKey, ZwCreateSymbolicLinkObject, ZwOpenProcess, ZwDeleteFile, ZwSetInformationFile, ZwQueryInformationFile, ZwQueryDirectoryFile, ZwQueryVolumeInformationFile, ZwCreateFile, wcslen, IoCreateDevice, InterlockedDecrement, KeInitializeEvent, KeWaitForSingleObject, _allmul, KeSetEvent, KeClearEvent, KeInitializeSpinLock, InterlockedIncrement, PsGetVersion, PsTerminateSystemThread, KeQueryPriorityThread, ObReferenceObjectByHandle, PsCreateSystemThread, ObfDereferenceObject, KeGetCurrentThread, ObReferenceObjectByName, IoFreeMdl, MmProbeAndLockPages, IoAllocateMdl, _except_handler3, ZwWriteFile, RtlTimeToTimeFields, KeQuerySystemTime, PsGetCurrentProcessId, KeReleaseMutex, IoQueueWorkItem, IoAllocateWorkItem, strncat, _vsnprintf, IoFreeWorkItem, MmUnlockPages, MmMapLockedPages, KeServiceDescriptorTable, MmUnmapLockedPages, RtlValidSecurityDescriptor, RtlSetDaclSecurityDescriptor, RtlSetOwnerSecurityDescriptor, RtlCreateSecurityDescriptor, RtlAddAccessAllowedAce, SeExports, RtlCreateAcl, IoIsSystemThread, InterlockedExchangeAdd ( 0 exports ) 
TrID : File type identification Win32 Executable Generic (58.4%) Clipper DOS Executable (13.8%) Generic Win/DOS Executable (13.7%) DOS Executable Generic (13.7%) VXD Driver (0.2%)
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PEiD : -
RDS : NSRL Reference Data Set -

Antivirus Version Dernière mise à jour Résultat
a-squared 4.5.0.18 2009.06.23 -
AhnLab-V3 5.0.0.2 2009.06.23 -
AntiVir 7.9.0.193 2009.06.23 -
Antiy-AVL 2.0.3.1 2009.06.23 -
Authentium 5.1.2.4 2009.06.23 -
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GData 19 2009.06.23 -
Ikarus T3.1.1.59.0 2009.06.23 -
Jiangmin 11.0.706 2009.06.23 -
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PEiD : -
RDS : NSRL Reference Data Set -

Réponse 109 / 173

Utilisateur anonyme

ben je comprends pas tu devrais pouvoir redemarrer en mode normal

Réponse 110 / 173

maewa95 Messages postés 116 Statut Membre

attends, je retente.

Mais j'ai un doute sur le logiciel PE design 7

je me suis peut-être faite avoir...... :(

Je me tâte pour l'analyser, qu'en penses-tu ?

Réponse 111 / 173

Utilisateur anonyme

ben en meme temps ton antivirus aurait fait des bons !!

Réponse 112 / 173

maewa95 Messages postés 116 Statut Membre

ben il ne fait pas de bon parce que je ne peux plus y accéder !

lorsque je clique sur l'icône, j'ai le message suivant :

"les services bitdefender ne répondent pas"

bon je viens de refaire plusieurs tentatives :

- ok pour le logo windows
- ok pour "windows est en cours de démarrage"
- et dès que le son de windows arrive, il reboot

c'est un truc de fou !!!!!!!!!

Réponse 113 / 173

Utilisateur anonyme

tres bien

c'est une carte son séparée que tu as ou elle est integrée ?

Réponse 114 / 173

maewa95 Messages postés 116 Statut Membre

c'est une carte son séparée je crois.

C'est une tour que j'ai, en principe, sur les tours, c'est séparé non ? Comment je vérifie déjà mon matériel, je ne me souviens plus comment on fait

tu penses à la carte graphique qui aurait pu lâcher ? mais si c'est le cas, comment se fait-il que je puisse me connecter en mode sans échec sans problème ?

Réponse 115 / 173

Utilisateur anonyme

non la carte son

en mode sans echec , les pilotes ne sont pas chargés

ta sortie son derriere est avec toutes les prises ou plus bas sur une plaquette metallique independante ?

Réponse 116 / 173

Utilisateur anonyme

moi aussi , ma sortie son est derrière ... parfois elle petarade :)

Réponse 117 / 173

maewa95 Messages postés 116 Statut Membre

mdrrrrrrrrrrr

bon, tu penses à quoi alors ?

et si je tentais de redémarrer à une date ultérieure ?

Il y a un truc qui m'intrigue :

je peux lancer une analyse bitdefender lorsque je rentre dans démarrer, programmes, bitdefender

mais je n'ai pas accès au raccourci ce qui veut dire qu'il ne se met plus à jour....

comment expliques-tu cela ?

Réponse 118 / 173

Utilisateur anonyme

fais un scan complet et poste le rapport dans ce cas

Réponse 119 / 173

maewa95 Messages postés 116 Statut Membre

Je le fais hors connexion ou connectée ?

Réponse 120 / 173

Utilisateur anonyme

en mode sans echec sans prise en charge reseau

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