Remboursement Rue du commerce

Bonjour, moi c'est à peu près le même problème, j'ai achetée un Pc portable, j'ai envoyer un recto/verso de ma carte d'identité et de ma carte bancaire en cachant bien les numero, je n'ai jamais reçue de réponse et mon achat à été annulé, j'attend donc mon remboursement qui devait être fait le 28 decembre (de 120euro) et le 27 janvier ( de 120euro egalement) que je n'ai toujours pas reçue ( commande N° 91211639) .Ce matin j'ai appeller Rue du commerce et une dame m'a certifier que mon remboursement n'avais jamais ete fait et qu'il allait se faire au plus vite, j'aimerais beaucoup etre rembourser demain car faut pas se foutre de la gueule du monde non plus.
Cordialement !

Bonjour !

J'ai effectuer une commande sur le site Rue Du Commerce (N°34972444 le 29/09/09)

J'ai reçût le colis le 03/10/09.

Mais dans ce colis j'aurais souhaité renvoyer et me faire rembourser un produit.

D-LINK - DWA-556 - Adaptateur PCI Express sans fil 802.11n
REF: DWA-556

Je souhaiterais le renvoyer et me le faire rembourser car je ne peu l'installer dans mon ordinateur..

Comment peut on éffectuer cette démarche et est il encore possible ??

Merci Sylvain.

Bonjour,

J'ai passe commande chez vous

N° 98236180 PASSÉE LE 29/05/2013

J'ai suivie les démarches légale après réception de mon coli
Celui-ci ne correspondait pas

Je me suis mis en relation avec votre site partenaire casque à main suivant vos conseils qui m'ont demandé de retourner le coli ce que j'ai fais il y a maintenant 1 mois

Je reste sans nouvelles ni de vous ni d'eux concernant m'ont remboursement que l'on m'a promis

Pourriez vous s'il vous plait trouver une solution

Cordialement

Bonjour,

Il est possible de le faire encore d'après ma date d'achat ??

Doit je téléphoner au service avant de faire la démarche par internet ??

Ou seul la démarche pas internet suffit ?!

Merci !

Bonjour, vous m'aviez transmis vos adresses mails, merci
de bien vouloir me les renvoyer en MP...

Un problème technique m'a valut de ne plus les avoirs.

Merci.

@M@thewJe ne peu vous envoyer en MP

Pourquoi mon adresse mail est nécessaire ?

@AlkadJe m'adressais à Frédéric Klotz...

@AlkadBonjour,

Heureusement que vous pouvez le faire après l'achat !

Cela s'appelle le droit de rétractatin et vous avez 7 jours pour en bénéficier.

Cordialement,

Frédéric Klotz

whoua lequel cest dingue ca?

surment mais je menmele sur les 2 forum dsl merci de bien vouloir me dire clairement ce quil en ai

clt