Probleme soudain wifi livebox

Bonjour,
voila, je vous explique
en général je m'en sort seul, mais la je coince...
ce week end je suis parti chez des amis, mon amie est restée a la maison.
et a mon retour sa connexion wifi ne fonctionne plus.
pourtant tout a l'air nickel
elle me dit qu'elle n'a rien touché, si ce n'est surfer.
lors de l'actualisation de la liste reseau, la live box n'est détectée que de tps en tps
j'ai donc désinstallé et réinstallé la carte wifi
la , la livebox est bien détectée, la clé est rentrée, ok
ca me met "connecté", mais pas moyen de se connecter a internet
help
je ne vois plus...
merci d'avance pour vos reponse