Je n'entend pas ce qu'on me dit !!! Help svp!Résolu/Fermé

Question

Bonsoir,
J'ai un problème, j'ai une livebox orange sagem avec la téléphonie connecté dessus. Le problème est que quand je recoit un appel, quand je parle les gens m'entendent, mais quand ils parlent au téléphone je n'entend rien. J'ai réglé le téléphone correctement, la livebox aussi mais je n'arrive pas à trouver le problème. J'ai vraiment besoin d'aide s'il vous plait. 

Cordialement Kiwi

erteqa · Accepted Answer

Des cartes sim dans les livebox ?!
T'es complètement pétée de la carafe ma pauvre fille !!!

kiwi_31 · Answer

résolu ^^

H4rd-N4me · Answer

Comment l'as-tu résolu ? Parce que j'ai beau chercher je ne trouve vraiment pas ..

Laure · Answer

Bonjour, 

J'ai eu le même problème et c'est mon opérateur qui m'a donné la solution. En fait ce problème arrive quand la puce d'appel est trop ancienne. Il faut demander à votre opérateur de vous adresser une nouvelle puce (carte sim) plus récente. Une fois que vous l'aurez récupéré, demandez à votre opérateur de la reflasher, il va vous donner un nouveau code pin. Echanger la veille puce par la nouvelle, et normallement tout va fonctionner. J'ai enfin pu me faire comprendre par mes interlocuteurs et vis verça !

Je n'entend pas ce qu'on me dit !!! Help svp!

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