Probleme d'execution

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Probwin Messages postés 5 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,
je me presente, je m'appele Laura, je vous ecris dans l'espoir d'avoir des explications et un peu d'aide.
Mon probleme est le suivant, j'ai dut emmener mon ordi en réparation car le bouton de démarrage ne marchais plus probleme tout a fait banal et que j'avais déjà eut en 2006.
Je pensait récuperer mon ordinateur impecable comme la dernière fois mais pas dut tout.

Mon bouton de démmarage remarche mais dès que je démarre l'ordi j'ai avant que 'saffiche mes icônes un message en anglais "rencontre d'un probleme" et me demande si je veux envoyer ce rapport à "lavasoft"?? ou si je ne veux pas, puis les programmes que je veux lancer se stop et ya une fenetre qui arrive et me dit "machin à rencontrer un probleme nous allons fermer" envoie du rapport d'erreur ou pas de nouveau (mais en français) meme les jeux cd rom pas moyen d'envoyer l'application et puis j'ai voulu faire un scan de mon ordi (voir si il y avait eventuellement un virus) ben pareil meme probleme meme fenetre meme message.

Je ne peux plus rien faire sur l'ordi, sauf allé sur internet et encore je ne suis pas rester assez longtemps pour verifier.

Je suis vraiment perdu, et j'aimerai eviter de devoir tout desinstaller et reinstaller.
J'éspère avoir vos explications et peut etre vos solutions.
Je vous en remercie déjà d'avance, merci ^^

7 réponses

Utilisateur anonyme
 
Salut,

Est ce que tu peux restaurer ton PC ?

Menu démarrer > Tous les programmes > Outils système > Restauration système. Tu choisis une date où le problème n'existait pas.

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Probwin Messages postés 5 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Je l'ai déjà fait mais ça ne marche pas le probleme persiste :(
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Probwin Messages postés 5 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
SVP j'ai besoin de votre aide :(
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Utilisateur anonyme
 
Essayons de voir s'il y a pas des infections :

Télécharge Random's System Information Tool (RSIT) de random/random et enregistre l'exécutable sur ton Bureau : http://images.malwareremoval.com/random/RSIT.exe

! Ferme bien toutes tes applications en cours !

Double-clique sur " RSIT.exe " pour le lancer .

* Une première fenêtre s'ouvre avec en titre : " Disclaimer of warranty " .

* Devant l'option "List files/folders created ..." , tu choisis : 2 months

* clique ensuite sur " Continue " pour lancer l'analyse ...

( Note : Si la dernière version de HijackThis n'est pas détectée sur ton PC, RSIT le téléchargera et te demandera d'accepter la licence.)

-> laisse faire le scan et ne touche pas au PC ...

Lorsque l'analyse sera terminée, deux fichiers textes s'ouvriront (probablement avec le bloc-note).

Poste le contenu de " log.txt " (c'est celui qui apparait à l'écran), ainsi que de " info.txt " (que tu verras dans la barre des tâches), pour analyse et attends la suite ...

Important : poste un rapport, puis l'autre dans la réponse suivante ... si tu essaies de poster les deux en même temps, cela risque d'être trop long pour le forum ...
Et si "log.txt" seul, ne passe pas non plus , fais le en 2 fois ... merci ...

( Note : les rapports seront en outre sauvegardés dans ce dossier -> C:\rsit )

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Probwin Messages postés 5 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
j'ai installer le programme RSIT.exe mais quand je veux l'executer bahh meme probleme "RSIT.exe" à rencontrer un probleme nous devons fermer et encore envoyer rapport d'erreur ou pas ....

ensuite je suis casiment sur que je suis infecter parce que l'heure de mon ordinateur est de 2h06 alor kil est 10h du matin et la date c'est le 16 novembre 4012 donc oui je suis bien infecter par un virus de M.... !!!

qu'est ce que je dois faire ?
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Utilisateur anonyme
 
Réessaye en mode sans échec : Démarrage en mode sans échec
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Probwin Messages postés 5 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
alor j'ai fait en mode sans echec et il ma demander deux options :
système windows en mode echec ou recupération de console window XP systeme ou je ne sai strop quoi !

J'ai pris la première option est sa ne marche pas je lance RSIT.exe "probleme rencontré" stoppage bref voilà !
je suis pas trop une spécialiste
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