Mon decodeur pompe ma box

Crillus Messages postés 214 Statut Membre -  
cerelog Messages postés 4728 Statut Membre -
Bonjour,

Je me permet d'écrire un message parmi tant d'autres du même genre pour faire part d'un problème qui me tracasse.

Voila, j'utilise Neuf depuis quelques mois, avec un décodeur télé relié à une télévision Brandt qui elle a 5 ans. Depuis hier, lorsque j'allume ma télé, quelque soit la chaine au bout de quelques minutes le son se met à arriver par intermittence, de plus en plus mal pour finalement ne plus arriver du tout au bout d'une minute.
Pour retrouver le son je dois changer de chaine, et là même chose, le son se remet à débloquer puis à s'arrêter.

Et j'avoue que je suis un peu dépassé.

Chose tout à fait remarquable qui me fait penser que mon décodeur pompe ma connection, c'est que lorsque je met la télé, ma connexion se met à ramer, et lorsque le son se met à débloquer, le voyant de ma neufbox passe au orange, pendant quelques minutes, je ne peut plus aller sur Internet.

Et j'ai toujours ce problème même si j'arrête tous les ordis pour ne faire fonctionner que la télé.

Voila, est-ce que vous voyez d'où peut venir le problème ? Je vous remercie d'avance pour votre aide ! :)

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18 réponses

Crillus Messages postés 214 Statut Membre 563
 
Bonjour,

Bon visiblement ça n'a pas l'air d'inspirer beaucoup, alors peut-être que je vais reformuler ma question : Est-ce que mon décodeur tv peut avoir des interférences avec ma box ?
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cerelog Messages postés 4728 Statut Membre 736
 
bonsoir

comment sont reliées la box et le boitier TV ?

avez vous fais une mise à jour de vos box et boitier TV ?

cerelog

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Crillus Messages postés 214 Statut Membre 563
 
Bonsoir,

Alors la box est relié au boitier decodeur par cable RJ45, la box elle meme fonctionne en wifi avec l'ordi et quant aux mise à jour elles sont censées etre faites, meme si je vais reessayer pour m'assurer que c'est fait mais en theorie elles sont faites.
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cerelog Messages postés 4728 Statut Membre 736
 
votre TV est une LCD ou tube cathodique ?

le cable du decodeur TV vers la TV ( peritel ...)

la sortie video du decodeur TV sélectionnée

cerelog

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Crillus Messages postés 214 Statut Membre 563
 
ma tele est à tube cathodique, la prise peritel est bien branchée, et la sortie video est bonne, je viens de mettre à jour ma box (qui apparemment ne l'etait pas ) et pas de changements.
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cerelog Messages postés 4728 Statut Membre 736
 
existe il plusieurs méthodes de visionage comme bas debit, normal et Hd ?

cerelog

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Crillus Messages postés 214 Statut Membre 563
 
Et bien ce n'est pas réellement ma connexion donc je ne connais pas bien les particularités, mais il y a moyen d'avoir le HD je ne sais juste pas s'il est activé pour l'instant.
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cerelog Messages postés 4728 Statut Membre 736
 
le debit de votre ligne est peut etre trop faible pour supporter la TV HD ou normale de votre decodeur

vous devriez avoir plusieurs possibilités comme la bas debit

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Crillus Messages postés 214 Statut Membre 563
 
Le probleme est que la télé a tres bien marché pendant des semaines et voila que l'image et le son se mettent à saccader, de plus j'ai noté que mon debit ATM est anormalement bas (à savoir 2500 contre 7400 en temps normal) et la vitesse de la connection m'affiche 54Mb (non pas octets mais bien Mb) , je ne savais même pas que c'était possible.

ça m'embete de passer ma télévision en bas debit alors qu'elle marchait tout aussi bien avant.
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cerelog Messages postés 4728 Statut Membre 736
 
sur une TV cathodique, on ne voit pas trop la difference

cela vient bien de votre debit qui est trop bas

iil font peut etre des travaux sur les equipements

cerelog

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Crillus Messages postés 214 Statut Membre 563
 
Bon, et bien d'accord, dans ce cas comment puis-je passer mon décodeur en bas débit ?
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cerelog Messages postés 4728 Statut Membre 736
 
votre decodeur vous signale pas sur votre TV ?

mettez une chaine comme TF1 ou M6

regardez ce qu'il affiche à l'écran

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Crillus Messages postés 214 Statut Membre 563
 
Et bien non, je n'ai pas le debit exact sur ma télé, je met une chaine et rien de particulier ne s'affiche.
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cerelog Messages postés 4728 Statut Membre 736
 
dans les parametres de votre box surmant

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Crillus Messages postés 214 Statut Membre 563
 
ah non le fameux 192.168.1.1 ne gere pas le decodeur, il faut passer par la chaine de service 911 qui nous permet seulement de mettre à jour, redemarrer et c'est tout helas.
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cerelog Messages postés 4728 Statut Membre 736
 
--

sur une freebox HD

on peut regarder en bas debit
normale et aussi en HD

il est possible qu'en tapant la chaine 451, vous aurez TF1 en bas debit

cerelog
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Crillus Messages postés 214 Statut Membre 563
 
et bien aussi curieux que cela puisse paraitre, sur neuf il n'y a pas de chaine 451, on passe de la chaine 450 à 464 qui sont deux chaines arabophones donc rien à voir.

Sinon j'avais pensé à passer en CPL, peut-être que je pourrais empêcher des interférences. à terme si j'arrive à résoudre le problème , je le ferai surement.

Mais bon, pour ce soir je vais laisser le problème de coté, je vous remercie beaucoup de votre aide :)
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cerelog Messages postés 4728 Statut Membre 736
 
en CPL le debit est tres bon
c'est ainsi que je l'ai fait et pas de soucis

cerelog

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