Litige sur travaux pour une baie vitree

Fermé
bruno - 4 mai 2009 à 11:29
CCMclaude Messages postés 24987 Date d'inscription mardi 20 mai 2008 Statut Contributeur Dernière intervention 11 mai 2014 - 12 mai 2009 à 10:27
Bonjour,

j'ai commande une baie vitree debut novembre,la pose a eu lieu fin fevrier apres plusieurs appels de ma part.
a ce jour je constate des mals facons.quand il pleut l'eau s'infiltre a l'interieur de la maison,le ciment exterieur commence a se fendille.
j'ai appele la societe pour ce probleme depuis le 20 avril et toujours pas d'intervention et d'appel de leur part.
que doit-faire ma patience est a bout?
merci d'avance

4 réponses

sasuketm Messages postés 369 Date d'inscription lundi 9 février 2009 Statut Membre Dernière intervention 24 janvier 2012 66
4 mai 2009 à 11:31
Tu as deja payé la facture ou pas....?
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buge Messages postés 1665 Date d'inscription lundi 2 avril 2007 Statut Membre Dernière intervention 21 avril 2020 403
4 mai 2009 à 11:36
Il faut s'adresser à la DGCCRF du département dont dépend l'entreprise. En principe, il y a des permanences telephoniques et des acueils certains jours.
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bruno.courmont Messages postés 1 Date d'inscription lundi 4 mai 2009 Statut Membre Dernière intervention 5 mai 2009
5 mai 2009 à 08:58
le deblocage d'argent ce fait en juillet.
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CCMclaude Messages postés 24987 Date d'inscription mardi 20 mai 2008 Statut Contributeur Dernière intervention 11 mai 2014 740
12 mai 2009 à 10:27
Bonjour bruno,
C'est toi aussi bruno.courmont ?
Tu ne le sais peut-être pas, mais cette section-ci de Commentcamarche est réservée à la résolution de problèmes concernant la High-Tech dans le domaine informatique.
Deux autres sections principales existent - regarde les onglets tout au dessus de cette page - : Santé/Médecine et Droit/Finances.
Ton problème n'aurait donc pas dû être soumis ici mais bien, à mon sens, dans le forum Consommation de Droit/Finances.
Le Guide d'utilisation de Droit/Finances se trouve ici : http://droit finances.commentcamarche.net/contents/ccmguide
Je t'invite à lire ensuite cet article : http://droit finances.commentcamarche.net/contents/consommation/travaux desordres malfacons.php3 et puis d'un peu parcourir le forum Consommation pour voir si une réponse n'existe pas déjà à ton type de problème...
Dans la négative, soumets ton problème là-bas : tu auras beaucoup plus de chance d'y trouver des réponses qu'ici.
Bonne pêche.
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