remboursement Fermé

Question

Boj'ai passé une commande le 16 avril,il m'ont dit qu'ils avaient bien reçu mon paiement,cependant je souhaite annuler ma commande et être rembourser de la somme de 200 € car je n'avaeint pas fais attention que les produits étaient contrefaits.Pouvez vous me donner un peux plus d'info au niveau du remboursement et si possible me dire à quel moment après votre commande vous avez été débité car je ne suis pas allé vérifié sur mon compte svp.merci

MarvK · Answer

Bonsoir ,
Pourrais tu nous donner plus d'informations ? Quel produit as-tu comandé ? Quel societé / site ?
Cordialement

lili · Answer

j'ai commandé une paire de chaussure gucci,une paire de lunettes dior et une montre guess. Tous cela sur le site sport-chaussures. J'aimerai un peu plus de renseignement car apparamment il ne rembourse pas même si le produit est éxpedié dans leur service,d'autrant plus qu'ils ne mentionne pas sur leur site que leurs produits sont contrefaits.Merci de me répondre

MarvK · Answer

Dans se cas , essaye de prendre contact avec leur site et éxpliquer ton problème ( par téléphone ou e-mail ) et demander un éventuel remboursement si tu as une preuve d'achat. Désolée pour toi si ils ton crossé , tu peux toujours leur faire un procès.

lili · Answer

ils n'ont pas de service client,d'autant plus il ne répondent pas au mail,je suis vraiment dégouté d'être tomber dans le piège car j'ai l'habitude d'acheter des sacs et des accesoires de marque à des prix fous et là je me suis di que j'avais fais l'affaire du siècle mais je me suis complétement trompé sur toute la ligne.Je crois que même un procèes ne servirait à rien.

MarvK · Answer

Dans se cas , je suis désolée pour toi. Sa m'est déjà arrivé ( de me faire arnaquer ) , mais pas a se prix la
Bon courage

Remboursement

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