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2 réponses
Bonjour,
La faculté de rétractation n'existe que pour les achats sur Internet (et encore pas tous) et suit un formalisme particulier:
https://www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/F10485
Si le bien a été acheté en boutique, le commerçant peut vous rembourser, faire un avoir ou rien du tout selon son humeur puisqu'il n'est tenu à rien.
La faculté de rétractation n'existe que pour les achats sur Internet (et encore pas tous) et suit un formalisme particulier:
https://www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/F10485
Si le bien a été acheté en boutique, le commerçant peut vous rembourser, faire un avoir ou rien du tout selon son humeur puisqu'il n'est tenu à rien.
Bonsoir,
Merci pour votre retour.
Mais, une fois le prélèvement effectué et le bien récupéré (mardi prochain), si celui-ci n'est pas déballer j'ai tout de même le droit de me rétracter dans les 14 jours, non ?
Voici quelques liens :
https://www.darty.com/achat/services/retour-retractation/index.html
https://www.darty.com/services/solutions/foire_aux_questions?question=sont-delais-modes-remboursement
Merci pour votre retour.
Mais, une fois le prélèvement effectué et le bien récupéré (mardi prochain), si celui-ci n'est pas déballer j'ai tout de même le droit de me rétracter dans les 14 jours, non ?
Voici quelques liens :
https://www.darty.com/achat/services/retour-retractation/index.html
https://www.darty.com/services/solutions/foire_aux_questions?question=sont-delais-modes-remboursement