Redémarrage incéssant

Résolu
julien56 -  
Skeletyon Messages postés 1622 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour à tous,
Je possède un ordinateur DELL studio (windows vista), et depuis ce matin, dès que j'arrive a l'écran de choix des
sessions, l'ordinateur redémarre tout seul et ce perpetuellement. J'avoue ne savoir que faire.

Merci de vos réponses.

7 réponses

julien56
 
OK problème résolu!! j'écris en ce moment même de l'ordi en panne il y a une heure!
Alors la solution est dans ce topic http://www.commentcamarche.net/forum/affich 5063191 conseils pour pb de demarrage apres maj vista?page=6#138 au topic 114!!

Merci beaucoup pour votre aide!
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zaboukou Messages postés 7942 Statut Membre 1 006
 
Bonjour.

Commencez d'abord par démarrer en mode sans échec pour
voir si le phénomène persiste.
Normalement en tapotant la touche F8 au départ, ou F2,F3,F4, etc..
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julien56
 
bonjour Zaboukou,

j'ai redémarré en sans échec et en effet cela continue.
Quand je le démarre "normalement" j'ai un message "configuration maj, ne pas redémarrer" puis "arrêt en cours" et l'ordinateur redémarre.
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zaboukou Messages postés 7942 Statut Membre 1 006
 
Bien , dans ce cas , laisser faire , cela peut durer plusieurs minutes.
Si par hasard , la durée dépasse 1 heure ou deux , on peut
conclure à un problème. On agira autrement.
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julien56 > zaboukou Messages postés 7942 Statut Membre
 
J'ai oublié de préciser que le plantage a eu lieu pendant une MAJ du système, peut être y a t-il un rapport?
je vais le laisser tourner une petite heure et je reviens donner des nouvelles!
Merci des conseils en tout cas!
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qmike Messages postés 1599 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   594
 
bonjour
un rédémarrage incessant d'un PC peut être du à de nombreuses causes
surchauffe
virus
etc...
la première chose a faire
Cliquuez sur Démarrer Panneau de Configuration Performances et maintenance Système
Cliquez sur l'onget Avancé
Cliquez sur le bouton Paramètres Démarrage et récupération
Décochez l'option Redémarrer automatiquement
Validez votre choix en cliquant sur le bouton OK
A la prochaine panne le PC va afficher un écran bleu au lieu de redémarrer
Notez le message d'erreur, puis recherchez la signification du message sur le net

puis regarde également les messages dans l'observateur d'évenements
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julien56
 
Bonjour qmike,
le problème est que je ne peux même pas accéder au menu démarrer car le redémarrage a lieu au moment du choix de session, pendant une MAJ.
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julien56
 
Après avoir fouillé sur différents forums il semble que le bug soit connu et soit connu sous le nom de bug maj étape 3/3 0%. Cependant je n'ai trouvé que des manips a effectuer sur HP, Acer mais pas DELL...

http://www.commentcamarche.net/forum/affich 5063191 conseils pour pb de demarrage apres maj vista?page=6#138
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zaboukou Messages postés 7942 Statut Membre 1 006
 
S'agit' il bien de l'étape 3 ?
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Skeletyon Messages postés 1622 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   156
 
Mets toi en résolu! :=)
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