réseau non identifié

Question

Bonjour,
j'ai un petit problème, je viens de recevoir mon ordinateur qui était en réparation, et je viens davoir la surprise que mon wifi marche pas!
je me connecte a ma box, je rentre la clé sa sa marche mais après il me dis connectivité limité et réseau non identifié donc aucune connection à internet!
est ce ke quelqu'un pourrait résoudre mon probleme svp?! merci davance

Zine61 · Answer

Est-ce que vous avez sélectionné le bon réseau? Est-ce que vous avez rentré la bonne clé? Commencez par désactiver la clé au niveau de la box et voir si la connexion se fait.

elodie · Answer

oui c'est le bon reseau et la bonne clé!
mais on viens de me dire qu'il fallai que j'appel mon fournisseur d'acces

Zine61 · Answer

Vous pouvez tout aussi bien relier ton portable avec la box à l'aide d'un câble ethernet pour être sûr que l'adsl fonctionne bien.

elodie · Answer

oui c'est ce que j'ai fait et avec le cable sa marche

Zine61 · Answer

Puisque l'adsl marche et que votre routeur est bien configuré, je ne vois rien d'autre que d'essayer d'enlever le mot de passe de la clé Wep sur votre box pour voir si la connexion se fait en Wifi facilement. Sinon, essayez de vous connecter chez des amis à l'aide de la wifi pour être sûr que le problème ne vient pas de votre ordinateur.

elodie · Answer

c'est bon sa marche il falai ke j'instale le kit d'instalation de mon fournisseur d'accès! merci quand meme d'avoir répondu à mon message ^^

Réseau non identifié

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