Mon imprimante hp Deskjet n'imprime pas

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Dj Roy Messages postés 18 Date d'inscription jeudi 21 juin 2007 Statut Membre Dernière intervention 29 juin 2016 - 11 mars 2009 à 20:01
papy-ion Messages postés 4055 Date d'inscription samedi 21 juin 2008 Statut Membre Dernière intervention 21 août 2012 - 11 mars 2009 à 20:08

Bonjour,
je viens de faire l'acquisition d'une imprimante HP Deskjet D1560, seulement elle n'imprime que les pages test.
j'ai tout fait pour pouvoir imprimer mes documents, en vain.
pourtant toute l'installation s'est deroulé sans probleme.
S'il vous plait, je prie toute personne qui ait dejà fait face à ce probleme de me venir en aide en me refilant le bon tuyau pour me depetrer de ce probleme.

merci d'avance à tous de vous pencher sur mon probleme.

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papy-ion Messages postés 4055 Date d'inscription samedi 21 juin 2008 Statut Membre Dernière intervention 21 août 2012 943
11 mars 2009 à 20:08

salut.
Avez vous redémarrer le PC après l'installation ?
Votre imprimante est elle "définie comme imprimante par défaut" ?
(un petit rond noir avec une coche blanche en haut à droite de l'icône de votre imprimante)

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