PROBLEME CHRONOPOST AIDER MOI SVP

JULLUS Messages postés 3 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
JULLUS Messages postés 3 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour, Je vous explique un amie ma envoye des cadeaux de chine il y a quelque jour ensuite quand je suis le colie sur le site de Chronopost voila ce que ca m'indique:

lun 09/03/2009
12:12 ROISSY CHRONOPOST
Envoi en attente : une recherche de solution est en cours
lun 09/03/2009
11:47 ROISSY CHRONOPOST
Tri agence d'arrivée effectuée
lun 09/03/2009
08:26 ROISSY CHRONOPOST
Tri agence de départ effectué
lun 09/03/2009
05:18 ROISSY INTER CHRONOPOST
Envoi sorti de l'agence import
lun 09/03/2009
03:15 ROISSY INTER CHRONOPOST
Envoi arrivé à l'agence import
dim 08/03/2009
21:24 CHRONOPOST FRANCE
Envoi arrivé à l'agence import Lieu:Roissy - Paris - FR

ven 06/03/2009
20:05 ETRANGER
Envoi sorti de l'agence export
ven 06/03/2009
15:40 ETRANGER
Tri agence de départ effectué

Pourquoi mon colie et en attente de solution.

2 réponses

Réponse 1 / 2
ffab111 Messages postés 2 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Il faut prendre contact avec Chronopost par téléphone!

C'est que ton colis est resté aux douanes.
0
Réponse 2 / 2
JULLUS Messages postés 3 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Oui chronopost ma donner plusieur explication sans pour autant étre sur donc je ne sais vraiment plus comment faire c'est bien pour cela que je fait apelle au experience d'un peux tout le monde
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