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Dysfonctionnement FSECURE

Résolu
zecrista Messages postés 43 Date d'inscription   Statut Membre -  
 pas de panique -
Bonjour,

Mon anti virus Fsecure affiche le message suivant ' protection virus et spywares : dysfonctionnement' alors que lorsque j'ouvre le programme tout à l'air de fonctionner correctement.

Quelqu'un peut il m'aider Merci

12 réponses

Réponse 1 / 12
jjpot Messages postés 8431 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2 259
 
bonjour,

désactive la fonction et réactive
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Réponse 2 / 12
zecrista Messages postés 43 Date d'inscription   Statut Membre 1
 
F secure ne répond plus ainsi que Windows defender

De plus lorsque je veux faire une analyse de mon disque dur rien ne démarre.

Virus ??
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Réponse 3 / 12
jjpot Messages postés 8431 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2 259
 
scanne en ligne avec bitdefender puis réinstalle Fsecure si tout est clean
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Réponse 4 / 12
zecrista Messages postés 43 Date d'inscription   Statut Membre 1
 
impossible de téléecharger bit defender ou de scanner en ligne

a chaque fois message d'erreur
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Réponse 5 / 12
zecrista Messages postés 43 Date d'inscription   Statut Membre 1
 
j'ai meme tenté sur via le support de f secure une analyse du pc sans mon antivirus... impossible !
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jjpot Messages postés 8431 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2 259
 
restauration à une date antérieure (sauvegarde tes données avant)
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Réponse 6 / 12
zecrista Messages postés 43 Date d'inscription   Statut Membre 1
 
comment faire ?? merci
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Réponse 7 / 12
jjpot Messages postés 8431 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2 259
 
je ne sais pas pour vista mais pour xp (menudémarrer, accessoires, outils système)
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Réponse 8 / 12
zecrista Messages postés 43 Date d'inscription   Statut Membre 1
 
je ne perdrai aucun fichier ?..
0
jjpot Messages postés 8431 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2 259
 
en principe non mais sauvegarde tes fichiers importants avant: généralement c'est une opération réversible, mais si tu as une bestiole on ne sait jamais
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Réponse 9 / 12
zecrista Messages postés 43 Date d'inscription   Statut Membre 1
 
j'ai restauré le système avec point de restauration au 18/02 mais problème toujours existant

que faire
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Réponse 10 / 12
zecrista Messages postés 43 Date d'inscription   Statut Membre 1
 
???
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Réponse 11 / 12
jjpot Messages postés 8431 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2 259
 
vois du côté du virus mais je ne peux pas t'aider dans ce domaine

reste le formatage et la réinstallation de windows....
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Réponse 12 / 12
pas de panique
 
J' ai eu le même problême, il faut redémarrer le sevice f-secure sous poste de travail CLIC DROIT/gérer/gestion de l'ordinateur/service/ f-secure anti virus firewall daemon.
Te connecter sur le site f-secure et réaliser une analyse complète de l'ordi .
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