Problème de bloc optique sur mon appareilfoto Fermé

Question

Bonjour,
J'ai acheté récament un appareil foto Nikon COOLPIX L16,il a toujour bien marché,jusque a aujourd'hui ou kan je l'allume il affiche: "problème dans le bloc optique".
Quant je l'allume,il fait un "beep" anormal et il m'affiche ce message en rouge.
Il s'allume,il s'éteind mais ne démarre pas,c'est a dire qu'il n'affiche que le message d'erreur.
J'ai déja longuement rechercher une solution sur le net,et jai découvert que je n'était pas le seul a avoir ce blem,mais je n'est trouver aucune solution.
D'ou ce message en espérant que vous pourriez m'aidez,merci d'avance.

cocace · Accepted Answer

J'ai le même pb avec 2 appareils Nikon différents. L'un 2 a déjà fait l'objet d'une réparation gratuite exceptionnelle par Nikon France, à peine le délai de garantie terminé.
J'ai donc encore à présent chez moi 2 appareils HS. J'ai contacter le SAV Nikon qui me dit être un cas isolé (!!!) et me propose de les envoyer pour devis + réparation évidemment à ma charge.
Nous pourrions agir ensemble pour leur prouver qu'il ne s'agit pas d'un cas isolé mais d'un défaut sur une série d'appareils sûrement fabriqués en Chine.
Je vous tiens au courant de ma suite
Cordialement
Cocace

Grunge · Answer

j'ai le même problème avec ma nikon coolpix S630, sa sera gentille de ta part si tu me donne la solution

Claud83 · Answer

Bonjour, 
J'ai une solution, je me suis connecté au sav de Nikon France j'ai posé la question en fait tout est expliqué comment envoyer l'appareil etc...  
J'avais une carte e garantie valide, la réparation a été rapide, le bloc optique a été décoincé par les Sav puis retour. 
Sinon, il faut demander un devis avant d'autoriser la réparation 
Ne jamais oublier de demander la marche à suivre au vendeur 
Cordialement

Claud83 · Answer

Bonjour,
Le Sav de Nikon fonctionne à merveille, il suffit de se laisser guider par les recommandations du "Sav Nikon" envoyer votre N° de garantie avec la facture d'achat et le nom du marchant qui vous a vendu l'appareil. Le retour est assez rapide.

synopsis8 · Answer

À en lire le forum de CCM, on est forcé de constater que les Nikon Coolpix sont statistiquement les appareils qui souffrent le plus souvent de problèmes de fiabilité.

Problème de bloc optique sur mon appareilfoto

5 réponses

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