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anthony5151 Messages postés 10573 Date d'inscription Statut Contributeur sécurité Dernière intervention -
anthony5151 Messages postés 10573 Date d'inscription Statut Contributeur sécurité Dernière intervention -
11 réponses
Bonjour,
Si tu as utilisé FlashDisinfector, ça devrait être bon (il vaccine les disques amovibles comme les clés USB ou les disques durs externes en créant un dossier autorun.inf qui empêche les autorun.inf infecté de se copier sur tes disques amovibles)
Pour vérifier :
• Télécharge Random's System Information Tool (RSIT) de random/random, et enregistre le sur ton Bureau.
• Double clique sur RSIT.exe pour lancer l'outil.
• Clique sur ' continue ' à l'écran Disclaimer.
• Si l'outil HijackThis n'est pas présent ou non détecté sur l'ordinateur, RSIT le téléchargera (autorise l'accès dans ton pare-feu, si demandé) et tu devras accepter la licence.
• Une fois le scan terminé, deux rapports vont apparaitre. Poste le contenu de log.txt
Si tu as utilisé FlashDisinfector, ça devrait être bon (il vaccine les disques amovibles comme les clés USB ou les disques durs externes en créant un dossier autorun.inf qui empêche les autorun.inf infecté de se copier sur tes disques amovibles)
Pour vérifier :
• Télécharge Random's System Information Tool (RSIT) de random/random, et enregistre le sur ton Bureau.
• Double clique sur RSIT.exe pour lancer l'outil.
• Clique sur ' continue ' à l'écran Disclaimer.
• Si l'outil HijackThis n'est pas présent ou non détecté sur l'ordinateur, RSIT le téléchargera (autorise l'accès dans ton pare-feu, si demandé) et tu devras accepter la licence.
• Une fois le scan terminé, deux rapports vont apparaitre. Poste le contenu de log.txt
Salut et merci de t'occuper de mon cas.
Voici le rapport:
Logfile of random's system information tool 1.05 (written by random/random)
Run by Erick at 2009-02-12 17:32:52
Microsoft Windows XP Édition familiale Service Pack 2
System drive C: has 236 GB (83%) free of 286 GB
Total RAM: 3327 MB (88% free)
Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2
Scan saved at 17:32:56, on 12/02/2009
Platform: Windows XP SP2 (WinNT 5.01.2600)
MSIE: Internet Explorer v6.00 SP2 (6.00.2900.2180)
Boot mode: Normal
Running processes:
C:\WINDOWS\System32\smss.exe
C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
C:\WINDOWS\system32\services.exe
C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\Avast4\aswUpdSv.exe
C:\Avast4\ashServ.exe
C:\WINDOWS\Explorer.EXE
C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
C:\Program Files\Creative\Shared Files\CTAudSvc.exe
C:\Program Files\Analog Devices\Core\smax4pnp.exe
C:\Program Files\Creative\SB X-Fi MB\Volume Panel\VolPanlu.exe
C:\Program Files\InstallShield Installation Information\{3A94E148-9C8B-4FE9-99DD-93072F99BE20}\AMBSPISyncService.exe
C:\Program Files\ASUS\Six Engine\SixEngine.exe
C:\Avast4\ashDisp.exe
C:\DOCUME~1\Erick\LOCALS~1\Temp\Sound_Blaster_X-Fi_MB_Cleanup.0001
C:\WINDOWS\system32\CTsvcCDA.exe
C:\Nero\Nero8\InCD\InCDsrv.exe
C:\Program Files\Fichiers communs\LightScribe\LSSrvc.exe
C:\WINDOWS\system32\nvsvc32.exe
C:\Avast4\ashMaiSv.exe
C:\Avast4\ashWebSv.exe
C:\Program Files\Fichiers communs\Creative Labs Shared\Service\XMBLicensing.exe
C:\WINDOWS\system32\Rundll32.exe
C:\Documents and Settings\Erick\Bureau\RSIT.exe
C:\HijackThis\Erick.exe
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = https://www.sfr.fr/
R1 - HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings,ProxyOverride = 127.0.0.1
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Liens
O2 - BHO: AcroIEHelperStub - {18DF081C-E8AD-4283-A596-FA578C2EBDC3} - C:\Program Files\Fichiers communs\Adobe\Acrobat\ActiveX\AcroIEHelperShim.dll
O2 - BHO: Spybot-S&D IE Protection - {53707962-6F74-2D53-2644-206D7942484F} - C:\SPYBOT~1\SDHelper.dll
O4 - HKLM\..\Run: [SoundMAXPnP] C:\Program Files\Analog Devices\Core\smax4pnp.exe
O4 - HKLM\..\Run: [SoundMAX] "C:\Program Files\Analog Devices\SoundMAX\Smax4.exe" /tray
O4 - HKLM\..\Run: [VolPanel] "C:\Program Files\Creative\SB X-Fi MB\Volume Panel\VolPanlu.exe" /r
O4 - HKLM\..\Run: [CTSyncService] "C:\Program Files\InstallShield Installation Information\{3A94E148-9C8B-4FE9-99DD-93072F99BE20}\AMBSPISyncService.exe" /StartRunKey
O4 - HKLM\..\Run: [Six Engine] "C:\Program Files\ASUS\Six Engine\SixEngine.exe" -r
O4 - HKLM\..\Run: [NvCplDaemon] RUNDLL32.EXE C:\WINDOWS\system32\NvCpl.dll,NvStartup
O4 - HKLM\..\Run: [nwiz] nwiz.exe /install
O4 - HKLM\..\Run: [avast!] C:\Avast4\ashDisp.exe
O4 - HKLM\..\Run: [Adobe Reader Speed Launcher] "C:\Adobe\Reader 9.0\Reader\Reader_sl.exe"
O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SERVICE LOCAL')
O4 - HKUS\S-1-5-20\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SERVICE RÉSEAU')
O4 - HKUS\S-1-5-18\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SYSTEM')
O4 - HKUS\.DEFAULT\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'Default user')
O9 - Extra button: (no name) - {DFB852A3-47F8-48C4-A200-58CAB36FD2A2} - C:\SPYBOT~1\SDHelper.dll
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Spybot - Search & Destroy Configuration - {DFB852A3-47F8-48C4-A200-58CAB36FD2A2} - C:\SPYBOT~1\SDHelper.dll
O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
O23 - Service: avast! iAVS4 Control Service (aswUpdSv) - ALWIL Software - C:\Avast4\aswUpdSv.exe
O23 - Service: avast! Antivirus - ALWIL Software - C:\Avast4\ashServ.exe
O23 - Service: avast! Mail Scanner - ALWIL Software - C:\Avast4\ashMaiSv.exe
O23 - Service: avast! Web Scanner - ALWIL Software - C:\Avast4\ashWebSv.exe
O23 - Service: Creative Service for CDROM Access - Creative Technology Ltd - C:\WINDOWS\system32\CTsvcCDA.exe
O23 - Service: Creative Audio Service (CTAudSvcService) - Creative Technology Ltd - C:\Program Files\Creative\Shared Files\CTAudSvc.exe
O23 - Service: InCD Helper (InCDsrv) - Nero AG - C:\Nero\Nero8\InCD\InCDsrv.exe
O23 - Service: LightScribeService Direct Disc Labeling Service (LightScribeService) - Hewlett-Packard Company - C:\Program Files\Fichiers communs\LightScribe\LSSrvc.exe
O23 - Service: NMIndexingService - Nero AG - C:\Program Files\Fichiers communs\Nero\Lib\NMIndexingService.exe
O23 - Service: NVIDIA Display Driver Service (NVSvc) - NVIDIA Corporation - C:\WINDOWS\system32\nvsvc32.exe
O23 - Service: Pml Driver HPZ12 - HP - C:\WINDOWS\system32\HPZipm12.exe
O23 - Service: Sound Blaster X-Fi MB Licensing Service - Creative Labs - C:\Program Files\Fichiers communs\Creative Labs Shared\Service\XMBLicensing.exe
Voici le rapport:
Logfile of random's system information tool 1.05 (written by random/random)
Run by Erick at 2009-02-12 17:32:52
Microsoft Windows XP Édition familiale Service Pack 2
System drive C: has 236 GB (83%) free of 286 GB
Total RAM: 3327 MB (88% free)
Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2
Scan saved at 17:32:56, on 12/02/2009
Platform: Windows XP SP2 (WinNT 5.01.2600)
MSIE: Internet Explorer v6.00 SP2 (6.00.2900.2180)
Boot mode: Normal
Running processes:
C:\WINDOWS\System32\smss.exe
C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
C:\WINDOWS\system32\services.exe
C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\Avast4\aswUpdSv.exe
C:\Avast4\ashServ.exe
C:\WINDOWS\Explorer.EXE
C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
C:\Program Files\Creative\Shared Files\CTAudSvc.exe
C:\Program Files\Analog Devices\Core\smax4pnp.exe
C:\Program Files\Creative\SB X-Fi MB\Volume Panel\VolPanlu.exe
C:\Program Files\InstallShield Installation Information\{3A94E148-9C8B-4FE9-99DD-93072F99BE20}\AMBSPISyncService.exe
C:\Program Files\ASUS\Six Engine\SixEngine.exe
C:\Avast4\ashDisp.exe
C:\DOCUME~1\Erick\LOCALS~1\Temp\Sound_Blaster_X-Fi_MB_Cleanup.0001
C:\WINDOWS\system32\CTsvcCDA.exe
C:\Nero\Nero8\InCD\InCDsrv.exe
C:\Program Files\Fichiers communs\LightScribe\LSSrvc.exe
C:\WINDOWS\system32\nvsvc32.exe
C:\Avast4\ashMaiSv.exe
C:\Avast4\ashWebSv.exe
C:\Program Files\Fichiers communs\Creative Labs Shared\Service\XMBLicensing.exe
C:\WINDOWS\system32\Rundll32.exe
C:\Documents and Settings\Erick\Bureau\RSIT.exe
C:\HijackThis\Erick.exe
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = https://www.sfr.fr/
R1 - HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings,ProxyOverride = 127.0.0.1
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Liens
O2 - BHO: AcroIEHelperStub - {18DF081C-E8AD-4283-A596-FA578C2EBDC3} - C:\Program Files\Fichiers communs\Adobe\Acrobat\ActiveX\AcroIEHelperShim.dll
O2 - BHO: Spybot-S&D IE Protection - {53707962-6F74-2D53-2644-206D7942484F} - C:\SPYBOT~1\SDHelper.dll
O4 - HKLM\..\Run: [SoundMAXPnP] C:\Program Files\Analog Devices\Core\smax4pnp.exe
O4 - HKLM\..\Run: [SoundMAX] "C:\Program Files\Analog Devices\SoundMAX\Smax4.exe" /tray
O4 - HKLM\..\Run: [VolPanel] "C:\Program Files\Creative\SB X-Fi MB\Volume Panel\VolPanlu.exe" /r
O4 - HKLM\..\Run: [CTSyncService] "C:\Program Files\InstallShield Installation Information\{3A94E148-9C8B-4FE9-99DD-93072F99BE20}\AMBSPISyncService.exe" /StartRunKey
O4 - HKLM\..\Run: [Six Engine] "C:\Program Files\ASUS\Six Engine\SixEngine.exe" -r
O4 - HKLM\..\Run: [NvCplDaemon] RUNDLL32.EXE C:\WINDOWS\system32\NvCpl.dll,NvStartup
O4 - HKLM\..\Run: [nwiz] nwiz.exe /install
O4 - HKLM\..\Run: [avast!] C:\Avast4\ashDisp.exe
O4 - HKLM\..\Run: [Adobe Reader Speed Launcher] "C:\Adobe\Reader 9.0\Reader\Reader_sl.exe"
O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SERVICE LOCAL')
O4 - HKUS\S-1-5-20\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SERVICE RÉSEAU')
O4 - HKUS\S-1-5-18\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SYSTEM')
O4 - HKUS\.DEFAULT\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'Default user')
O9 - Extra button: (no name) - {DFB852A3-47F8-48C4-A200-58CAB36FD2A2} - C:\SPYBOT~1\SDHelper.dll
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Spybot - Search & Destroy Configuration - {DFB852A3-47F8-48C4-A200-58CAB36FD2A2} - C:\SPYBOT~1\SDHelper.dll
O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
O23 - Service: avast! iAVS4 Control Service (aswUpdSv) - ALWIL Software - C:\Avast4\aswUpdSv.exe
O23 - Service: avast! Antivirus - ALWIL Software - C:\Avast4\ashServ.exe
O23 - Service: avast! Mail Scanner - ALWIL Software - C:\Avast4\ashMaiSv.exe
O23 - Service: avast! Web Scanner - ALWIL Software - C:\Avast4\ashWebSv.exe
O23 - Service: Creative Service for CDROM Access - Creative Technology Ltd - C:\WINDOWS\system32\CTsvcCDA.exe
O23 - Service: Creative Audio Service (CTAudSvcService) - Creative Technology Ltd - C:\Program Files\Creative\Shared Files\CTAudSvc.exe
O23 - Service: InCD Helper (InCDsrv) - Nero AG - C:\Nero\Nero8\InCD\InCDsrv.exe
O23 - Service: LightScribeService Direct Disc Labeling Service (LightScribeService) - Hewlett-Packard Company - C:\Program Files\Fichiers communs\LightScribe\LSSrvc.exe
O23 - Service: NMIndexingService - Nero AG - C:\Program Files\Fichiers communs\Nero\Lib\NMIndexingService.exe
O23 - Service: NVIDIA Display Driver Service (NVSvc) - NVIDIA Corporation - C:\WINDOWS\system32\nvsvc32.exe
O23 - Service: Pml Driver HPZ12 - HP - C:\WINDOWS\system32\HPZipm12.exe
O23 - Service: Sound Blaster X-Fi MB Licensing Service - Creative Labs - C:\Program Files\Fichiers communs\Creative Labs Shared\Service\XMBLicensing.exe
Il n'y a plus d'infection ;)
Utilise bien FlashDisinfector sur TOUS tes disques amovibles (clés USB, lecteurs mp3, disques durs externes, iPod...) pour les vacciner contre ce type d'infection.
Sinon, il me reste à te donner des conseils pour sécuriser ton ordinateur, si tu le souhaites ? Il en a bien besoin d'après ce que je vois sur le rapport hijackthis...
Utilise bien FlashDisinfector sur TOUS tes disques amovibles (clés USB, lecteurs mp3, disques durs externes, iPod...) pour les vacciner contre ce type d'infection.
Sinon, il me reste à te donner des conseils pour sécuriser ton ordinateur, si tu le souhaites ? Il en a bien besoin d'après ce que je vois sur le rapport hijackthis...
Merci d'avoir passé un peu de temps pour m'aider.
J'accepte volontier tes conseils.
Pourquoi dis-tu que j'en ai bien besoin d'après le rapport Hijack?Y a encore des soucis?
Erick
J'accepte volontier tes conseils.
Pourquoi dis-tu que j'en ai bien besoin d'après le rapport Hijack?Y a encore des soucis?
Erick
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Je dis ça parce que ton antivirus est médiocre, il y a des failles de sécurité (logiciels pas à jour et donc vulnérables, utilisés par les infections... etc), tu utilises un navigateur très peu sécurisé (Internet Explorer 6)... Voir plus bas ;)
Très bien, ton ordinateur n'est plus infecté !
Avant de retourner surfer sur internet, il y a quelques petites choses que tu dois faire pour finir le nettoyage et améliorer sensiblement la sécurité de ton ordinateur, ça t'évitera peut-être de devoir revenir ici avec une nouvelle infection dans le futur ;) Mais sache qu'aucun logiciel de sécurité ne te protègera à 100%, ce qui fait la différence, c'est ta vigilance lorsque tu télécharges ou installes quelque chose : pour en savoir plus, je t'invite à bien lire la page indiquée tout en bas de ce message (6).
1) Sécurise ton ordinateur
• Anti-virus :
Avast était un antivirus convenable il y a quelques années, mais il est dépassé aujourd'hui. Il existe d'autres antivirus gratuits plus efficaces (Antivir ou AVG)
Désinstalle Avast : Commence par supprimer ce qu'il y a en quarantaine, puis fais clic droit sur l'icone d'Avast près de l'horloge --> désactive la protection résidente.
Puis Menu démarrer --> Panneau de configuration --> ajout/suppression de programmes --> désinstalle Avast.
Si ça ne fonctionne pas, consulte ce lien : Désinstallation d'Avast
Si tu choisis Antivir pour le remplacer, télécharge le ici.
• Anti-spyware :
* Installe Spyware Blaster : il ne prend pas de mémoire, c'est juste un logiciel qui vaccine ton pc contre certaines infections. Il faut le mettre à jour manuellement, tous les 15 jours environ, et activer toutes les protections (« Enable all protection »)
* En complément, garde MalwareBytes pour son scan de nettoyage performant, et Spybot pour ses vaccinations.
• Pour naviguer sur internet plus en sécurité et à l’abri des publicités, je te conseille vivement d’installer et d'utiliser le navigateur Firefox 3 avec deux extensions :
AdBlockPlus pour bloquer les publicités ;
WOT, pour t'avertir des sites web dangereux.
• Internet Explorer n'est pas à jour, c'est une grosse faille de sécurité !
Menu démarrer --> Windows update --> recherche et installe toutes les mises à jour importantes.
Si Internet Explorer n'y est pas, télécharge et installe IE 7 depuis ce lien : IE 7
2) Relance Hijackthis (pour la dernière fois), choisis "scan system only" et coche les lignes suivantes qui sont inutiles (j'ai intégré les barres d'outils dans cette liste) :
O4 - HKLM\..\Run: [SoundMAX] "C:\Program Files\Analog Devices\SoundMAX\Smax4.exe" /tray
O4 - HKLM\..\Run: [nwiz] nwiz.exe /install
O4 - HKLM\..\Run: [Adobe Reader Speed Launcher] "C:\Adobe\Reader 9.0\Reader\Reader_sl.exe"
O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SERVICE LOCAL')
O4 - HKUS\S-1-5-20\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SERVICE RÉSEAU')
O4 - HKUS\S-1-5-18\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SYSTEM')
O4 - HKUS\.DEFAULT\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'Default user')
Ensuite, clique sur "Fix checked"
3) Télécharge ToolsCleaner sur ton Bureau pour nettoyer l'ordi de tous les outils qu'on a utilisé : ToolsCleaner
Lance le, clique sur Recherche et laisse le scan se finir, puis clique sur Suppression pour nettoyer.
Tu peux aussi supprimer les fichiers temporaires.
Ensuite, supprime manuellement ToolsCleaner (mets le à la corbeille).
S'il ne supprime pas tout, supprime manuellement ce qui reste.
4) Télécharge et installe CCleaner (si ce n’est déjà fait) : https://www.ccleaner.com/ccleaner/download
Lance CCleaner
Option --> avancé --> décoche « effacer uniquement les fichiers plus vieux que 48h »
Puis nettoyeur --> Analyse > Lancer le nettoyage, puis sur OK dans la fenêtre qui s' affiche.
Enfin, registre --> corrige toutes les erreurs, et recommence jusqu'à ce qu'il ne trouve plus d'erreurs.
(Tu peux garder ce logiciel et l'utiliser régulièrement).
5) Pour finir le nettoyage, il faut désactiver puis réactiver la restauration système (pour créer un nouveau point de restauration sain et éviter le retour de l'infection).
• Fais un clic droit sur poste de travail (qui est sur ton Bureau ou dans le menu démarrer), puis propriétés.
• Sélectionne l'onglet restauration du système
• Coche l'option Désactiver la restauration du système sur tous les lecteurs
• Clique sur OK.
Puis refais la manipulation inverse pour réactiver la restauration système.
6) Je t'invite enfin à visiter cette page qui t'apportera des informations de prévention et de protection contre les infections (environ 15 minutes de lecture très instructive et utile):
Prévention et sécurité sur internet
Bonne lecture, bon courage, et n'hésite pas à poser des questions en cas de besoin ;)
Très bien, ton ordinateur n'est plus infecté !
Avant de retourner surfer sur internet, il y a quelques petites choses que tu dois faire pour finir le nettoyage et améliorer sensiblement la sécurité de ton ordinateur, ça t'évitera peut-être de devoir revenir ici avec une nouvelle infection dans le futur ;) Mais sache qu'aucun logiciel de sécurité ne te protègera à 100%, ce qui fait la différence, c'est ta vigilance lorsque tu télécharges ou installes quelque chose : pour en savoir plus, je t'invite à bien lire la page indiquée tout en bas de ce message (6).
1) Sécurise ton ordinateur
• Anti-virus :
Avast était un antivirus convenable il y a quelques années, mais il est dépassé aujourd'hui. Il existe d'autres antivirus gratuits plus efficaces (Antivir ou AVG)
Désinstalle Avast : Commence par supprimer ce qu'il y a en quarantaine, puis fais clic droit sur l'icone d'Avast près de l'horloge --> désactive la protection résidente.
Puis Menu démarrer --> Panneau de configuration --> ajout/suppression de programmes --> désinstalle Avast.
Si ça ne fonctionne pas, consulte ce lien : Désinstallation d'Avast
Si tu choisis Antivir pour le remplacer, télécharge le ici.
• Anti-spyware :
* Installe Spyware Blaster : il ne prend pas de mémoire, c'est juste un logiciel qui vaccine ton pc contre certaines infections. Il faut le mettre à jour manuellement, tous les 15 jours environ, et activer toutes les protections (« Enable all protection »)
* En complément, garde MalwareBytes pour son scan de nettoyage performant, et Spybot pour ses vaccinations.
• Pour naviguer sur internet plus en sécurité et à l’abri des publicités, je te conseille vivement d’installer et d'utiliser le navigateur Firefox 3 avec deux extensions :
AdBlockPlus pour bloquer les publicités ;
WOT, pour t'avertir des sites web dangereux.
• Internet Explorer n'est pas à jour, c'est une grosse faille de sécurité !
Menu démarrer --> Windows update --> recherche et installe toutes les mises à jour importantes.
Si Internet Explorer n'y est pas, télécharge et installe IE 7 depuis ce lien : IE 7
2) Relance Hijackthis (pour la dernière fois), choisis "scan system only" et coche les lignes suivantes qui sont inutiles (j'ai intégré les barres d'outils dans cette liste) :
O4 - HKLM\..\Run: [SoundMAX] "C:\Program Files\Analog Devices\SoundMAX\Smax4.exe" /tray
O4 - HKLM\..\Run: [nwiz] nwiz.exe /install
O4 - HKLM\..\Run: [Adobe Reader Speed Launcher] "C:\Adobe\Reader 9.0\Reader\Reader_sl.exe"
O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SERVICE LOCAL')
O4 - HKUS\S-1-5-20\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SERVICE RÉSEAU')
O4 - HKUS\S-1-5-18\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SYSTEM')
O4 - HKUS\.DEFAULT\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'Default user')
Ensuite, clique sur "Fix checked"
3) Télécharge ToolsCleaner sur ton Bureau pour nettoyer l'ordi de tous les outils qu'on a utilisé : ToolsCleaner
Lance le, clique sur Recherche et laisse le scan se finir, puis clique sur Suppression pour nettoyer.
Tu peux aussi supprimer les fichiers temporaires.
Ensuite, supprime manuellement ToolsCleaner (mets le à la corbeille).
S'il ne supprime pas tout, supprime manuellement ce qui reste.
4) Télécharge et installe CCleaner (si ce n’est déjà fait) : https://www.ccleaner.com/ccleaner/download
Lance CCleaner
Option --> avancé --> décoche « effacer uniquement les fichiers plus vieux que 48h »
Puis nettoyeur --> Analyse > Lancer le nettoyage, puis sur OK dans la fenêtre qui s' affiche.
Enfin, registre --> corrige toutes les erreurs, et recommence jusqu'à ce qu'il ne trouve plus d'erreurs.
(Tu peux garder ce logiciel et l'utiliser régulièrement).
5) Pour finir le nettoyage, il faut désactiver puis réactiver la restauration système (pour créer un nouveau point de restauration sain et éviter le retour de l'infection).
• Fais un clic droit sur poste de travail (qui est sur ton Bureau ou dans le menu démarrer), puis propriétés.
• Sélectionne l'onglet restauration du système
• Coche l'option Désactiver la restauration du système sur tous les lecteurs
• Clique sur OK.
Puis refais la manipulation inverse pour réactiver la restauration système.
6) Je t'invite enfin à visiter cette page qui t'apportera des informations de prévention et de protection contre les infections (environ 15 minutes de lecture très instructive et utile):
Prévention et sécurité sur internet
Bonne lecture, bon courage, et n'hésite pas à poser des questions en cas de besoin ;)
Salut.
Je te remercie pour l'aide que tu m'a apportée.
Je vais suivre la plupart de tes conseils.
Salut.
Erick
Je te remercie pour l'aide que tu m'a apportée.
Je vais suivre la plupart de tes conseils.
Salut.
Erick
Excuse moi de te déranger à nouveau mais je n'arrive pas à mettre à jour Internet Explorer en version 7.
J'ai essayé via windows update puis en le téléchargeant sur le lien que tu m'as donné mais rien à faire.
Il se télécharge puis s'installe mais à la fin de l'install,il me met que la mise à jour n'est pas terminée et qu'il faut redémarrer.Après le redémarrage,j'ai une icône sur le bureau "internet explorer-résolution de problèmes".
Voici le lien:
https://support.microsoft.com/en-us/help/917925
C'est la seule mise à jour qui me pose problème.
Si tu as des idées,je suis toute ouïe.
A plus.
J'ai essayé via windows update puis en le téléchargeant sur le lien que tu m'as donné mais rien à faire.
Il se télécharge puis s'installe mais à la fin de l'install,il me met que la mise à jour n'est pas terminée et qu'il faut redémarrer.Après le redémarrage,j'ai une icône sur le bureau "internet explorer-résolution de problèmes".
Voici le lien:
https://support.microsoft.com/en-us/help/917925
C'est la seule mise à jour qui me pose problème.
Si tu as des idées,je suis toute ouïe.
A plus.
Est-ce que ton Windows est officiel ?
Si oui, essaye la méthode C indiquée sur le site de Microsoft (Démarrez l'ordinateur en mode minimal)
Si oui, essaye la méthode C indiquée sur le site de Microsoft (Démarrez l'ordinateur en mode minimal)
Oui,mon Windows est tout ce qu'il y a de plus officiel.
C'est bon,ça marche.
J'ai trouvé dans la rubrique "Astuces".voici le lien:
http://www.commentcamarche.net/faq/sujet 16071 installer internet explorer 7 sur xp sp3
Merci encore de m'avoir aidé anthony.
Je ferai le reste de la procédure demain.
Au revoir.
Erick
C'est bon,ça marche.
J'ai trouvé dans la rubrique "Astuces".voici le lien:
http://www.commentcamarche.net/faq/sujet 16071 installer internet explorer 7 sur xp sp3
Merci encore de m'avoir aidé anthony.
Je ferai le reste de la procédure demain.
Au revoir.
Erick