Synchronisation

Bonjour,
Je ne réussi pas à syncroniser mon ordinateur asus avec mon iPhone iTunes m'indique " iTunes n'a pas pu se connecter à l'iPhone "iPhone " en raison de la réception d'une réponse non valide du périphérique " j'ai dèja fait toute les mise à jour possible

1 réponse

  1. Modérateur
    Bonjour, si votre ordinateur est un PC tour, connectez le câble à l'arrière de la tour, pas en façade.
    Utilisez un câble en bon état et d'origine Apple, ou remplacer votre câble.
    Essayez cela: éteignez votre ordinateur, branchez l'iPhone à l'ordinateur puis allumez l'ordinateur, et voyez si iTunes détecte correctement l'iPhone.

    Fred.ml
    1. J'ai essayé et ceci ne fonctionne pas , mon ordinateur reconnais le téléphone mais il n'apparaît pas sur itune , il s'agit d'un ordinateur portable asus , c'est la première fois que ça ne fonctionne pas
    2. Modérateur
      @JujuRe, vérifier que votre Windows est à jour, ou faite les mises à jour s'il y en a.
      Désinstaller iTunes et touts les logiciels Apple INC de Programmes du panneau de configuration.
      redémarrer l'ordinateur et télécharger iTunes à partir du site de Apple et installez le puis testez en connectant votre iPhone.
      Fred.ml