Pilote Elantech

Résolu
Bonjour, j’espère que vous allez pouvoir m’aider vu vos connaissances avec cette Acer Aspire M5-581tg..Voici mon problème
J'ai réinstaller Windows 10 , mais j'ai un problème avec le touchpad. J'ai un écran bleu au démarrage aussitôt que Windows installe le driver. Voici le code erreur EDT.Sys
Je remets le driver du touchpad Elantech du Acer Aspire m5-581tg, mais celui-ci n’est pas reconnu.. Mon touchpad ne fonctionne plus..
Es-ce une mauvaise manipulation de ma part ou le touchpad est à changé ?
Merci à vous de m’aider

28 réponses

Résumé de la discussion

Le problème porte sur l'installation du pilote Elantech du pavé tactile sur l'Acer Aspire M5-581tg, entraînant un écran bleu EDT.Sys au démarrage après la réinstallation de Windows 10. Plusieurs intervenants suggèrent d'identifier l'appareil via le gestionnaire de périphériques pour obtenir l'identifiant matériel et d'utiliser un pilote Elantech compatible Windows, ou d'essayer les pilotes fournis par le constructeur. Parmi les solutions évoquées figurent l'installation du pilote Elantech version 11.15.0.18, l'extraction avec 7zip et l'exécution du setup en tant qu'administrateur, ou l'essai de pilotes alternatifs selon l'ID matériel ACPI. D'autres pistes évoquent de reprendre une installation Windows 8.1, ou de vérifier les IDs ACPI\\ETD0502 ou ETD0720, sans garantie de résolution ni de statut du fil.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. Merci pour ta réponse, mais j'ai déjà vu et rien ne fonctionne.. je n'arrive pas à trouver le bon pilote du touchpad Acer aspire M5
    0
    1. salut

      tu as testé celui du site du constructeur?

      je vois que le pc était sous W7/W8/W8.1 à l'origine, et qu'il n'y a pas de pilote pour W10

      regarde dans le gestionnaire périphériques pour me donner l'identifiant du Touchpad --> clique ici

      PS: la 1ère ligne suffit, poste la via 1 copier/coller dans ta réponse

      @+
      1
      1. Modérateur
        Bonjour,

        J'ai réinstaller Windows 10 


        Touche Windows + R
        Tape --> winver et OK

        C'est quoi la version ?

        Image en exemple:


        0
        1. Merci de vous intéresser à mon problème, je vais essayé d'installer Windows 8.1 ,pour si le problème persiste...
          Vous en penser quoi ?
          0
          1. re

            je vais essayé d'installer Windows 8.1 ,pour si le problème persiste...
            Vous en penser quoi ?


            que ce n'est pas 1 bonne idée, car ta cle de licence ne sera plus valable pour W8.1 :(

            exécute la manipulation de Kaneagle dans ce message, et donne le résultat --> clique ici

            PS: salut Kaneagle

            @+
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            1. Je viens de reformater et mis tous les pereferiques à jours.
              Ma version de Windows est la 21h1 .. 19043.1052
              Merci à vous
              0
              1. re

                ta version est OK

                pour les périphériques, tu n'as plus de soucis?

                si tout est OK pour toi, pense à mettre ton topic en résolu --> clique ici

                @+
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                1. Windows Updade, à installer le pilote Elantech versions 11.15.0.18
                  C'est maintenant que les problèmes viennent, si je redémarre l'ordinateur, je vais avoir un écran bleu avec cette fameuse erreur. Que je vais enlever et ensuite je n'arrive à remettre aucun pilote pour le touchpad qui n'est plus reconnu..
                  Mon problème n'est pas résolu, avez vous une idée ? Merci à vous
                  0
                  1. re

                    Windows Updade, à installer le pilote Elantech versions 11.15.0.18

                    donne moi l'identifiant du périphérique dsu touchpad --> clique ici

                    PS: la 1ère ligne suffit, poste la via 1 copier/coller dans ta réponse

                    exemple --> ACPI\ETD0720

                    @+
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                    1. Le touchpad n'est pas reconnu dans les périphériques, mais dans mon souvenir, c'est
                      ACPI\ETD0502..
                      J'ai cherché sur le net mais trouvé aucun pilote qui l'installe.. je sais plus quoi faire...
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                      1. re

                        teste ceci:

                        1) télécharge 7zip sur ton bureau --> clique ici (patiente 1 peu à l'ouverture de la page)

                        clique droit sur 7zip, et choisi "exécuter en tant qu'administrateur " pour l'installer

                        2) télécharge ce pilote sur ton bureau --> clique ici

                        3) clique droit sur le dossier zippé du pilote --> 7zip --> extraire vers "Elan-NTx64-Acer_nb-15.6.6.2-drp\"

                        4) ouvre le dossier du pilote dézippé,

                        Dossier --> Elan
                        Dossier --> NTx64
                        Dossier --> Acer_nb
                        Dossier --> 15.6.6.2

                        puis descends dans la page (scroll) et exécute le SETUP.EXE en tant qu'administrateur (clic droit)



                        5) après l'installation, redémarre le pc et dis-nous ce que ça donne

                        @+

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                        1. re

                          donne moi l'identifiant exact du touchpad --> clique ici

                          le pilote est installé mais ne peut pas démarrer, on est bien d'accord?

                          @+
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                          1. Merci mais déjà essayé ce pilote et ça n'a pas fonctionné... mais le pire si je desinstalle pas le pilote de Windows update, je vais avoir un écran bleu avec l'erreur EDT.sys....au démarrage.
                            A ton avis ,je peux avoir un conflit avec le clavier ou la batterie que je viens de changé ?
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                            1. re

                              pour avancer, j'aimerai que tu répondes à mes questions

                              c'est le pilote que je t'ai donné que tu as installé ou le pilote de Windows Update qui est installé?

                              tu vois le périphérique du touchpad dans le gestionnaire de périphériques ou pas?

                              si tu ne le vois pas, clique sur Affichage (dans la barre de menu en haut) et sur Afficher les périphériques cachés

                              @+
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                              1. C'est toujours le pilote de Windows Update, il me demande de redémarrer pour pouvoir l'installer, mais si je redémarre je vais avoir l'écran bleu du la l'erreur...
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                                1. re

                                  mets le dossier dézippé du pilote dans tes documents et suis ceci:

                                  Va dans le gestionnaire de périphériques.
                                  Fais clic droit sur le périphérique --> touchpad
                                  Mettre à jour le pilote
                                  Parcourir mon ordinateur ......
                                  Choisir parmi une liste de pilotes...
                                  Disque fourni
                                  Parcourir
                                  Va dans tes documents
                                  Va dans le dossier du pilote dézippé --> Elan-NTx64-Acer_nb-15.6.6.2-drp
                                  Dossier --> Elan
                                  Dossier --> NTx64
                                  Dossier --> Acer_nb
                                  Dossier --> 15.6.6.2
                                  Sélectionne le fichier --> ETD.inf et OK
                                  Redémarre



                                  dis-nous ce que ça donne

                                  @+

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                                  1. OK, mais dois-je desintallé le pilote Windows Update avant ?
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