Pilote Elantech

Résolu
Bonjour, j’espère que vous allez pouvoir m’aider vu vos connaissances avec cette Acer Aspire M5-581tg..Voici mon problème
J'ai réinstaller Windows 10 , mais j'ai un problème avec le touchpad. J'ai un écran bleu au démarrage aussitôt que Windows installe le driver. Voici le code erreur EDT.Sys
Je remets le driver du touchpad Elantech du Acer Aspire m5-581tg, mais celui-ci n’est pas reconnu.. Mon touchpad ne fonctionne plus..
Es-ce une mauvaise manipulation de ma part ou le touchpad est à changé ?
Merci à vous de m’aider

28 réponses

Résumé de la discussion

Le problème porte sur l'installation du pilote Elantech du pavé tactile sur l'Acer Aspire M5-581tg, entraînant un écran bleu EDT.Sys au démarrage après la réinstallation de Windows 10. Plusieurs intervenants suggèrent d'identifier l'appareil via le gestionnaire de périphériques pour obtenir l'identifiant matériel et d'utiliser un pilote Elantech compatible Windows, ou d'essayer les pilotes fournis par le constructeur. Parmi les solutions évoquées figurent l'installation du pilote Elantech version 11.15.0.18, l'extraction avec 7zip et l'exécution du setup en tant qu'administrateur, ou l'essai de pilotes alternatifs selon l'ID matériel ACPI. D'autres pistes évoquent de reprendre une installation Windows 8.1, ou de vérifier les IDs ACPI\\ETD0502 ou ETD0720, sans garantie de résolution ni de statut du fil.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. Bonsoir, en faite , mon touchpad ne fonctionne plus depuis hier... j'ai l'erreur code 24 ..
    Avez vous une idée ?
    Merci à vous
    0
    1. re

      pas de souci pour l'aide, ça nous a fait plaisir :)

      si tout est ok pour toi, pense à mettre ton topic en résolu --> cique ici

      merci

      @+
      0
      1. re

        quand tout sera ok vis à vis du pc, sauvegarde tes pilotes avec Double Driver --> clique ici

        le tuto pour t'aider --> clique ici

        @+
        0
        1. Non , mais le pilote c'est bien installé, j'ai fais autrement, le pilote c'est bien installé...
          Tu es un génie mec , je te remercierai jamais assez.. cela fais une semaine que je suis dessus.. simplement installé que le fichier Inf.
          Un très grand merci , je tout refaire propre et te tiens au courant...
          0
          1. re

            dans la capture d'écran, si tu cliques sur OK pour le sous-dossier 15.6.6.2, ça ne l'ouvre pas?

            @+
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            1. Je ne peux pas aller plus loin que 15.6.6.2 , je n'arrive pas accéder à EDT.inf ?
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              1. re

                OK, mais dois-je desintallé le pilote Windows Update avant ?

                teste comme ça

                PS: si ça ne fonctionne pas, fait ceci:

                désinstalle le pilote de Windows Update

                déconnecte le pc (du Wifi et de l'Ethernet)

                exécute le SETUP.EXE du pilote que je t'ai donné

                redémarre le pc

                dis-nous ce que ça donne

                @+
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                1. OK, mais dois-je desintallé le pilote Windows Update avant ?
                  0
                  1. re

                    mets le dossier dézippé du pilote dans tes documents et suis ceci:

                    Va dans le gestionnaire de périphériques.
                    Fais clic droit sur le périphérique --> touchpad
                    Mettre à jour le pilote
                    Parcourir mon ordinateur ......
                    Choisir parmi une liste de pilotes...
                    Disque fourni
                    Parcourir
                    Va dans tes documents
                    Va dans le dossier du pilote dézippé --> Elan-NTx64-Acer_nb-15.6.6.2-drp
                    Dossier --> Elan
                    Dossier --> NTx64
                    Dossier --> Acer_nb
                    Dossier --> 15.6.6.2
                    Sélectionne le fichier --> ETD.inf et OK
                    Redémarre



                    dis-nous ce que ça donne

                    @+

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                    1. C'est toujours le pilote de Windows Update, il me demande de redémarrer pour pouvoir l'installer, mais si je redémarre je vais avoir l'écran bleu du la l'erreur...
                      0
                      1. re

                        pour avancer, j'aimerai que tu répondes à mes questions

                        c'est le pilote que je t'ai donné que tu as installé ou le pilote de Windows Update qui est installé?

                        tu vois le périphérique du touchpad dans le gestionnaire de périphériques ou pas?

                        si tu ne le vois pas, clique sur Affichage (dans la barre de menu en haut) et sur Afficher les périphériques cachés

                        @+
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                        1. Merci mais déjà essayé ce pilote et ça n'a pas fonctionné... mais le pire si je desinstalle pas le pilote de Windows update, je vais avoir un écran bleu avec l'erreur EDT.sys....au démarrage.
                          A ton avis ,je peux avoir un conflit avec le clavier ou la batterie que je viens de changé ?
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                          1. re

                            donne moi l'identifiant exact du touchpad --> clique ici

                            le pilote est installé mais ne peut pas démarrer, on est bien d'accord?

                            @+
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                            1. re

                              teste ceci:

                              1) télécharge 7zip sur ton bureau --> clique ici (patiente 1 peu à l'ouverture de la page)

                              clique droit sur 7zip, et choisi "exécuter en tant qu'administrateur " pour l'installer

                              2) télécharge ce pilote sur ton bureau --> clique ici

                              3) clique droit sur le dossier zippé du pilote --> 7zip --> extraire vers "Elan-NTx64-Acer_nb-15.6.6.2-drp\"

                              4) ouvre le dossier du pilote dézippé,

                              Dossier --> Elan
                              Dossier --> NTx64
                              Dossier --> Acer_nb
                              Dossier --> 15.6.6.2

                              puis descends dans la page (scroll) et exécute le SETUP.EXE en tant qu'administrateur (clic droit)



                              5) après l'installation, redémarre le pc et dis-nous ce que ça donne

                              @+

                              0
                              1. Le touchpad n'est pas reconnu dans les périphériques, mais dans mon souvenir, c'est
                                ACPI\ETD0502..
                                J'ai cherché sur le net mais trouvé aucun pilote qui l'installe.. je sais plus quoi faire...
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                                1. re

                                  Windows Updade, à installer le pilote Elantech versions 11.15.0.18

                                  donne moi l'identifiant du périphérique dsu touchpad --> clique ici

                                  PS: la 1ère ligne suffit, poste la via 1 copier/coller dans ta réponse

                                  exemple --> ACPI\ETD0720

                                  @+
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                                  1. Windows Updade, à installer le pilote Elantech versions 11.15.0.18
                                    C'est maintenant que les problèmes viennent, si je redémarre l'ordinateur, je vais avoir un écran bleu avec cette fameuse erreur. Que je vais enlever et ensuite je n'arrive à remettre aucun pilote pour le touchpad qui n'est plus reconnu..
                                    Mon problème n'est pas résolu, avez vous une idée ? Merci à vous
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