Pilote Elantech

Résolu/Fermé
jdr0806 - 7 juil. 2021 à 16:07
 jdr0806 - 13 juil. 2021 à 22:02
Bonjour, j’espère que vous allez pouvoir m’aider vu vos connaissances avec cette Acer Aspire M5-581tg..Voici mon problème
J'ai réinstaller Windows 10 , mais j'ai un problème avec le touchpad. J'ai un écran bleu au démarrage aussitôt que Windows installe le driver. Voici le code erreur EDT.Sys
Je remets le driver du touchpad Elantech du Acer Aspire m5-581tg, mais celui-ci n’est pas reconnu.. Mon touchpad ne fonctionne plus..
Es-ce une mauvaise manipulation de ma part ou le touchpad est à changé ?
Merci à vous de m’aider

28 réponses

billmaxime Messages postés 48707 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 4 décembre 2022 5 937
8 juil. 2021 à 12:45
salut

tu as testé celui du site du constructeur?

je vois que le pc était sous W7/W8/W8.1 à l'origine, et qu'il n'y a pas de pilote pour W10

regarde dans le gestionnaire périphériques pour me donner l'identifiant du Touchpad --> clique ici

PS: la 1ère ligne suffit, poste la via 1 copier/coller dans ta réponse

@+
1
billmaxime Messages postés 48707 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 4 décembre 2022 5 937
7 juil. 2021 à 16:20
salut

regarde si ceci peut t'aider --> clique ici

@+
0
Merci pour ta réponse, mais j'ai déjà vu et rien ne fonctionne.. je n'arrive pas à trouver le bon pilote du touchpad Acer aspire M5
0
kaneagle Messages postés 83966 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 3 décembre 2022 14 092
8 juil. 2021 à 13:28
Bonjour,

J'ai réinstaller Windows 10 


Touche Windows + R
Tape --> winver et OK

C'est quoi la version ?

Image en exemple:


0

Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

Posez votre question
Merci de vous intéresser à mon problème, je vais essayé d'installer Windows 8.1 ,pour si le problème persiste...
Vous en penser quoi ?
0
billmaxime Messages postés 48707 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 4 décembre 2022 5 937
8 juil. 2021 à 16:13
re

je vais essayé d'installer Windows 8.1 ,pour si le problème persiste...
Vous en penser quoi ?


que ce n'est pas 1 bonne idée, car ta cle de licence ne sera plus valable pour W8.1 :(

exécute la manipulation de Kaneagle dans ce message, et donne le résultat --> clique ici

PS: salut Kaneagle

@+
0
Je viens de reformater et mis tous les pereferiques à jours.
Ma version de Windows est la 21h1 .. 19043.1052
Merci à vous
0
billmaxime Messages postés 48707 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 4 décembre 2022 5 937
8 juil. 2021 à 19:22
re

ta version est OK

pour les périphériques, tu n'as plus de soucis?

si tout est OK pour toi, pense à mettre ton topic en résolu --> clique ici

@+
0
Windows Updade, à installer le pilote Elantech versions 11.15.0.18
C'est maintenant que les problèmes viennent, si je redémarre l'ordinateur, je vais avoir un écran bleu avec cette fameuse erreur. Que je vais enlever et ensuite je n'arrive à remettre aucun pilote pour le touchpad qui n'est plus reconnu..
Mon problème n'est pas résolu, avez vous une idée ? Merci à vous
0
billmaxime Messages postés 48707 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 4 décembre 2022 5 937
8 juil. 2021 à 19:39
re

Windows Updade, à installer le pilote Elantech versions 11.15.0.18

donne moi l'identifiant du périphérique dsu touchpad --> clique ici

PS: la 1ère ligne suffit, poste la via 1 copier/coller dans ta réponse

exemple --> ACPI\ETD0720

@+
0
Le touchpad n'est pas reconnu dans les périphériques, mais dans mon souvenir, c'est
ACPI\ETD0502..
J'ai cherché sur le net mais trouvé aucun pilote qui l'installe.. je sais plus quoi faire...
0
billmaxime Messages postés 48707 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 4 décembre 2022 5 937
Modifié le 8 juil. 2021 à 20:06
re

teste ceci:

1) télécharge 7zip sur ton bureau --> clique ici (patiente 1 peu à l'ouverture de la page)

clique droit sur 7zip, et choisi "exécuter en tant qu'administrateur " pour l'installer

2) télécharge ce pilote sur ton bureau --> clique ici

3) clique droit sur le dossier zippé du pilote --> 7zip --> extraire vers "Elan-NTx64-Acer_nb-15.6.6.2-drp\"

4) ouvre le dossier du pilote dézippé,

Dossier --> Elan
Dossier --> NTx64
Dossier --> Acer_nb
Dossier --> 15.6.6.2

puis descends dans la page (scroll) et exécute le SETUP.EXE en tant qu'administrateur (clic droit)



5) après l'installation, redémarre le pc et dis-nous ce que ça donne

@+

0
jdr0806 Messages postés 8 Date d'inscription jeudi 8 juillet 2021 Statut Membre Dernière intervention 8 juillet 2021
8 juil. 2021 à 20:08


Ensuite
0
billmaxime Messages postés 48707 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 4 décembre 2022 5 937
8 juil. 2021 à 20:14
re

donne moi l'identifiant exact du touchpad --> clique ici

le pilote est installé mais ne peut pas démarrer, on est bien d'accord?

@+
0
jdr0806 Messages postés 8 Date d'inscription jeudi 8 juillet 2021 Statut Membre Dernière intervention 8 juillet 2021
8 juil. 2021 à 20:19
Merci mais déjà essayé ce pilote et ça n'a pas fonctionné... mais le pire si je desinstalle pas le pilote de Windows update, je vais avoir un écran bleu avec l'erreur EDT.sys....au démarrage.
A ton avis ,je peux avoir un conflit avec le clavier ou la batterie que je viens de changé ?
0
billmaxime Messages postés 48707 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 4 décembre 2022 5 937
8 juil. 2021 à 20:25
re

pour avancer, j'aimerai que tu répondes à mes questions

c'est le pilote que je t'ai donné que tu as installé ou le pilote de Windows Update qui est installé?

tu vois le périphérique du touchpad dans le gestionnaire de périphériques ou pas?

si tu ne le vois pas, clique sur Affichage (dans la barre de menu en haut) et sur Afficher les périphériques cachés

@+
0
jdr0806 Messages postés 8 Date d'inscription jeudi 8 juillet 2021 Statut Membre Dernière intervention 8 juillet 2021
8 juil. 2021 à 20:28
0
jdr0806 Messages postés 8 Date d'inscription jeudi 8 juillet 2021 Statut Membre Dernière intervention 8 juillet 2021
8 juil. 2021 à 20:30
C'est toujours le pilote de Windows Update, il me demande de redémarrer pour pouvoir l'installer, mais si je redémarre je vais avoir l'écran bleu du la l'erreur...
0
billmaxime Messages postés 48707 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 4 décembre 2022 5 937
Modifié le 8 juil. 2021 à 20:35
re

mets le dossier dézippé du pilote dans tes documents et suis ceci:

Va dans le gestionnaire de périphériques.
Fais clic droit sur le périphérique --> touchpad
Mettre à jour le pilote
Parcourir mon ordinateur ......
Choisir parmi une liste de pilotes...
Disque fourni
Parcourir
Va dans tes documents
Va dans le dossier du pilote dézippé --> Elan-NTx64-Acer_nb-15.6.6.2-drp
Dossier --> Elan
Dossier --> NTx64
Dossier --> Acer_nb
Dossier --> 15.6.6.2
Sélectionne le fichier --> ETD.inf et OK
Redémarre



dis-nous ce que ça donne

@+

0
jdr0806 Messages postés 8 Date d'inscription jeudi 8 juillet 2021 Statut Membre Dernière intervention 8 juillet 2021
8 juil. 2021 à 20:41
OK, mais dois-je desintallé le pilote Windows Update avant ?
0