Message non distribué

Bonjour,

J'ai un soucis avec l'envoi de mail depuis ma boîte Gmail depuis ce matin.

Lorsque j'essaye d'envoyer un mail j'ai un retour de mail qui me dit :"Message non distribué.
Vous envoyez ce message depuis une autre adresse ou un autre alias via la fonctionnalité "Envoyer des e-mails en tant que". Les paramètres de cet autre compte ne sont pas correctement configurés ou ils ne sont plus à jour. Vérifiez-les, puis faites une nouvelle tentative. "


Après avoir cliqué sur "En savoir plus", j'ai été dans les "paramètres" et "compte et importation" et à ce niveau dans la catégorie "Consulter d'autres comptes de messagerie" il y a un message en rouge qui dit "Erreur de connexion. Le serveur a renvoyé l'erreur "We were unable to locate the other domain. Please contact your other provider."."

Et à partir de là, je ne sais plus quoi faire… Est-ce que quelqu'un aurait une idée de comment débloquer la situation ?

Merci par avance !

Nolwenn

1 réponse

  1. Es tu sur que l'email de destination est bien correct ou que celui-ci existe bien ?
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    1. Bonjour bartaba31,

      Oui, j'ai essayé d'envoyer des mails à 3 adresses différentes pour être sûr que ce n'était pas un problème d'adresse mail erronée. A chaque fois j'ai le même retour de message non délivré.
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    2. Et dans les paramètres d'envoi, tu n'aurais pas modifier le paramètre "Envoyer un email en tant que" ?
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    3. Je ne crois pas... C'est la boîte mail de mon taf, je n'ai rien touché et il me semble que ça a toujours été réglé avec le mode "Envoyer un email en tant que"
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