Problèmes réseau

Bonjour, j'ai un soucis avec mon réseau c'est à dire que quand je veux lancé un jeu que j'ai téléchargé le jeu ne veux pas fonctionné j'ai essayé de le lancé avec la co de mon téléphone et il fonctionnait parfaitement j'ai pourtant la fibre optique mais je n'ai pas de mdp sur mon réseau pouvez-vous m'aidez svp ?

Merci D'avance