Thunderbird

Désinstaller thunderbird pour le réinstaller

Résolu

jac1804 -

Bonjour,
je souhaite faire un peu de ménage et réorganiser thunderbird.
J'ai essayé de désinstaller et de réinstaller mais à chaque réinstallation il récupère la configuration antérieure avec les erreurs (impossible de vider la corbeille par exemple). Comment faire ?

Merci d'avance,

Jacques

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2 réponses

Réponse 1 / 2 - Meilleure réponse
La meilleure réponse est la réponse qui a été validée par nos équipes.
hubertaaz Contributeur sécurité
Bonjour,

Désinstalle complètement Thunderbird au moyen de Revo Uninstaller

Passe ensuite CCleaner : Nettoyeur + Registre (autant de fois que nécessaire pour le registre.

Ensuite, redémarre le PC et réinstalle Thunderbird.

2
Réponse 2 / 2
jac1804 Auteur
J'ai bien suivi la procédure proposée, mais ça ne marche pas.

Lorsque je réinstalle tous les comptes sont là, les dossiers que j'ai constitués et les messages dans la corbeille.

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1. hubertaaz Contributeur sécurité
  
  As-tu sélectionné la formule de désinstallation la plus radicale dans Revo Uninstaller ?
  As-tu aussi relancé la suppression Registre dans CCleaner après un 1er nettoyage.
  As-tu aussi redémarré le PC ?
  
  Si tu as suivi toutes les indications, c'est plus que curieux.
  
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2. hubertaaz Contributeur sécurité
  
  Regarde ici : C:\Users\Utilisateur\AppData\Roaming\Thunderbird
  C'est le dossier que l'on utilises pour restaurer une sauvegarde de Thunerbird : https://www.commentcamarche.net/faq/2161-sauvegarde-des-parametres-de-mozilla-thunderbird
  dans ton cas, il faudrait le supprimer.
  
  Il faut afficher les dossiers cachés.
  
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3. jac1804 Auteur
  
  Merci, ça marche !
  
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4. hubertaaz Contributeur sécurité
  
  Hello,
  
  De rien,bonne continuation !
  
  @+
  
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5. sam8
  
  bonjour,
  
  je vous remercie hubertaaz, pour votre réponse ça ma vraiment aidé
  
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Désinstaller thunderbird pour le réinstaller

2 réponses

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