Désinstaller thunderbird pour le réinstaller

Résolu/Fermé

Thunderbird

jac1804

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- 8 août 2013 à 09:40
sam8 - 4 déc. 2014 à 10:50

Bonjour,
je souhaite faire un peu de ménage et réorganiser thunderbird.
J'ai essayé de désinstaller et de réinstaller mais à chaque réinstallation il récupère la configuration antérieure avec les erreurs (impossible de vider la corbeille par exemple). Comment faire ?

Merci d'avance,

Jacques

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2 réponses

Réponse 1 / 2

hubertaaz

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1 582
8 août 2013 à 09:46

Bonjour,

Désinstalle complètement Thunderbird au moyen de Revo Uninstaller

Passe ensuite CCleaner : Nettoyeur + Registre (autant de fois que nécessaire pour le registre.

Ensuite, redémarre le PC et réinstalle Thunderbird.

Réponse 2 / 2

jac1804

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3
8 août 2013 à 10:11

J'ai bien suivi la procédure proposée, mais ça ne marche pas.

Lorsque je réinstalle tous les comptes sont là, les dossiers que j'ai constitués et les messages dans la corbeille.

hubertaaz

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1 582
8 août 2013 à 10:42

As-tu sélectionné la formule de désinstallation la plus radicale dans Revo Uninstaller ?
As-tu aussi relancé la suppression Registre dans CCleaner après un 1er nettoyage.
As-tu aussi redémarré le PC ?

Si tu as suivi toutes les indications, c'est plus que curieux.

hubertaaz

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1 582
8 août 2013 à 10:48

Regarde ici : C:\Users\Utilisateur\AppData\Roaming\Thunderbird
C'est le dossier que l'on utilises pour restaurer une sauvegarde de Thunerbird : https://www.commentcamarche.net/faq/2161-sauvegarde-des-parametres-de-mozilla-thunderbird
dans ton cas, il faudrait le supprimer.

Il faut afficher les dossiers cachés.

jac1804

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3
8 août 2013 à 18:31

Merci, ça marche !

hubertaaz

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1 582
9 août 2013 à 06:20

Hello,

De rien,bonne continuation !

@+

sam8
4 déc. 2014 à 10:50

bonjour,

je vous remercie hubertaaz, pour votre réponse ça ma vraiment aidé

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