Désinstaller thunderbird pour le réinstaller

Résolu/Fermé

Thunderbird

jac1804 Messages postés 50 Date d'inscription dimanche 7 octobre 2007 Statut Membre Dernière intervention 26 mai 2018 - 8 août 2013 à 09:40
sam8 - 4 déc. 2014 à 10:50

Bonjour,
je souhaite faire un peu de ménage et réorganiser thunderbird.
J'ai essayé de désinstaller et de réinstaller mais à chaque réinstallation il récupère la configuration antérieure avec les erreurs (impossible de vider la corbeille par exemple). Comment faire ?

Merci d'avance,

Jacques

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2 réponses

Réponse 1 / 2

hubertaaz Messages postés 8194 Date d'inscription vendredi 12 mai 2006 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 22 janvier 2014 1 599
8 août 2013 à 09:46

Bonjour,

Désinstalle complètement Thunderbird au moyen de Revo Uninstaller

Passe ensuite CCleaner : Nettoyeur + Registre (autant de fois que nécessaire pour le registre.

Ensuite, redémarre le PC et réinstalle Thunderbird.

Réponse 2 / 2

jac1804 Messages postés 50 Date d'inscription dimanche 7 octobre 2007 Statut Membre Dernière intervention 26 mai 2018 3
8 août 2013 à 10:11

J'ai bien suivi la procédure proposée, mais ça ne marche pas.

Lorsque je réinstalle tous les comptes sont là, les dossiers que j'ai constitués et les messages dans la corbeille.

hubertaaz Messages postés 8194 Date d'inscription vendredi 12 mai 2006 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 22 janvier 2014 1 599
8 août 2013 à 10:42

As-tu sélectionné la formule de désinstallation la plus radicale dans Revo Uninstaller ?
As-tu aussi relancé la suppression Registre dans CCleaner après un 1er nettoyage.
As-tu aussi redémarré le PC ?

Si tu as suivi toutes les indications, c'est plus que curieux.

hubertaaz Messages postés 8194 Date d'inscription vendredi 12 mai 2006 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 22 janvier 2014 1 599
8 août 2013 à 10:48

Regarde ici : C:\Users\Utilisateur\AppData\Roaming\Thunderbird
C'est le dossier que l'on utilises pour restaurer une sauvegarde de Thunerbird : https://www.commentcamarche.net/faq/2161-sauvegarde-des-parametres-de-mozilla-thunderbird
dans ton cas, il faudrait le supprimer.

Il faut afficher les dossiers cachés.

jac1804 Messages postés 50 Date d'inscription dimanche 7 octobre 2007 Statut Membre Dernière intervention 26 mai 2018 3
8 août 2013 à 18:31

Merci, ça marche !

hubertaaz Messages postés 8194 Date d'inscription vendredi 12 mai 2006 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 22 janvier 2014 1 599
9 août 2013 à 06:20

Hello,

De rien,bonne continuation !

@+

sam8
4 déc. 2014 à 10:50

bonjour,

je vous remercie hubertaaz, pour votre réponse ça ma vraiment aidé

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