Garantie Casque.

Bonjour,

Mon casque ne marche plus (aucun son ne sors coté gauche du casque) mais est toujours sous garantie. Je pense que c'est une raison suffisante pour l'échanger
Ayant jamais utilisé de garantie je voulais savoir comment ça marche ?
Comment procédé ? Pour le changer il faut la boite de l'article ? les notices ? etc

Merci des réponses

3 réponses

  1. Tout dépend de où tu l'as acheté. Dans la plupart des cas, ils ne réclament pas les notices etc mais il vaudrait mieux retrouver la boîte et la facture pour le ramener.
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    1. Merci pour ta reponse

      J'ai la facture, le casque mais pas la boite
      Je l'ai acheté a la FNAC

      J'ai pas envie d'y aller sans la fameuse boite et repartir bredouille parce qu'elle etait necessaire =(
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      1. Tu ferais bien d'appeler leur service clientèle avant alors parce qu'il y a de grandes chances qu'ils t'envoient balader!
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