Garantie Casque.
Bonjour,
Mon casque ne marche plus (aucun son ne sors coté gauche du casque) mais est toujours sous garantie. Je pense que c'est une raison suffisante pour l'échanger
Ayant jamais utilisé de garantie je voulais savoir comment ça marche ?
Comment procédé ? Pour le changer il faut la boite de l'article ? les notices ? etc
Merci des réponses
Mon casque ne marche plus (aucun son ne sors coté gauche du casque) mais est toujours sous garantie. Je pense que c'est une raison suffisante pour l'échanger
Ayant jamais utilisé de garantie je voulais savoir comment ça marche ?
Comment procédé ? Pour le changer il faut la boite de l'article ? les notices ? etc
Merci des réponses
3 réponses
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Tu ferais bien d'appeler leur service clientèle avant alors parce qu'il y a de grandes chances qu'ils t'envoient balader!
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Merci pour ta reponse
J'ai la facture, le casque mais pas la boite
Je l'ai acheté a la FNAC
J'ai pas envie d'y aller sans la fameuse boite et repartir bredouille parce qu'elle etait necessaire =( -
Tout dépend de où tu l'as acheté. Dans la plupart des cas, ils ne réclament pas les notices etc mais il vaudrait mieux retrouver la boîte et la facture pour le ramener.
