Free Mobile et SMS+

Résolu

Meutin59 -

Bonjour,

Souhaitant souscrire à l'offre tout illimité chez Free Mobile, les sms+ sont-ils décomptés du forfait 19.99€ ou ajoutés à la facture de l'abonnement ?

Merci d'avance pour votre réponse

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3 réponses

Résumé de la discussion

SMS+ dans l'offre tout illimité Free Mobile soulève une question centrale sur leur décompte et leur intégration au forfait, alimentant des échanges contradictoires dans les réponses publiées. Selon la meilleure réponse, les SMS+ sont comptés hors forfait, ce qui clarifie que ces messages ne s'additionnent pas au crédit inclus dans le forfait et nécessitent un paiement séparé. D'autres contributions évoquent une déduction des SMS+ dans le crédit ou un blocage lorsque le crédit est insuffisant, créant une divergence sur la gestion exacte des SMS+. Des précisions supplémentaires renvoient vers les CGV et la brochure tarifaire pour vérifier les conditions et les limites des SMS+, notamment les éventuels seuils d'envoi ou de blocage.

Réponse 1 / 3 - Meilleure réponse
La meilleure réponse est la réponse qui a été validée par nos équipes.
Tifortune
ajoutés à la facture en tant qu'hors forfait.

3
1. Meutin59
  
  merci d'avoir répondu
  
  donc si je comprend bien, le prix du forfait sert à payer l'illimité et n'apparait pas comme crédit, et les services payants sont comptés hors forfait.
  
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2. Tifortune
  
  Votre forfait possède les "appels" illimités. Cela signifie que le nombre d'heures d'appel est illimité, mais qu'il est bien compté en "nombre d'heures d'appel", et non en crédit ;)
  
  En fait, cela veut juste dire que "tu as ce que tu paye, dès que tu fais un truc qui déborde, hors forfait" :p
  
  (donc oui, tu comprends bien le truc. Le prix du forfait paye l'illimité mais ne fait pas apparaitre de "crédit")
  
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3. @l
  
  Salut
  J'ai pas capté. Tifortune
  Les appels et sms sont illimités, tu envoies 1000 sms/mois ou tu appels 500h/mois, tu payes 19.99€/mois.
  
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4. Meutin59
  
  à @l :
  19€99 (ou 15€99 pr les Freenautes) / mois et t'as appel / sms / mms / data et 3G illimités, débit bridé au delà de 3 Go de données.
  
  Suite à la réponse de Tifortune, les services tel que les sms+ sont comptés hors forfait.
  
  Je remerci Tifortune pour sa réponse, je pense laisser ce sujet ouvert pour ceux ayant des questions à propos de Free Mobile.
  
  CGV, CGA et brochure tarifiaire disponibles au pied de la page mobile.free.fr
  
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5. @l
  
  Qu'est ce que tu appel sms+ ?
  
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Réponse 2 / 3
mikl-audrey
Sur un forfait non bloquée tu as pas de crédit comme sur un bloquer si tu utilise un Sms+, allopass ou quoi que se soit tu devra payer en tant que hors forfait.

-1
1. Meutin59
  
  Xavier Niel a bien expliqué lors de sa conférence que l'on pourra bloquer son forfait sans frais, dans ce cas les sms+ seront-ils décompté sur le crédit, ou toujours hors forfait ?
  
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2. Utilisateur anonyme
  
  les sms+ ne seront jamais décomptés du crédit!
  
  Avec le forfait à 20 euros de free, vous n'achetez pas du crédit de communication, vous payez un illimité. la notion de forfait n'apparait plus. Il n'y a strictement aucune recharge pour le forfait.
  
  C'est 20 euros que vous payez par moi, et tout ce que vous faites qui n'est pas inclus dans le forfait, c'est prélevé en plus sous forme de hors forfait.
  
  La possibilité de rendre ce forfait "bloqué", c'est pour bloquer la possibilité de faire du hors forfait, et donc des appels surtaxés, des sms surtaxés, des appels à l'étranger et qui ne seraient pas dans la liste des pays où c'est illimité.
  
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3. Meutin59
  
  Merci Azusse
  
  avec l'entrée de l'illimité par Free je me perd un peu dans les tarifs, maintenant j'ai bien compris le fonctionnement.
  
  Actuellement chez Auchan Mobile à 9.90/mois dont 1.5€ de crédit avec sms illimité, me conseillez vous de prendre l'offre Free illimité ? Etant Free ADSL le prix s'élèverait à 15€99/mois, et le fait que je ne peux pas faire grand chose avec 1.5 de crédit...
  
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4. Utilisateur anonyme
  
  Tout dépend de si vous avez besoin des appels illimités, et d'internet.
  
  Vous avez également le forfait à 2 euros, qui vous reviendrez à ... 0 euros.
  60 minutes de communication, 60 sms, mais possibilité de faire du hors forfait.
  Je me souviens plus du cout de la minute d'appel de hors forfait, mais pour le sms, c'est 1 centimes.
  il faudrait que vous envoyez 990sms pour payer autant que ce que vous payez actuellement chez Auchan.
  Envoyez-vous réellement 990 sms par mois?
  
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5. Meutin59
  
  je ne pense pas envoyer 990 sms / mois, peut-être dans les 300, mais dans ce forfait il n'y a pas d'illimité, donc les 2€ seraient utilisable comme un crédit ?
  
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Réponse 3 / 3
philski
Les SMS+ ne sont pas pris en charge par free mobile pour l'instant.

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1. Meutin59
  
  Les sms+ ne me posent pas problème, cette page de forum existe depuis janvier et depuis j'ai pris le forfait à 2€ dont mon dépassement hors forfait est bien en dessous du prix de mon ancien forfait (1c le sms hors forfait et 0.05c la minute hors forfait si je ne me trompe pas)
  
  Merci d'avoir répondu
  
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