Rue du commerce ( Garanti )

Résolu

flavienbay -

Bonjour,

J' ai acheter une alimentation , elle a 1 ans est demi , elle vien de grillé hier . Elle est garanti 2 anspuis j'ai la garanti OR ! Que va t'il se passé ?! Qui contacté , a quel numéro ? Merci d'avance

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3 réponses

Réponse 1 / 3
kevin76110
'lut,
ça doit être noté sur la facture, non ?
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Réponse 2 / 3
athena223 Contributeur
Bonjour ,

Pour ca :

- rend toi sur le site de rue du commerce
- connecte toi a ton compte
- vas dans ton suivie de commande
- recherche la commande ou ton alim est .

Une fois trouver a droite de celle ci tu verra un petit onglet ou tu peu faire intervenir le SAV .
La tu explique le probléme .
Il te répondront par mail dans les 48h ( delais constaté ) , et 'expliqueront comment la changer .
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Réponse 3 / 3
flavienbay Auteur
Merci pour tout , La garanti or me sert a quoi de plus ? Elle vas bien étre pri en garanti méme si elle a cramé ? Merci
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1. athena223 Contributeur
  
  la garantie or , c'est du neuf en cas de panne .
  
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2. flavienbay Auteur
  
  Sa marche vraiment ou pas ? Vous avez déja testé ? merci :)
  
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3. athena223 Contributeur
  
  Oui , j'ai déjà tester t'inquiete pas .
  Tu envois ton alim HS et en quelques jours tu en a une autre neuve ^^
  
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4. flavienbay Auteur
  
  Méme si c'est de ma fautes quel a cramé ?! :) J'ai mis Black ops a fond ! Ptdrrr
  
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5. athena223 Contributeur
  
  Ca a pas du avoir une grosse incidence dessus .
  Une alim qui crame ca arrive souvent .
  
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