Sentinel One
RésoluNotre propriétaire a été hacké et notre wi-fi est connexe au sien (je suis désolée, je n'y connais rien). Donc, il nous a mis une connexion wi-fi a disposition, distincte de son réseau wi-fi. Suite à cela, ses informaticiens ont donné une clé USB avec SentinelOne pour vérifier si nos PC n'étaient pas infectés. Tout est OK, ouf. Mon problème est que SentinelOne ne veut pas se désinstaller (il demande une clé que je n'ai pas). Comment puis-je faire pour enlever ce truc sans la clé?
Merci pour votre aide.
11 réponses
Le problème central est qu'un réseau Wi-Fi distinct fourni par le propriétaire est ensuite géré avec SentinelOne, et la désinstallation de ce logiciel antivirus demande une clé administrateur non fournie. Plusieurs réponses recommandent des utilitaires de désinstallation, notamment Revo Uninstaller, qui a permis de supprimer l'Agent SentinelOne, même si des processus restent visibles dans le gestionnaire des tâches. D'autres évoquent des méthodes de réparation système ou de réparation via FRST/Fixlog et l'outil intégré de Windows, et l'importance d'un redémarrage et d'une mise à jour. Dernière information utile disponible indique un espace disque faible sur C: et la restauration système désactivée, recommandant de vérifier l'espace et de réactiver la restauration.
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Modérateur
Je n'ai pas de corbeille/poubelle via le clic droit... :-) J'ai été voir aussi dans "envoyer vers" au cas où. Mais ce n'est pas grave, tant qu'il n'est plus actif, c'est suffisant!
Pour la corbeille quand on veut supprimer un fichier ou un dossier c'est clic droit et supprimer.
Petit rajout à ce qui a été dit :POUR INFORMATION:
Ta version de Windows 10 n'est pas à jour, pour le vérifier va sur cette page clique sur Mettre à jour maintenant, cela lancera le téléchargement de l'outil de Microsoft, il suffira de l'ouvrir et il te permettra de mettre à jour Windows 10 vers la dernière version et te dira si elle est compatible avec ton pc, attention cette mise à jour dure un certain temps, si tu as un pc portable branche-le au secteur, car ce serait dommage de tomber en panne de batterie avant que la mise à jour ne soit terminée.
