Message de Norton antivirus
Bonjour,
Quand je fais une recherche sur Google, une annonce d'abonnement à Norton antivirus s'ouvre systématiquement.
J'ai désinstallé Microsoft Edge et le problème persiste.
Merci pour vos conseils.
Quand je fais une recherche sur Google, une annonce d'abonnement à Norton antivirus s'ouvre systématiquement.
J'ai désinstallé Microsoft Edge et le problème persiste.
Merci pour vos conseils.
5 réponses
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Bonjour,
Est-ce que ton PC avait un abonnement à Norton ?
Microsoft Edge est un navigateur Internet uniquement.
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Bonjour,
Je n'ai jamais eu d'abonnement Norton -
ModérateurBonjour,
On va commencer par un diagnostic du PC :Bien lire toute la procédure avant de poster les rapports
--> Télécharge la version FRST de Farbar, compatible avec ton système et enregistre le fichier sur ton Bureau
--> Pour un système en 32 bits
--> Pour un système en 64 bits
Comment savoir quelle version 32 bits ou 64 bits est exécutée sur mon système ?
--> Patiente le temps que ton navigateur te propose le téléchargement à enregistrer, sans cliquer nulle part, surtout pas sur les sponsors de la page.
--> Ferme toutes les applications, y compris ton navigateur
--> Double-clique sur FRST.exe et clique sur Oui pour accepter le Disclaimer
--> Sous Vista, Windows 7 / 8 et 10, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
--> Attendre qu'il indique L'outil est prêt à fonctionner
--> Sur le menu principal, clique sur Analyser et patiente le temps de l'analyse
--> A la fin du scan, les rapports FRST.txt et Addition.txt sont créés. Poste ces rapports dans ta prochaine réponse.
--> Les rapports sont enregistrés au même emplacement que l'outil et sous C:\FRST\Logs
--> Le filtre SmartScreen peut déclencher une alerte. Cliquer sur Actions ou Informations complémentaires puis sur Exécuter quand même
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Sont attendus les rapports FRST.txt et Addition.txt
Tous les rapports doivent être hébergés sur https://security-x.fr/up/ et tu indiques les liens obtenus dans ta réponse
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Contributeur@Forget_me_not75Bonjour
c'est pourtant simple:
vous envoyez chacun des rapports: Ici
A chaque fois un lien menant à ces rapports vous sera donné.
en retour donnez les deux liens afin qu'ont puisse lire les rapports
Il suffit pour cela, de faire un clic droit sur le lien donné par pjjoint puis « Copier l’adresse du lien ».
Puis faite un clic droit et coller les liens dans votre prochain message. -
Modérateur@Forget_me_not75Sont attendus les rapports FRST.txt et Addition.txt
Tous les rapports doivent être hébergés sur https://security-x.fr/up/ et tu indiques les liens obtenus dans ta réponse
Voici une vidéo explicative pour poster les rapports -
Modérateur@Forget_me_not75J'ai fait la procédure pour le rapport Addition :
https://up.security-x.fr/file.php?h=R8cdab2f4d4afe061b0ef11aabdeb6d3e
Essaie de faire de même avec le rapport FRST car il n'était pas posté en entier . -
@MisteryBeanhttps://up.security-x.fr/file.php?h=R893944ce3cf8646df002b4cc28ab6c76
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ModérateurRE_
Message supprimé , merci de lire la procédure jusqu'au bout et poster les rapports comme indiqué
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Contributeursur windows 10 , pas besoin d'anti virus tiers
windows 10 a son propre anti virus , Windows Defender
désinstallez " AVAST " trop gourmand en ressource
et laisser windows defender prendre la suite , tout aussi efficace et moins gourmand en ressource
pour désinstaller Avast correctement , utiliser " Avastclear "
https://www.avast.com/fr-fr/uninstall-utility
Désinstaller " SAntivirus " (un faux Antivirus)
voir ici:
https://www.malekal.com/santivirus-supprimer-desinstaller/
