Problème pour installer le pilote de mon imprimant
Résolu
Bonjour,
j'ai du désinstaller mon imprimante qui est wifi , je n'ai pas de CD . quand j'ai voulu la réinstaller le pilote du scan s'est installer sans problème par contre celui de l'imprimante , j'ai une fenêtre qui me dit: l'ensemble du pilote d'impression ne peut être installé??? sans aucune autre explication .
après la désinstallation j'ai nettoyer la PC avec Ccleaner ...
merci de votre aide
j'ai du désinstaller mon imprimante qui est wifi , je n'ai pas de CD . quand j'ai voulu la réinstaller le pilote du scan s'est installer sans problème par contre celui de l'imprimante , j'ai une fenêtre qui me dit: l'ensemble du pilote d'impression ne peut être installé??? sans aucune autre explication .
après la désinstallation j'ai nettoyer la PC avec Ccleaner ...
merci de votre aide
3 réponses
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à Jeannets,
j'ai connecté le PC à l'imprimante , j'ai trouvé un câble qui allait.... !t! le PC a trouvé tout seul l'imprimante et les logiciels, j'ai pu imprimer et scanner , puis j'ai essayé sans être branché à l'imprimante puisqu’elle est wifi , c'est le but...... et la! impossible d'imprimer mais le scan fonctionné??? à partir du manuel que j'ai enregistré merci pour ce conseil , je suis reparti sur le site Epson j'ai trouvé et enregistré tout ce qui était proposé, et voilà ça fonctionne !!
un super merci pour votre aide ! belle soirée
