L'ensemble du pilote d'impression ne peut être installé

noelm22 Messages postés 2 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
glg29 Messages postés 29850 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour

J'ai effectué une réinitialisation de mon ordinateur ASUS sous Windows 10 il y a quelques temps. J'ai par la suite voulu réinstaller le pilote de mon imprimante Epson XP-257. Cependant, lorsque je commence l'installation un onglet d'information apparait indiquant "l'ensemble du pilote d'impression ne peut être installé.", mettant fin à l'installation.

Comment puis-je faire pour remédier à cela ?

Merci d'avance.
A voir également:

2 réponses

Navibot Messages postés 970 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   215
 
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noelm22 Messages postés 2 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Bonjour

J'ai évidemment essayer de régler mon problème en consultant d'autres questions mais cela n'a pas régler mon problème. C'est donc pour cette raison que j'ai à mon tour poser ma question.
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Navibot Messages postés 970 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   215 > noelm22 Messages postés 2 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
ok
connecté en wifi ou filaire ?

Essayez en filaire pour enlever les problèmes du wifi
pilote:
désinstallez tout traces d'epson sur votre pc
télécharger le dernier pilote sur le site d'epson
https://www.epson.fr/support?productID=22940#drivers_and_manuals
antivirus désactivé
exécutez l'installation en mode administrateur, imprimante non raccordée au début

https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-31898144-impossible-d-installer-pilote-epson-stylus-sx425w#answers
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-23180516-installation-d-une-imprimante#answers
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